Этика деловых отношений

115 
— принцип эстетики; 
— принцип гигиены. 
Уважение включает в себя вежливость, соблюдение статусных 
различий, сочетание равенства (паритета) и преимущества (приорите-
та). Степень жесткости нормативных требований зависит от ситуации 
и может сильно меняться в зависимости от культурно-исторического 
контекста. Требования этикета могут выступать только как добро-
вольно принимаемые каждым человеком обязанности по отношению 
к другим людям. 
Поведение участников делового взаимодействия в значительной 
степени определяется соотношением их статусов. При этом более вы-
сокий статус имеет начальник по отношению к подчиненному, стар-
ший по отношению к младшему, женщина по отношению к мужчине, 
более опытный по отношению к новичку, группа по отношению к 
одному человеку. Тот, кто имеет более высокий статус, обладает при-
оритетом, преимуществом. Иногда статусные отношения являются 
противоречивыми. На практике часто приоритет старшего и приори-
тет женщины оказываются в конкурирующих отношениях. Это про-
тиворечие разрешается в зависимости от ситуации, разницы в статусе, 
установившихся отношений и личной воли старшего по должности. В 
более официальной обстановке и при значительной разнице в долж-
ностном положении статус начальника-мужчины безусловно выше 
статуса женщины-подчиненной. В менее официальной обстановке 
начальник может в виде любезности отдать преимущество женщине, 
например, пропустив ее в дверь. Таким образом, он проявит свою 
воспитанность и доброжелательность. Женщина не должна сама при-
нимать решение о своем статусном преимуществе, однако не должна 
и отказываться от привилегий, предоставляемых ей начальником. 
Выполнение норм делового этикета требует определенных уси-
лий, самоконтроля и самоограничения, и при этом обеспечивает соче-
тание внеличностных требований, условий и задач общества с пове-
дением и проявлениями личности. Таким образом, 

жүктеу/скачать 1,36 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: