Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 10. «Вовлекающие вопросы» 131 Я выбрал шесть вопросов, на которые добровольно отве- чали слушатели моего курса. После 10 дней наблюдения их спрашивали в основном: «Как вы поживаете?» и «Стало ли вам лучше?» В таком ключе мы провели 79 опросов, которые прошли 2537 участников. Результаты оказались очень пози- тивными. — 37% участников отметили улучшение во всех шести областях. — 65% отметили улучшение по крайней мере в четырех областях. — 89% стали лучше в одной из областей. — 11% не отметили изменений ни в одной области. — Показатели 0,4% ухудшились по крайней мере в одной из областей (вот те на!). Учитывая очевидное нежелание людей менять что-либо, исследование показало, что активные вопросы могут стать триггером нового способа взаимодействия с миром. Актив- ные вопросы обнаруживают наши усилия и бессилие в разных сферах. Иными словами, они заостряют наше восприятие того, что мы можем изменить. Мы обретаем контроль и ответствен- ность, расставаясь с ролью «жертвы обстоятельств». Тестируй меня Когда я рассматривал разницу между вопросами «Есть ли у вас четкие цели?» и «Старались ли вы сделать все возмож- ное, чтобы поставить перед собой четкие цели?», меня осени- ло, что я сам совершаю такую же ошибку, противопоставляя пассивное активному. Я годами следовал порядку, который назвал «Ежеднев- ные вопросы». Я получал звонок, где бы я ни был, и отвечал |