самобытная
личность, для которой возможно
не подойдут стандартные стратегии подготовки, следователь-
но, это означает переориентацию преподавателя на индивиду-
альную работу с обучаемыми, что, в свою очередь, исключает
унификацию заданий, рассчитанных на среднего студента. В то
же самое время, основываясь на партисипативном подходе,
преподавателю следует наметить общие направления
на всех
уровнях решения той или иной проблемы – от стратегических
до тактических. Таким образом, при применении партисипа-
16
тивного подхода мы наблюдаем взаимодополнительность спо-
собностей, в том числе и коммуникативных, каждой личности
и общих ценностных установок.
Следующим важным моментом для осмысления понятия
«общение» и той роли, которую оно будет играть в подготовке
студентов, является тот факт, что все высшие психические
функции человека первоначально формируются как внешние,
т.е. такие, в реализации которых участвуют не один, а мини-
мум два субъекта. И лишь постепенно, посредством интерио-
ризации они становятся внутренними (Л.С. Выготский).
В.Н. Мясищев выделяет три теснейшим образом связан-
ных компонента – психическое отражение участниками обще-
ния друг друга, отношение их друг к другу и обращение их
друг с другом. Основываясь на этой точке зрения, мы полага-
ем, что следует сделать акцент в подготовке студентов педаго-
гических вузов на том, что необходимо изучать основные со-
ставляющие интеллекта человека – внимание, восприятие, па-
мять, мышление, воображение, когда объектом их оказываются
люди, с которыми человек вступает в общение.
Для нашего исследования особенно важно, что В.Н. Мя-
сищев предлагает создать такую систему работы с личностью,
которая позволила бы развить у нее такие психологические ха-
рактеристики, нужные для понимания состояния другого чело-
века, постижения его личностной сути, а это уже имеет непо-
средственное отношение к эмпатийной составляющей подго-
товки студентов педагогических вузов к формирован6ию ком-
муникативной компетенции обучающихся. Не менее актуаль-
ной в понимании автора в рассматриваемом контексте высту-
пает научная разработка условий формирования у личности
устойчивой способности сопереживать и сочувствовать другим
людям [52].
17
Схожие идеи положены в основу суггестивной теории
обучения Г. Лозанова, в основе которой – раскрытие психиче-
ских резервов человека путем создания благоприятной психо-
логической обстановки. Такая обстановка характеризуется от-
сутствием психологических барьеров и повышенной коммуни-
кативной активностью личности.
В этом состоянии у обучающихся наблюдается более вы-
сокий, чем обычно, уровень протекания психических процес-
сов, повышенное восприятие, понимание и запоминание. Ос-
новными средствами создания благоприятного психологиче-
ского
климата
на
занятии
являются
доверительно-
уважительные отношения между педагогом и обучаемыми, вы-
сокий авторитет педагога, внушение, оценка учителем не толь-
ко формы, но и содержания ответов учащихся, предоставление
ученику инициативы и возможности самовыражения, учет
коммуникативных потребностей обучаемых [47].
В целом, те психологи, которые считают общение дея-
тельностью или видом деятельности, представляют содержа-
ние общения следующим образом: предмет общения – взаимо-
отношения общающихся; единица общения – акт социального
взаимодействия; средства общения – вербальные и невербаль-
ные; способы
общения – информационный, интерактивный
(интеракционный), перцептивный; продукт общения – интер-
претация информации; результат общения – изменение взаи-
моотношений.
Содержание общения можно рассмотреть через его функ-
ции, виды и уровни. Так, М.А. Чернышева выделяет следую-
щие функции общения: информационно-коммуникативная
(обмен информацией между людьми во время общения); регу-
лятивно-коммуникативная (в общении вырабатываются прави-
ла поведения, цели, средства, мотивы поведения, усваиваются
18
его нормы, оцениваются поступки, складывается своеобразная
иерархия ценностей и т.д.); аффективно-коммуникативная
(общение регулирует уровень эмоциональной напряженности,
создает психологическую разрядку и в конечном итоге форми-
рует эмоциональный фон) [69].
Г.М. Андреева, характеризуя общение, определяет три
взаимосвязанные функции: коммуникативная (обмен инфор-
мацией между общающимися), интерактивная (организация
взаимодействия общающихся) и перцептивная (процесс вос-
приятия друг друга партнерами и установление на этой основе
взаимопонимания) [4].
Все исследователи, однако, отмечают, что в реальном ак-
те общения все функции переплетаются. Общение во всех слу-
чаях есть процесс взаимовлияния. Это влияние может быть
большее или меньшее, скрытое или прямое, положительное
или отрицательное; сила его зависит от духовного богатства
личности и от личностных качеств человека.
Некоторые психологи (А.Б. Божович, А.А. Леонтьев и
др.) выделяют семь уровней (видов) общения [44]:
1. Примитивный уровень. Один из партнеров по обще-
нию, считая, что он сильнее в физическом или интеллектуаль-
ном плане, перестает «церемониться» и начинает диктовать
свои условия.
2. Манипулятивный уровень. Один из партнеров по об-
щению пытается прибегнуть к различного рода ухищрениям и
уловкам с целью получения определенной для себя выгоды.
3. Стандартизированный уровень. При общении на этом
уровне хотя бы один из партнеров стремится скрыть свое ис-
тинное состояние в том случае, если общение носит вынуж-
денный характер.
19
4. Конвенциональный уровень. Партнеры по общению как
бы «заключают соглашение» о правилах общения и придержи-
ваются этих условных правил при взаимодействии.
5.
Игровой уровень. Партнер по общению хочет быть ин-
тересным для партнера, понравиться ему, произвести впечат-
ление, а для этого необходимо чутко уловить малейшие нюан-
сы общения с ним.
6. Деловой уровень. При общении на этом уровне на пер-
вый план выходит «дело», отношение к нему, в то время как
«я» партнеров по общению отходит на задний план.
7. Духовный уровень. При общении на этом уровне ха-
рактерна определенная устремленность партнеров друг к дру-
гу, желание общаться.
М.А. Чернышева к видам общения относит анонимное
Достарыңызбен бөлісу: |