О р ы н д а ғ а н : Л е с Г ү л з а д а
Қ а б ы л д а ғ а н : М а т а е в а Б а қ ы т г ү л
Еңбек
ұжымындағы конфликт
реттеудің
механизмдері және
тәсілдері
С Ә Р С Е Н А М А Н Ж О Л О В А Т Ы Н Д А Ғ Ы Ш Ы Ғ Ы С Қ А З А Қ С Т А Н У Н И В Е Р С И Т Е Т І
ЖОЛ БЕРУ;
АУЫТҚУ, БАС ТАРТУ ;
СЕРІКТЕСТІК;
Конфликтіге қарағанда қақтығысу- бұл адамдар арасында қатынас кезінде
жиі кездесетін
форма. Қақтығысу кей жағдайларда күрес туған жағдайда жауын қарулансыздыру
жағдайынан болады. Бұған біреуге жала жабу кезінде дау-дамайларды шығару
жағдайында болатын мысалды келтіруге болады.
К.Томас және Р.Килменн конфликт жағдайындағы келесідей бес негізгі мінез-құлық
стилдерін белгілеген:
