Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления
жүктеу/скачать 5,66 Mb. Pdf көрінісі
|
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya
- Бұл бет үшін навигация:
- Дуглас МакГрегор
| Абрахам
Маслоу (1908– 1970) создал «теорию иерархии потребностей». Согласно ей, «человеческие потребности располагаются в виде иерархии, Иными словами, появлению новой потребности обычно предшествует удовлетворение предыдущей, более насущной». Маслоу выделил пять базовых потребностей в иерархии – от низшей к высшим («пирамида потребностей»): физиологические; в безопасности; в соучастии и принадлежности; в чувстве соб- ственного достоинства; в самореализации. Теоретик и практик управления профессор Дуглас МакГрегор (1906– 1964) разработал две альтернативные концепции менеджмента: «теорию X» и «теорию Y». Согласно теории X главным для руко- водителей является производственный фактор, а человек (работник) должен быть подчинен этому. Теория Y рассматривала человека в качестве центральной фигуры производственного процесса. Управляющие должны: учитывать индивидуальность работников; децентрализовать полномочия; руководить демократично; опираться на активность и творчество подчиненных; не злоупотреблять контролем. Это позволит суще- ственно повысить эффективность производства. Профессор менеджмента Уильям Оучи создал теорию Z. В ней он попытался объединить американский индивидуализм с японским коллективизмом. Предполагалось взять в нее все лучшее из амери- канской и японской школ управления. Однако «теория Z» оказалась нежизнеспособной. Каждая из двух ее слагаемых была приспособлена к национальному менталитету – американскому (индивидуализму) или японскому (коллективизму). Перенос исторических народных традиций на чужую национальную почву не увенчался успехом. Во второй половине XX века в теории управления сформирова- лось социально-психологическое направление. Социальная состав- ляющая в теории управления стала развиваться на базе Школы человеческих отношений. Условия труда и общения, отдыха и быта персонала все больше становились важнейшими факторами эффек- тивного управления. Постепенно сложились следующие принципы социального управления: богатство государства определяется благосостоянием народа; эффективность организации зависит от успехов ее работников; предприятие должно заботиться не только о собственной прибыли, но и о социальных нуждах персонала. Современная теория управления имеет в своем арсенале ряд конкретных факторов социального воздействия на персонал. Наиболее распространенные из них следующие: жүктеу/скачать 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|