79
с. мәжбірлеу
д.
компромисс
е. проблеманы шешу
28.
Екі жақ кейбір ойларынан бас тартып екеуіне де
тиімді ортақ шешім қабылдау:
а. бас тарту
в. көндіру
с. мәжбірлеу
д. компромисс
е. проблеманы шешу
29.
Қақтығысқа кірген медициналық қызметкер одан
сәтті шығуы үшін келесі қадамдарды іске асыруы қажет,
барлығы Дұрыс тек біреуінен басқасы:
а. ең алдымен қарсыласына айтарын толық айтуға мүм-
кіншілік беру
в. қайырымдылық көңілін білдіру
с. өзінің антипатиясын қарсыласына көрсетпеу
д. науқастың ақылдылығына күмән білдірмеу
е. науқасқа қатаң түрде
ескерту жасау
30.
Конфликтті басу үшін:
а. оның құрылу әлементтерін жою керек
в. күшті қолдану керек
с. сөзбен
тыныштандыру керек
д. үстемділік көрсету керек
е. екі жақты тыныштандыру керек
31.
«Керісінше байланыс»:
а. науқастың мейірбикенің тәртібіне реакциясы
в. ағзаның дәрілік препараттарға реакциясы
с. мейірбикенің науқастың сөзіне
реакциясы
д. кикілжіңге медициналық қызметкердің реакциясы
е. жағымсыз жағдайларға реакция
32.
Достарыңызбен бөлісу: 
