99
поддержания и повышения компетентности
аудиторов содержатся
в разделе 7 стандарта ISO 19011:2012.
Компетентность аудитора приобретается на основе его личных
качеств посредством образования, опыта работы, подготовки в ка-
честве аудитора и опыта проведения проверок.
Личные качества играют большую роль, хорошим аудитором
может стать человек с определенными моральными и социальными
установками.
Аудитор должен быть:
— этичным, т. е.
справедливым, искренним, честным;
— широких взглядов, способным рассмотреть альтернативы;
— дипломатичным, тактичным в общении;
— наблюдательным, живо воспринимать окружение;
— проницательным, интуитивно понимать ситуацию;
— гибким, способным приспосабливаться к различным ситу-
ациям;
— настойчивым в
достижении цели;
— решительным, своевременно приходить к заключениям;
— самостоятельным, способным действовать независимо.
Аудитор должен знать и уметь применять принципы, процедуры
и методы аудита.
Для проведения экологического аудита аудитор должен знать:
— терминологию в проверяемой области;
— требования стандартов ГОСТ Р 14001–2016; ГОСТ Р ИСО
19011–2012;
— общесистемные процедуры (по управлению документами,
записями, несоответствиями и т. д.);
— процедуры по программе аудита;
— размер, структуру, функции и взаимоотношения в органи-
зации;
— общие бизнес-процессы и относящуюся к ним терминологию;
— применимые законы, правила.
Аудитор должен уметь:
— результативно планировать и организовывать работу (осу-
ществлять
анализ документов, подготавливать чек-листы и планы
выборки и т. д.);
100
— проводить аудит в согласованные сроки;
— расставлять приоритеты и концентрироваться на важных
вопросах;
— собирать информацию путем результативных опросов, на-
блюдений и анализа документов, включая записи и данные;
— проверять точность собранной информации;
— подтверждать достаточность и соответствие свидетельств
аудита для обоснования наблюдений и заключений по результатам
аудита;
— оценивать факторы, которые могут повлиять на надежность
наблюдений и заключений
по результатам аудита;
— обеспечивать конфиденциальность и безопасность инфор-
мации.
Безусловно, существуют профессиональные требования к обра-
зованию, опыту работы, опыту проведения аудитов, уровню под-
готовки в качестве аудитора — они предъявляются процедурами,
разработанными в аудиторской фирме,
либо могут определяться
договором.
Пример: аудитор должен иметь высшее образование, обладать
опытом работы в экологии не менее трех лет, иметь свидетельство
о прохождении специальной подготовки к аудиторской деятельнос-
ти, по возможности иметь практический опыт проведения аудитов.
Руководитель аудиторской группы должен уметь:
— планировать аудиты и результативно использовать ресурсы;
— организовывать членов аудиторской группы и руководить ими;
— проводить совещания;
— предупреждать и разрешать конфликты;
— составлять отчет.
Поддержание и повышение компетентности включает в себя
постоянное
повышение квалификации, что достигается путем об-
учения, самообразования, тренингов, участия в совещаниях, семина-
рах и конференциях, регулярного участия в аудитах. В аудиторских
организациях
оценка компетентности, как правило, проводится
в соответствии с собственными процедурами.
В заключение отметим, что критерием успешности аудита в це-
лом всегда становится применимость разработанных рекомендаций
и те результаты, которых достигает предприятие, внедряя организа-
ционные и технические решения, возможность
применения которых
выявлена в результате экологического аудита.
Достарыңызбен бөлісу: