1. М.Жүкенова, «Іс қағаздарын жүргізу». Астана, Фолиант.2017 ж. 83-84- бб. 2. Т.Нұрғалиева, «Іс қағаздарын жүргізу және техникалық құжаттама». Астана, 2008 ж.67-бб. 3. А.Қ.Құрманова, Б.Б.Жахина, И.С.Қайырбекова«Мемлекеттік тілде іс қағаздарынан жүргізу курысынан практикалық тапсырмалар», Көкшетау , 2007 ж.145-150- бб. 4. Скала В.И., Скала Б.В., Скала Н.В. «Қазақстан Республикасында іс қағаздарын жүргізу», Алматы, 2014 ж.11-12-бб 5. https://infouruk.ru