Әдебиеттерде негізінен қарым-қатынастың үш деңгейін бөліп көрсетеді:
макродеңгей — адам басқа адамдармен қалыптасқан жағдайларға, дәстүрлерге немесе әдет-ғұрыптарға сәйкес қарым- қатынаста болады;
мезадеңгей — мазмұнды тақырып шеңберінде, жекелеген акті болатын немесе көп мақсатты сипатта бола алатын нақты сөйлесу тақырыбы шеңберіндегі қарым-қатынас;
микродеңгей — мазмұн элементін ұстайды және басқа да деңгейлерге тән белгілі бір көрсеткіштерде көрінеді: сұрақ- жауап, қол қысу және сәлемдесу, бет-әлпет қимылы және т.б.
Басқа да классификациялар бар. Мысалы, А. Б. Добрович қарым-қатынастың келесі деңгейлерін бөліп көрсетеді:
конвенционалды — бұл деңгей сұхбаттасушы адамның жеке тұлғасына қызығушылық танытумен, ашықтықпен, оның орнына өзін қоюға дайын болумен, қарым-қатынастың жоғары мәдениетін көрсетумен сипатталады;
қарабайыр — бұл деңгейде контактіге түсетін адам үшін басқа серіктес мақсатқа жету құралы болып көрінеді. Осыған байланысты серіктесті өзіне жақындатады немесе өзінен алшақтатады;
