Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей


Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих



Pdf көрінісі
бет32/89
Дата11.05.2020
өлшемі1,51 Mb.
#67126
түріКнига
1   ...   28   29   30   31   32   33   34   35   ...   89
Байланысты:
Копия 15 Как завоевывать друзей

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих
себе.
Глава 8. Как заинтересовать людей
Каждый,  кто  был  когда-либо  гостем  Теодора  Рузвельта,  поражался
широтой  и  разносторонностью  его  познаний.  Рузвельт  умел  говорить  со
всеми,  будь  то  ковбой  или  лихой  водитель  грузовика,  нью-йоркский
политический деятель или дипломат. Как же у него это получалось? Ответ
достаточно  прост:  как  правило,  накануне  условленной  встречи  Рузвельт
работал  до  поздней  ночи,  просматривая  материалы  по  вопросу,  который,
по его сведениям, особенно интересовал гостя.
Рузвельт  знал  –  и  это  известно  всем  настоящим  лидерам,  –  что  легче
всего  завоевать  сердце  человека,  разговаривая  с  ним  о  вещах  и  событиях,
наиболее для него значимых.
Гениальный  Уильям  Лайон  Фелпс,  эссеист  и  профессор  литературы
Йельского  университета,  довольно  рано  усвоил  этот  урок.  Вот  как  он
описывает его в своем эссе «О природе человека».
Как-то,  когда  мне  было  всего  восемь  лет,  я  проводил  уик-энд  в  доме
моей  тетушки  Либби  Линслей  в  Стратфорде.  Вечером  к  ней  в  гости
зашел  некий  господин  средних  лет.  Перебросившись  с  хозяйкой
несколькими шутливыми замечаниями, он обратил свое внимание на меня.
В то время я увлекался кораблями, и наш гость так много и занимательно
рассказывал  про  них,  что  показался  мне  специалистом  по  этому  вопросу.
После  его  ухода  я  не  мог  сдержать  восхищения.  Какой  интересный


человек! И как много он знает о морском деле! Однако тетушка сообщила
мне,  что  он  не  имеет  никакого  отношения  к  морю,  занимается
адвокатской практикой в Нью-Йорке и вовсе не интересуется кораблями.
– Почему же он тогда все время говорил о них? – спросил я.
–  Потому,  что  он  джентльмен.  Узнав  про  твое  увлечение,  он  завел
разговор о том, что посчитал интересным и занимательным для тебя. Он
хотел тебе понравиться.
«Я  никогда  не  забывал  это  замечание  моей  тетушки»,  –  добавляет
Уильям Лайон Фелпс.
Сейчас передо мной лежит письмо одного из наших студентов Эдварда
Л. Чалифа, командира отряда бойскаутов.
Как-то  в  Европе  должен  был  состояться  большой  слет  скаутов,  и
оказалось, что для участия в нем нам требуется финансовое содействие.
Я  решил  обратиться  за  помощью  к  президенту  одной  крупной
американской корпорации.
К  счастью,  как  раз  перед  предстоящей  встречей  я  узнал,  что  этот
человек выписал чек на миллион долларов и после погашения вставил его в
рамку.
Поэтому  разговор  с  ним  я  начал  с  того,  что  попросил  разрешения
взглянуть  на  этот  уникальный  документ.  Чек  на  миллион  долларов!  Я
сказал,  что  обязательно  расскажу  своим  ребятам  о  том,  что  видел
подобную  редкость,  ведь  никто  из  нас  никогда  даже  не  слышал,  чтобы
кто-либо выписывал чек на такую сумму. Он с удовольствием показал мне
документ и рассказал, при каких обстоятельствах он был выписан.
Вы  заметили,  что  Чалиф  начал  разговор  не  со  слета  в  Европе,  не  с
бойскаутов и вообще не с того вопроса, с которым пришел? Он говорил о
том, что интересовало собеседника. Результат не замедлил сказаться.
Через некоторое время хозяин кабинета спохватился:
– Да, кстати, что привело вас ко мне?
И только тогда я изложил ему свой вопрос.
К  моему  безграничному  изумлению,  он  тут  же  согласился
удовлетворить мою просьбу. И даже больше: я просил оплатить поездку


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   28   29   30   31   32   33   34   35   ...   89




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет