Внешности, прически, одежды,
поведения, манер, деловых качеств, профессионализма.
Задание 4.
Составьте варианты извинений:
за
поздний телефонный звонок
за опоздание на свидание
за неловкое
движение в транспорте
Задание 5.
Дайте рекомендацию пациенту
Пройти дополнительное
обследование у эндокринолога
Провести компьютерное обследование
Использовать
новейшее лекарство
Вести здоровый образ жизни
Похудеть
Поправиться
Задание 6.
Замените неудачные и откровенно грубые речевые формулы на более
приемлемые.
Все это неправда!
И что вы хотите узнать?
Она такая неприятная!
Не будь дураком!
Ты совсем тупой?!
Не делай из меня идиота!
А больше ты ничего не хочешь узнать?
Эта информация мне вообще неинтересна!
Вам к другому врачу!
Вы русский язык понимаете?!
Вы мне мешаете!
Больных много, а я одна!
Это не мои проблемы!
Выйдите, вы мне мешаете вести приём!
Иди куда хочешь! Жалуйся!
У
вас нервы, а нам что делать?
Чего вы нервничаете!? Пришлось подождать 15 минут, а негатива-то сколько!!!
Эта женщина – медработник! Она имеет право обслуживаться вне очереди! Все по
закону!
Ну и что с того, что вы ветеран! Странно, что еще живы!
Вам-то
куда торопиться, а мне - на работу! Я ждать не могу.
Задание 7.
Перепишите, вставляя нужные по смыслу союзы и расставляя знаки
препинания.
Помните … вы говорите с человеком. Придерживайтесь тех же стандартов поведения
… и в реальной жизни Уважайте как свое время … и чужое. Сохраняйте лицо в любой
ситуации:
помогайте другим там …вы можете это сделать.
Не ввязывайтесь в
конфликты … они уже возникли, и не допускайте новых. Не злоупотребляйте своими
возможностями уважайте право на частную переписку, будьте тактичными.
… вы
обещали кому-то выполнить его просьбу, то не забывайте про это, пожалуйста Не
ждите немедленного ответа но и сами не задерживайте ответ. Любое письмо начинайте
с приветствия заканчивайте прощанием. Перечитайте
своё письмо прежде чем
отправите. Неграмотно составленное письмо это неуважение к адресату!
Достарыңызбен бөлісу: 
