Характеристика элементов комплекса маркетинга
|
Характеристика элементов комплекса электронного маркетинга
|
Физический товар (продукт) – обладает реальной потребительской ценностью и имеет реальную цену (стоимость, выраженную в реальной денежной форме); имеет товарный вид и осязаемость
|
Информационный продукт (электронный товар) – обладает виртуальной ценностью для потребителя и может иметь как реальную, так и виртуальную цену (электронный платёж) и неосязаемостью
|
Цена – устанавливается по методу предельных издержек
|
Цена – устанавливается индивидуально для каждого потребителя, а также может основываться на подписке
|
Канал (место) распределения – организуется напрямую (высокие затраты) и с помощью услуг посредников; активные действия исключительно со стороны производителя или продавца товаров и услуг
|
Канал (место) распределения – возможность прямого контакта между производителем и потребителем товаров и услуг (минимальные затраты), т.е. дезинтермедиация
|
Продвижение – применение традиционных средств продвижения усилиями производителя или продавца
|
Продвижение – интерактивность, т.е. участие в процессе формирования спроса и предложения как производителя или продавца, так и потребителя товаров и услуг
|
