Библиотечные проекты относятся к некоммерческому типу проектов. - Библиотечные проекты относятся к некоммерческому типу проектов.
- Изучение и обобщение инновационного опыта работы российских библиотек позволило выделить следующие актуальные
- направления проектной деятельности:
- 1. Формирование и эксплуатация электронных ресурсов:
- внедрение международных машиночитаемых форматов;
- организация корпоративных электронных каталогов;
- создание центров доступа к электронным ресурсам;
- создание электронных информационных ресурсов и развитие автоматизированных технологий.
- 2. Комплектование фондов библиотек особо ценными, уникальными изданиями.
3. Сохранение библиотечных фондов: - 3. Сохранение библиотечных фондов:
- обеспечение нормативного режима хранения, реставрация и консервация библиотечных фондов;
- создание страховых фондов документов;
- развитие материально-технической базы сохранения библиотечных фондов;
- оцифровка печатных изданий.
- 4. Разработка и внедрение профессиональных (модельных) стандартов и других регламентирующих документов.
- 5. Работа с социально незащищёнными группами населения, людьми с ограниченными физическими возможностями.
- 6. Повышение квалификации подготовка и переподготовка библиотечных кадров.
- 7. Библиотечная работа с детьми и подростками.
- 8. Развитие издательской и других видов деятельности библиотек.
В инновационном проекте конкретизируют действия по каждой инновации или по группе однородных инновационных кластеров. - В инновационном проекте конкретизируют действия по каждой инновации или по группе однородных инновационных кластеров.
- Кластером в инноватике называется совокупность инноваций, сконцентрированных на определенном отрезке времени и в определенном пространстве в виде целостной системы новых продуктов, технологий и организационных преобразований.
-
Инновационный проект детально характеризует путь преобразования инновационной идеи в инновацию. - Инновационный проект детально характеризует путь преобразования инновационной идеи в инновацию.
- В нем определяются все необходимые действия, обеспечивающие разработку и осуществление конкретной инновационной идеи, ее соотношение с миссией и стратегическими направлениями развития библиотеки, традициями и ресурсными возможностями, составляется замысел ее реализации.
- Благодаря проекту идея становится реализуемой и закрепляется на рынке.
Этот путь включает три основных этапа: - Этот путь включает три основных этапа:
- самостоятельную разработку или заимствование новшества (документированную разработку идеи, характеризующую все особенности инновационного предложения);
- экспериментальное внедрение новшества и превращение идеи в нововведение (промежуточный результат внедрения разработки, экспериментальная проверка ее жизнеспособности на практике);
- производственное внедрение новшества, получение конечного результата, позволяющего ощутить социально значимые и экономически целесообразные достижения библиотечного развития и распространить новшество по сети библиотек.
Инновационный проект имеет определенную структуру. - Инновационный проект имеет определенную структуру.
- В соответствии с существующими методическими рекомендациями* в него включают:
- краткое описание проекта;
- его роль и место в проектной деятельности данной библиотеки;
- список основных исполнителей проекта с кратким описанием обязанностей;
- первоочередные задачи проекта;
- график работ, включающий сроки выполнения заданий и даты отчетов;
- образцы документации.
- * Напр., Жадько Н. В. Проектное развитие библиотек.– М. :Елена, 2000. –
- 96 с.
На практике используются, как правило, «облегченные» варианты, приемлемые и удобные для библиотекарей. - На практике используются, как правило, «облегченные» варианты, приемлемые и удобные для библиотекарей.
- Описание проекта:
- постановка проблемы/цель и задачи проекта;
- характеристика деятельности /этапы реализации, задачи этапов и применяемые формы и методы работы;
- оценка возможных результатов и дальнейшее развитие деятельности, сроки исполнения проекта;
- описание организации — ответственного исполнителя.
Е. Ю. Качанова предлагает в пакет документов включать следующие разделы: - Е. Ю. Качанова предлагает в пакет документов включать следующие разделы:
- содержание и актуальность проблемы (инновационной идеи), обоснование необходимости ее решения в рамках проекта;
- резюме руководителя проекта (краткое содержание проекта, его целей и задач, роли проекта в выполнении стратегических целей библиотеки и проявлении ее миссии, краткая характеристика ресурсных потребностей библиотеки, возможных шансов и угроз, планируемых результатов);
Комплексное обоснование проекта: - Комплексное обоснование проекта:
- характеристика инновационной ситуации,
- известных способов решения проблемы, применяемых до настоящего времени,
- причин требующих разработки проекта;
- варианты решения проблемы;
- обоснование наиболее результативного варианта, принятого к разработке в рамках данного проекта;
- тщательное описание инновационной идеи (характеристика свойств, особенностей нового объекта, на разработку и внедрение которого рассчитан данный проект);
цели и задачи проекта («дерево целей» проекта, построенное на основе результатов маркетинговых исследований и изучения инновационной ситуации, четкой структуризации задач проекта); - цели и задачи проекта («дерево целей» проекта, построенное на основе результатов маркетинговых исследований и изучения инновационной ситуации, четкой структуризации задач проекта);
характеристика мероприятий, направленных на реализацию целей и задач проекта. - характеристика мероприятий, направленных на реализацию целей и задач проекта.
- комплексное обеспечение внедрения проекта (обоснование и расчет всех необходимых ресурсов и источников их пополнения, финансирование за счет бюджетных и внебюджетных источников, смета расходов).
- организация управления проектом и контроль хода его реализации (характеристика команды исполнителей (проектной группы), их потенциала (достижений), круга обязанностей участников и их полномочий при реализации данного проекта, оперативно-календарные планы и графики работ, осуществление контроля, координации и регулирования выполнения заданий, достижения целей и задач проекта).
экспертное заключение по проекту (результаты экспертизы, проведенной специалистами различных сфер деятельности, оценка социальной значимости и экономической обоснованности проекта, проверка качества разработки проекта). - экспертное заключение по проекту (результаты экспертизы, проведенной специалистами различных сфер деятельности, оценка социальной значимости и экономической обоснованности проекта, проверка качества разработки проекта).
-
-
Благодаря такой структуре инновационный проект может использоваться как документ внешнего информирования (для поиска партнеров, «друзей библиотеки»: спонсоров, меценатов и пр.) - Благодаря такой структуре инновационный проект может использоваться как документ внешнего информирования (для поиска партнеров, «друзей библиотеки»: спонсоров, меценатов и пр.)
- и как документ внутреннего использования, т. е. источник информации для всех сотрудников, вовлеченных в проект (для формирования адекватных представлений и ожиданий от предстоящей работы и определения последовательности всех действий).
Даже при самой хорошей программе и при самом искреннем стремлении участников следовать ей, в процессе реализации будут возникать сбои, отклонения от намеченного хода работ. - Даже при самой хорошей программе и при самом искреннем стремлении участников следовать ей, в процессе реализации будут возникать сбои, отклонения от намеченного хода работ.
- Поэтому нужен механизм контроля.
- Этот механизм лучше всего может работать в автоматизированном режиме.
В целом стратегическое управление изменениями протекает при соблюдении определенных условий, к которым относятся: - В целом стратегическое управление изменениями протекает при соблюдении определенных условий, к которым относятся:
- создание благоприятного инновационного климата;
- определение приоритетных направлений инновационной деятельности (где возможны наибольшие шансы на успех);
- расширение поля сбора инновационных идей, привлечение новых участников к инновационной деятельности;
- оценка инновационных идей, разработка путей их реализации и закрепления на рынке.
Управление нововведениями – - Управление нововведениями –
- это проблема не только научно - организационная, но и социально - психологическая. Эффективное использование в библиотеках новшеств предполагает планомерное проведение широкого круга мероприятий по их выявлению, изучению, обобщению и распространению, в которых должны принимать участие все библиотеки и методические центры.
Принципы управления инновациями - принцип комплексности.
- Осуществление принципа комплексности управления нововведениями неразрывно связано с
- принципом плановости и непрерывности.
- Внедрение новшеств должно носить оперативный характер.
- Главное, что способствует эффективности работы библиотек, это не внедрение, а освоение новшеств.
Все перечисленные этапы и принципы освоения новшеств являются безусловно обязательными. - Все перечисленные этапы и принципы освоения новшеств являются безусловно обязательными.
- Конкретное новшество изменяется и совершенствуется в процессе его использования в практике работы библиотек.
- В результате возникает новый опыт, заслуживающий широкого распространения по сети библиотек. Он отличается от старого более высокой эффективностью.
- Так осуществляется непрерывный инновационный процесс, который дает возможность постоянно поднимать уровень работы библиотек, распространять передовые достижения отдельных библиотек на всю сеть.
ВИДЫ ИННОВАЦИЙ -
- При всех различиях в подходе отечественных библиотековедов к классификации библиотечных инноваций, основные их характеристики соответствуют делению на:
- продуктные (продуктовые)
- технологические
- организационно-управленческие
Приняв такое деление за классический тип инноваций, Гусева Е. Н. предлагает следующий вариант классификации библиотечных инноваций: - Приняв такое деление за классический тип инноваций, Гусева Е. Н. предлагает следующий вариант классификации библиотечных инноваций:
- организационные (направлены на установление внешних коммуникаций библиотеки, адаптацию во внешней среде, формирование региональной библиотечной политики, изменение структуры библиотеки);
- маркетинговые (ориентированы на расширение ассортимента услуг, появление принципиальных новых услуг, продвижение их в сообщество);
- методико-технологические (связаны с разработкой и использованием новых методик внутренней работы библиотеки, библиотечных услуг, техники и технологий);
- управленческие (направлены на непрерывное профессиональное образование сотрудников библиотеки и реализацию творческого потенциала каждого).
Кочанова Е. Ю. выделяет: - Кочанова Е. Ю. выделяет:
- - продуктовые и сервисные инновации, когда изменению подлежат услуги и продукция;
- - технологические инновации, если меняются процессы библиотечной технологии;
- - организационные инновации, когда производятся структурные изменения, реорганизуются существующие отделы или создаются новые;
- - социальные инновации, если подлежат изменению методы управления библиотечным персоналом, традиции формирования коллектива и прочие социальные аспекты.
Все указанные виды инноваций подразделяются на - Все указанные виды инноваций подразделяются на
- радикальные (базисные) и
- модифицирующие (улучшающие) инновации.
- Первые предусматривают использование принципиально новых подходов, замену старых объектов новыми,
- вторые — улучшение существующих объектов, модернизацию услуг/продукции, технологии, организационных и социальных приемов управления.
Продуктные и технологические инновации видимы для пользователя и различных категорий партнеров библиотеки, быстро становятся известными профессиональному сообществу. - Продуктные и технологические инновации видимы для пользователя и различных категорий партнеров библиотеки, быстро становятся известными профессиональному сообществу.
- Изменения в ассортименте и технологии обслуживания повышают интерес к библиотеке различных групп общественности (представителей СМИ, власти, бизнес структур и пр.), привлекают к сотрудничеству с ней новых партнеров, спонсоров и меценатов, издателей и специалистов методических центров.
Для рассмотренного нами примера - Для рассмотренного нами примера
- (цель: «Комфортная библиотека для читателей и сотрудников» ) в соответствии с обозначенными подцелями может быть инициирована разработка различных видов инноваций:
продуктных: - продуктных:
-
- новых видов услуг/продукции и библиотечного сервиса (предварительный заказ документов; их электронная доставка; базы данных по определенной тематике, путеводители по информационным ресурсам и пр.);
технологических: - технологических:
-
- приемов регулирования читательских потоков и диспетчеризации (перенаправления) запросов,
- межбиблиотечного взаимодействия (корпоративных проектов и др.);
- приемов модернизации библиотечного оборудования и создания зон функциональной разгрузки (для библиотекарей и для читателей);
- применения архитектурных и дизайнерских средств информационного ориентирования в читательских зонах библиотеки и т. д.;
организационных и социальных: - организационных и социальных:
- методы обучения сотрудников работе в автоматизированном режиме, приемам повышения качества и культуры обслуживания и т. п.
Социальные и организационные инновации распространяются на внутреннюю «жизнь» библиотеки, касаются средств и способов управления, развития творческих способностей, методов формирования инновационной культуры. Они в большей степени, чем продуктовые и технологические инновации, основаны на традициях библиотеки, зависят от позиции ее руководителя, его активности, личностных и деловых качеств лидера и организатора перемен. - Социальные и организационные инновации распространяются на внутреннюю «жизнь» библиотеки, касаются средств и способов управления, развития творческих способностей, методов формирования инновационной культуры. Они в большей степени, чем продуктовые и технологические инновации, основаны на традициях библиотеки, зависят от позиции ее руководителя, его активности, личностных и деловых качеств лидера и организатора перемен.
Несмотря на то, что важнейшим объектом инновации являются услуги и продукция, инновационным изменениям подвержено все, что связано с их созданием и использованием: технология, сервис, социальные отношения. Поэтому особое значение имеет разработка кластеров, включающих комплекс взаимосвязанных продуктовых, технологических организационных и социальных инноваций. - Несмотря на то, что важнейшим объектом инновации являются услуги и продукция, инновационным изменениям подвержено все, что связано с их созданием и использованием: технология, сервис, социальные отношения. Поэтому особое значение имеет разработка кластеров, включающих комплекс взаимосвязанных продуктовых, технологических организационных и социальных инноваций.
Литература по теме: - Беркутова Л. С. Публичная библиотека: инновационные изменения // Информационный бюллетень РБА. 2003. -№ 25. - С. 62-64.
- Дригайло В. Г. Формирование стратегии и управление развитием инновационной деятельности библиотеки// Электронный ресурс: www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2004/12.pdf
- Карташов Н. С. Инновационные процессы: общее и частное // Библиотека, 1998. — № 3, С. 39-42.
- Качанова Е. Ю. Инновации в библиотеках. — СПб., «Профессия», 2003. - 318с.
- Суслова И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности: учеб. для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев; под общ. ред.
- И. М.Сусловой; МГУКИ. – СПб. : Профессия, 2009. – С. 225.
- Управление организацией: энциклопедический словарь. — М. : Изд. Дом. ИНФРА, 2001. — С. 548.
- Чуприна Н. Т. Понятийно-терминологическое осмысление инновационной деятельности в условиях библиотеки // НТБ, 2003. — № 9. — С. 4-16.
Благодарю за внимание - Г. М. Вихрева
- канд. пед. наук
- ГПНТБ СО РАН
Достарыңызбен бөлісу: |
