1. Жүктеме фазасы : жүйкесіне зақым әкелетін жағдайларды уайымдау, өзіне қанағаттанбау, «қамалға алыну» (әрқашан пайда болмайды, шарасыздық сезімімен сипатталады), қауіп қатер және депрессия.
2. Төзімділік фазасы: эмоцианальды жауап қайтаруының шектеушілігі: тұрақсыз эмоционалды жауап қайтару, эмоцияны үнемдеу ортасын кеңейту,кәсіби міндеттерінің редукциясы.
3. Әлсіздік фазасы. Жүйке жүйесінің әлсіздігімен және жалпы энергетикалық тонустың төмендеуімен сипатталады: эмоционалды дефицит, эмоционалды бөліну, жеке бөліну (деперсонализация), психосоматикалық және вегетативті көріністер.
1. Ескерту сатысы
- Жұмысқа шектен тыс қатысу – сананы зақымдайтын жағдайлардан шығумен байланысты. (сәтсізділікті уайымдау). Жұмысқа берілуі. Жұмысқа байланысты емес талаптарды санадан шығарады.
Әлсіздік – шаршау сезімі, ұйқының бұзылуы
Бұл стадияда науқастар көмекке жүгінбейді.
Көмек: Жұмыстан тыс хобби мен әуестенушілік көмектеседі.
Көмекке сирек жүгінеді, көбінесе басқаларын кінәлайды, демалысқа жіберуге болады.
3. Эмоционалды реакция кезеңі
- депрессия
Өзін кінәлі сезіну, өзін төмендету, көңіл күйдің лабильділігі, жөнсіз қорқулар, апатия.
- агрессия
Басқа адамдарды кінәлау, адамгершілікке деген қабілеттіліктің жоқтығы, айналасындағымен ұрысу.
Көмек:
Когнитивті психотерапия тиімді.
4. Деструктивті тәртібтің кезеңі
- Ойлау ортасы зардап шеге бастайды
Көніл аудару концентрациясының төмендеуі. Күрделі сұрақтарды шешу қабілеттілігінің жоқтығы, белсенді қызметтің төмендеуі, қатаң түрде инструкция бойынша орындауы.
- эмоциональды орта
Жауапсыздық, басқа адамдардың өміріне қатыспауы немесе басқа адамдарға қатты бауыр басуы (тәуелділік), хоббиден бас тарту, жалығу
Бос уақытта релаксацияның қабілетсіздігі, сексуальды бұзылыс, түнде ұйықтамау,омыртқаның ауруы,бас ауруы, тыныштандыратын дәрілерге,никотинге, ішімдікке тәуелділік.
Көмек:
Невроз бөліміне госпитализациялау қажет.
6. Өмірден көңілі қалуы және бас тартуы
Өмірдің мәнсіз кезеңіндегі сезімдер. Экзистенциалды үмітсіздік.
Көмек:
Терапия. Жұмыстың ауысуы.
Стрессордың әсерін басу – Жұмыстағы жүктемені басу, кәсіби мотивацияның жоғарлауы, жұмсалған күш пен алынатын мараппат арасында баланстың теңесуі
2. Еңбек шартының жақсаруы(мекемелік шаралар)
3. Ұжымныңарасында қарым қатынастың жақсаруы (тұлға арасындағы кезең)
4.Тұлғалық реакциялар мен сырқатанушылық (индивидуальды кезең)
Эмоциональды күю синдромымен күресудегі басты рөл пациенттің өзіне көңіл бөлінеді.
1. Қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді мақсаттардың анықталуы