7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей
НАВЫК 4. ДУМАЙТЕ В ДУХЕ «BЫИГРАЛ/BЫИГРАЛ»
жүктеу/скачать 3,16 Mb. Pdf көрінісі
|
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )
| НАВЫК 4. ДУМАЙТЕ В ДУХЕ «BЫИГРАЛ/BЫИГРАЛ»
превращается в неэффективную поверхностную технику. А краеугольным камнем в этом фундаменте должна быть цельность. Зрелость. Зрелость — это баланс мужества и чуткости. Если человек способен мужественно выражать свои чувства и убеждения и одновре- менно быть чутким к чувствам и убеждениям собеседника, в особеннос- ти если тема представляет большую важность для обеих сторон, то этот человек — зрелый. Если вы проанализируете психологические тесты, используемые при приеме на работу, продвижении по службе и в целях повышения квали- фикации, вы обнаружите, что все они составлены так, чтобы оценить именно такую зрелость человека. Как бы это ни называлось: балансом силы личности и эмпатии , балансом уверенности в себе и уважения к другим, балансом заботы о людях и заботы о выполнении задачи («Я в порядке — ты в порядке» на языке анализа транзакций), — за всем этим стоит качество , которое я называю балансом мужества и чуткости. Уважение к этому качеству является отличительной чертой теории человеческого взаимодействия, управления и лидерства . Это качество является воплощением Р/РС-баланса . Пока мужество фокусируется на добывании золотых яиц, чуткость забо- тится о долгосрочном благополучии тех, кто помогает получать эти яйца. Многие люди обладают дихотомическим мышлением — в терминах «или — или». Они считают, что приятный человек не может быть жестким. Однако парадигма «Выиграл /Выиграл » является приятной... и жесткой одновременно! Она вдвое жестче парадигмы «Выиграл /Проиграл ». Если вы хотите следовать установке «Выиграл /Выиграл », то вам надо быть не только приятным, но и мужественным. Нужно не только сочувствовать другим, но и быть уверенным в себе. Нужно быть не только чутким и внимательным, но и смелым. Достижение этого баланса между мужеством и чуткостью является сутью истинной зрелости и основой принципа «Выиграл /Выиграл ». Если мне хватает мужества, но недостает чуткости — к какому типу отнести мое мышление? К «Выиграл /Проиграл ». Я проявлю силу харак- тера и личный интерес. Я буду смело отстаивать свои убеждения и не слишком учитывать ваши. Чтобы компенсировать отсутствие в себе внутренней зрелости и эмо- циональной силы, я могу воспользоваться преимуществом своего поло- жения и властью, своим дипломом, именем компании, в которой работаю, своим членством в престижных организациях. Если я чуткий человек, но у меня мало мужества, то я буду думать в духе «Проиграл/Выиграл ». Я буду настолько подвержен влиянию ваших желаний и убеждений, что у меня не хватит смелости выразить и отсто- ять свои собственные. |