Бұл әлеуметтік мінез-құлықтың критерийлер мен нормаларға бағдарлануы.Клиенттің жаңа әлеуметтік құндылықтарды ұғынуы мен оны ұстануы өзін жайсыз сезінуге,тіпті психосоматикалық ауруларға да алып келуі мүмкін.Мұндай жағдайда клиентке өзінің мақсаттарын жаңаша түрде көруге көмектесетін жаңа критерийлер мен нормаларды енгізу қажеттігі туынды.
Клиенттің алдында орын алып отырған мәселеге қатысты жеке бағалуы мен қоғамдық пікір арасында таңдауы тұрады.Мұнда технология «жақсы-жаман» бағалау шкаласының шектелгендігін көрсетеді,яғни оның дұрыс таңдау жасауына мүмкіндік бермейді.
Адамгершілік міндеттер
Белгілі бір іс-әрекеттің адамгершілік таңдау жасауын талап ететін жақсылық пен жамандық критерийлеріне бағытталуының қажеттілігі.Мұнда индивидтің қолданатын жақсылық пен жамандық критерийлерінің шектелгендігін көрсету маңызды болып отыр.Әлеуметтік қызмет саласындағы маман өзінің іс-әрекеттерін адамгершілік тәжірибеде қолдануға міндетті.
Клиентке өзінің күйзелістер жүйесін өзгерту мен жеке түсінуіне көмектесу.Іс жүзінде көптеген клиенттер әлеуметтік және этикалық мәселелерге сүйенеді.Әлеуметтік психологтың мақсаты клиенттің мәселесін психологиялық кеңістікке ауыстыру болып табылады.Бұл оған психологиялық көмек көрсетудің технологиялық қадамы болады да,осылайша клиент психологтың ықпалымен мәселенің шешу мүмкіндігіне ие болады.
