55
Негізгі бөлім
Кіріспе
Қонақжайлылық
индустриясының
ұғымы.
Қонақжайлылық
индустриясына кіріспе. Қонақжайлылық индустриясының даму сатылары
мен тарихы
1-тақырып. Қонақжайлылық индустриясы: түсінігі, мәні, құрылымы
Қонақжайлылық индустриясының мәні, сипаттамасы, сегменттері.
Қонақжайлылықтың американдық үлгісі. Мейманхана мен мейрамхана
бизнесінің Еуропалық үлгісі. Азиялық мейманхана индустриясы. Шығыс
Еуропа, Ресей және ТМД елдеріндегі мейманхана нарығы. Қазақстандағы
мейманхана және мейрамхана индустриясының даму сатыларының
сипаттамасы.
Әлемдік
қонақжайлылық
индустриясының
даму
перспективалары.
2-тақырып.
Қонақжайлылық
индустриясы
құрылымындағы
мейманхана кәсіпорны
Мейманхана қызметі: түсінігі, қасиеттері. Мейманхана түсінігі,
мейманхана жіктелуінің кәсіби жүйелері. Қазақстанық стандартты
орналастыру құралдарының жіктелуі. Қонақ үй бизнесінің нормативтік-
құқықтық базасы. Мейманханадағы қызмет көрсету стандарттары.
Мейманхана кәсіпорнының қызметін бағалау критерийлері.
Достарыңызбен бөлісу: