До сих пор ни одна теория трудовой мотивации не может полностью охватить и объяснить трудовое поведение человека, но каждая из них дает возможность оценить и воздействовать на отдельные ситуации, рассматривая поведение работника с разных точек зрения. Поэтому знакомство с различными моделями и теориями дает возможность более полного понимания и управления человеческим поведением.
Теории мотивации
Содержательные (структурные) теории основываются на выявлении потребностей людей и их роли в мотивации.
Процессуальные теории рассчитывают и акцентируют различные аспекты восприятия и познания работниками трудовой ситуации.
Иерархия потребностей А.Маслоу (40-е гг. ХХ в.)
Теория ожиданий В.Врума (60-е гг. ХХ в.)
Теория потребностей Д.Мак-Клеланда (50-е гг. ХХ в.)
Теория справедливости Стейси Адамса
Двухфакторная теория Ф.Герцберга (50-е гг. ХХ в.)
Модель Портера - Лоулера
1.2.1. Содержательные теории мотивации
Основная идея: потребности людей, удовлетворяемые с помощью работы, выстраиваются в строгую иерархию. Потребности более низкого уровня необходимо удовлетворять раньше, чем потребности более высокого уровня.
Иерархия потребностей по А. Маслоу сыграла важную роль в развитии методов трудовой мотивации, т. к.:
а) объяснила, почему у людей возникают разные потребности и почему тому или иному работнику в разное время следует предлагать разные стимулы;
б) обратила внимание исследователей и практиков менеджмента на то, что размер зарплаты может служить только удовлетворению потребностей низшего уровня, поэтому необходимо шире применять стимулы, действующие на удовлетворение высших потребностей, к которым, в частности, относятся:
коллективная (командная) организация работы;
поддержка и развитие социальной активности работников вне рамок организации;
повышение содержательности и разнообразия трудовых функций;
делегирование, привлечение работников к формулировке целей и выработке решений;