7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей
СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
жүктеу/скачать 3,16 Mb. Pdf көрінісі
|
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )
| СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
— Ну все, пап, надоело! Кому нужна эта школа! — Ты больше не хочешь ходить в школу. На этот раз вы передаете содержание сказанного вашим сыном своими собственными словами. На этот раз вы думаете о том, что было сказано, используя для этого левое — логическое — полушарие мозга. На третьей стадии включается ваше правое полушарие. Вы отражае- те чувства. — Ну все, пап, надоело! Кому нужна эта школа! — Ты ощущаешь глубокое разочарование! Теперь вы обращаете внимание не столько на то, что говорит ваш сын, сколько на то, что он при этом чувствует. Четвертая стадия совмещает в себе вторую и третью. Вы перефразиру- ете содержание и отражаете чувства. — Ну все, пап, надоело! Кому нужна эта школа! — Ты ощущаешь глубокое разочарование из-за школы. Разочарование — это чувство; школа — это содержание. Вы использу- ете оба полушария своего мозга, чтобы понять обе стороны обращения к вам вашего сына. Когда вы используете четвертую стадию эмпатического слушания , происходит нечто невероятное. Поскольку вы искренне стремитесь понять, поскольку вы перефразируете содержание и отражаете чувства, вы тем самым даете человеку психологический кислород. Кроме того, вы помо- гаете ему разобраться в его собственных мыслях и чувствах. По мере того как растет его уверенность в вашем неподдельном желании выслу- шать и понять, барьер между тем, что происходит у него внутри, и тем, что он сообщает вам, рушится. Открывается канал связи между вашими душами. Уже не существует различий между тем, что он думает и чувс- твует, и тем, что он говорит. Он начинает доверять вам свои самые со- кровенные чувства и мысли. — Ну все, пап, надоело! Кому нужна эта школа! (Мне надо с тобой поговорить, привлечь к себе твое внимание.) — Ты чувствуешь сильное разочарование из-за школы. (Верно! Имен- но это я и чувствую!) — Ну конечно! Никакой пользы нет от этой учебы! Пустая трата времени! — Ты считаешь, что школа не приносит тебе никакой пользы. (Дай подумать, это ли я имею в виду на самом деле?) — Ну... в общем... Я не научился ничему такому, что было бы полез- но в жизни. Джо, например, бросил школу. Теперь чинит автомобили. Получает кучу денег. Вот это дело! — Ты считаешь, что Джо сделал правильный выбор. (Ну, как ска- зать...) |