Доклад Этика и этикет деловой речи и профессионального общения
-Разработка этических нормативов
жүктеу/скачать 31,14 Kb.
|
Асан Талғат 1402 51 орыс т
- Бұл бет үшін навигация:
- - Создание комитетов по этике
- - Проведение социальных ревизий
- - Обучение сотрудников этичному поведению
- - Личный пример руководителя
| -Разработка этических нормативов - положений, описывающих систему общих ценностей и правил этики организации. Например, часто не одобряются или караются взятки, вымогательство, подарки, выплата соучастнику незаконно полученных денег, конфликт на почве столкновения интересов, нарушение законов в целом, мошенничество, раскрытие секретов компании ("коммерческой тайны"), использование информации, полученной в доверительной беседе от членов "своей" группы, незаконные выплаты политическим организациям, противоправные действия в интересах фирмы, производство заведомо некачественной продукции и т.п. Как правило, этические нормативы оформляются в виде "этического кодекса", "заповедей основателя", "образе жизни компании" и т.п.
- Создание комитетов по этике. В подобные комитеты как правило входят представители высшего руководства компании, собственники и основные работники. Они исполняют роль мирового судьи, "совести организации", вынося авторитетные официальные нравственные суждения по спорным этическим вопросам. - Проведение социальных ревизий. Подготовка отчетов перед широкой общественностью о ходе программ социальной ответственности, а также о этичности ведения бизнеса, принятия управленческих решений и взаимоотношений сотрудников. Как правило, такие отчеты составляются внешними независимыми организациями - влиятельными журналами, телеканалами, ассоциациями и т.п. - Обучение сотрудников этичному поведению. Курсы этики включают во многие программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Цель таких курсов - повысить общую культуру профессионального поведения и этичность поступков, а также подвести людей к мысли о моральной ответственности и нравственных последствиях совершаемых ими действий. - Личный пример руководителя. Руководитель, как правило, является моральным лидером компании, задавая общий климат и определяя степень этичности поступков. Личный пример высоконравственного поведения руководителя практически всегда побуждает сотрудников следовать новым этическим нормам. Действительно, индивидуальные морально-этические качества руководителя, бизнесмена имеют огромное значение для сотрудников. На руководителя возлагаются следующие моральные обязательства: - Анализ ценностных аспектов любой проблемы, встающей перед организацией. - Контроль аффектов и эмоций - как своих собственных, так и окружающих людей. - Анализ предпочтений в организации в категориях "осознание", "вовлеченность", "приверженность", являющихся неопределенными понятиями. - Реализация этического выбора - "делать не то, что хочется, а то, что следует". - Овладение "философией благородного труда". - Овладение искусством безразличия к собственной выгоде. жүктеу/скачать 31,14 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|