Зерттеу дизайні Зертттеу процесінің кезеңдері: зертеу мәселелерін анықтау, мақсат
қою, зерттеу сұрақтарын және болжамдар құру. Әдебиеттерді шолу және
екінші реттік ақпаратты талдау. Ғылыми зерттеулер мен ақпараттық
келісім этикасы.
Зерттеу бағдарламасының негізгі қызметтері: әдістемелік, әдісті,
прогноздық, ұйымдық-технологиялық.
Сандық зерттеулер «Сапалық зерттеу» ұғымы. Позитивистік парадигма сапалық
зерттеудің әдіснамалық базасы ретінде. Мәліметтерді жинау мен талдау
техникасы. Сұраудың қазіргі технологиясы. «Бетпе-бет» сұрау. Онлайн-
зерттеудің техникалық артықшылықтары мен кемшіліктері.