Әлеуметтік өзара әрекеттегі маңызды

Құрылымдық,
яғни,
ұйымшылдық
конфликтілерді
шешу әдісі;
Тұлғааралық
әдістер;
Тұлға ішілік ,
яғни, жеке
тұлғаға әсер ету
әдістері.
 
Конфликтіні төмендетудің бірнеше әдістері бар:

КОНФЛИКТІЛЕРДІ
БАСҚАРУ ЕРЕКШЕЛІГІ
Конфликтіні басқару- бұл конфликтінің пайда болу, даму және үшінші жақтың
қатысуымен оны аяқтау кезеңдерінде іске асатын саналы іс-әрекет.
Ол симтоматика, диагноститка, болжау, профилактика, алдын-алу, реттеу,
шешуден тұрады.Конфликтілерді басқарудағы іс-әрекет ерте кезеңде басталса
эффективті болады. Мәселе неғұрлым ерте анықталса, оны конструктивті шешу
жолында күш соғырлым аз жұмсалады. Конфликтіге әкететін әлеуметтік
қайшылықтарды алдын-ала анықтау болжау арқылы іске асады.

КОНФЛИКТІЛЕРДІҢ БАСҚАРУДЫҢ БАСТЫ
ПРИНЦИПТЕРІ:
01
02
- компеттентілік принципі- конфликтілік ситуацияның дамуына
араласу теориялық дайындығы бар немесе өмірлік тәжірибесі мол
компетентті адамдар арқылы жүзеге асады.Оларды тек қана жақсы
білу арақылы жақсы басқаруға болады.Кері болған жағдайда басқару
нашар нәтижелерге әкеледі.
- бірлесіп әрекет ету немесе компромисс принципі-
мүмкіндігінше оқиғалардың дамуының мазмұның өзгертпей,
оны шешудің формасы конструктивті, ал тәсілері дау-
жанжалсыз болған жөн.Оппоненттерді өздерінің
ниеттерінен бастаруға мәжбүр ету керек.Адамдардың
өздерінің қызығушылықтарын қорғауларына мүмкіндік беріп
бірақ оған бірлесіп әрекет ету, компромисс,
конфронтациядан аулақ болу жолдары арқылы жетулеріне
мүмкіндік беру керек.

Конфликтілердің алдын алу шарттары
Конфликтілердің алдын-алуы әлеуметтік өзара әрекет
субъектілерінің өмірлік іс-әрекеттерінідегі конфликтілердің 
пайда болуының минимум ықтималдығын көрсетеді.
Конфликтілердің алдын-алу іс-әрекеттерін әлеуметтік өзара
әрекетке қатысушылардың өздері, ұйым басшылыры,
конфликтологтар іске асырады.
Конфликтілердің алдын-алу оларды конструктивті шешуге
қарағанда әлде қайда жеңіл. 

жүктеу/скачать 19,62 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: