Книга адресована всем, кто заинтересован в разобла



Pdf көрінісі
бет36/142
Дата25.04.2022
өлшемі2,32 Mb.
#140749
түріКнига
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   142
Байланысты:
ekman-p.-psihologiya-lzhi.-obmani-menya-esli-smozhesh-getlib.ru

Рисунок 7


Ошибка Отелло или непонимание того
факта, что даже честный человек, когда его
подозревают во лжи, начинает проявлять те
же реакции, что и настоящий обманщик, мо-
жет затруднить для нас толкование верных
признаков эмоций. Невиновный подозревае-
мый может проявлять верные признаки стра-
ха (Рисунок 4), боясь ложного обвинения и ис-
пугавшись, что, увидев признаки страха, его
заподозрят во лжи он попытается скрыть ис-
пуг — и проявление этого чувства останется
только в движении бровей, трудно поддаю-
щихся контролю. При этом настоящий лжец,
боявшийся разоблачения, будет выглядеть
точно так же. В главе 5 (Глава 5 ОСНОВНЫЕ


ОШИБКИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ) мы
объясним, как верификатор может разре-
шить эту ситуацию. Капкан Брокау — то есть
непонимание индивидуальных различий,
благодаря которым настоящий лжец может
не проявлять признаков обмана, тогда как
честный человек вполне может их выказы-
вать — также важно учитывать при интер-
претации верных мимических признаков
эмоций. Некоторые люди (особенно психопа-
ты или прирожденные лжецы) обладают по-
разительной способностью сдерживать про-
явления своих истинных чувств. По отноше-
нию к этим людям нельзя доверять даже вер-
ным признакам эмоций. Такими экстраорди-
нарными способностями обладают многие ха-
ризматические лидеры. Говорят, что Папа
Иоанн Павел II весьма красноречиво демон-
стрировал их во время своего визита в Поль-
шу в 1983 году[94].
Всего несколько лет назад забастовка доке-
ров в Гданьске вселила в нас надежду, что
коммунистические лидеры Польши пойдут
на уступки, и в этой стране будет достигнута
определенная политическая свобода. Многие


опасались, что лидер профсоюза «Солидар-
ность» Лех Валенса зайдет слишком далеко, и
СССР введет свои войска в Польшу, как это
уже было в Венгрии, Чехословакии и Восточ-
ной Германии. Советские войска уже
несколько месяцев проводили на границе с
Польшей «военные учения». В конце концов
либеральное руководство ушло в отставку, и
его место, заручившись поддержкой Москвы,
заняла польская военщина. Генерал Ярузель-
ский приостановил деятельность профсою-
зов, ограничил полномочия Леха Валенсы и
ввел военное положение. И визит в Польшу
Папы, поляка по происхождению, после полу-
тора лет военного режима, мог иметь серьез-
ные последствия. Что сделает Папа — поддер-
жит Валенсу и тем самым поощрит забастов-
ку и спровоцирует новое восстание? Или же
благословит действия генерала Ярузельского?
Журналист Уильям Сафир так прокомменти-
ровал встречу Папы и генерала: «…Священно-
служитель и политическая марионетка обме-
нялись улыбками и рукопожатиями. Папа
знал, как добиваться нужного эффекта своим
появлением перед камерой, и всегда тщатель-


но продумывал выражение лица во время та-
ких событий. Смысл поданного им знака был
очевиден: церковь и государство пришли к
тайному соглашению, и эту сцену высочай-
шего благословения, данного им ставленнику
Москвы Ярузельскому, целыми днями крути-
ли по польскому телевидению» [95].
Не каждый политический деятель спосо-
бен так искусно управлять выражением ли-
ца. Бывший президент Египта, Анвар Садат,
писал о своих юношеских попытках научить-
ся контролировать мышцы лица: «…Моим
хобби была политика. В те годы в Италии пра-
вил Муссолини. Я видел его фотографии и чи-
тал о том, как он умел менять выражение ли-
ца перед публикой, принимая то твердый, то
агрессивный вид, так что люди, глядя на него,
читали мощь и силу в каждой черте его лица.
Меня это завораживало. Я стоял дома перед
зеркалом и пытался имитировать властность
его лица, однако мои результаты были неуте-
шительными. У меня лишь уставали мышцы
лица, и было больно — вот и все» [96].
Хотя Садат так и не научился управлять
своей мимикой, успех его тайного сговора с


Сирией и внезапного нападения на Израиль в
1973 году говорит о том, что он тем не менее
хорошо владел искусством обмана. В этом нет
противоречия — обман не требует обязатель-
ного владения мимикой, пластикой и голо-
сом. Это важно только при личной встрече,
когда обманщик и жертва сходятся лицом к
лицу, как при встрече Гитлера с Чемберле-
ном. Говорят, что Садат никогда и не пытался
скрывать свои истинные чувства при личных
встречах с противниками. Эзер Вайцман, из-
раильский министр обороны, который вел
переговоры с Садатом после войны 1973 года,
писал о египетском лидере: «Он не был чело-
веком, держащим свои чувства при себе, по-
следние моментально отражались как на его
лице, так и в голосе, и в жестах» [97].
Есть и другой, менее распространенный
случай, когда индивидуальные различия ме-
шают нам правильно прочесть верные мими-
ческие признаки эмоций. Он связан со знака-
ми речи, о которых я говорил чуть выше.
Некоторые из этих знаков речи подобны ил-
люстрациям, подчеркивающим определен-
ные слова. Большинство людей при этом ли-


бо поднимают, либо опускают брови (как это
изображено на Рисунок 5 и Рисунок 6). Очень
немногие акцентируют свою речь с помощью
бровей, работающих в основном при ощуще-
ниях грусти или страха (Рисунок 3 и Рисунок
4). У тех же, кто это делает постоянно, такие
признаки не являются верными; примером
такого человека может служить актер и ре-
жиссер Вуди Аллен. Он постоянно использует
в своей речи выражения лица, характерные
для грусти. Если большинство людей, делая
ударение на слове, поднимают или опускают
брови, Вуди Аллен вместо этого подтягива-
ет внутренние края бровей вверх. Отчасти
именно это и придает его лицу такой задум-
чивый или сентиментальный вид. Те, кто,
как Вуди Аллен, постоянно сопровождает
свою речь мимикой грусти, легко могут и
имитировать эту эмоцию. Они могут не толь-
ко сделать грустное лицо, но при необходимо-
сти и скрыть свою грусть. Им доступно управ-
ление теми мышцами лица, которые под-
властны немногим. И если подозреваемый
часто использует в разговоре какое-либо вы-
ражение лица, верификатор может быть уве-


рен, что основанные на них признаки нельзя
считать верными.
Третья проблема, стоящая на пути расшиф-
ровки верных мимических и других призна-
ков обмана, — актерская техника, позволяю-
щая посредством мимики имитировать лю-
бые чувства. Актерская техника (известная
также как система Станиславского) учит ак-
тера запоминать собственные эмоциональ-
ные переживания, чтобы впоследствии прав-
доподобно воспроизводить их на сцене. В
конце предыдущей главы я упоминал об ис-
пользовании нами этой техники для изуче-
ния вегетативной нервной системы. Когда ак-
тер пользуется этой техникой, выражение его
лица является не имитацией, а результатом
повторного проживания эмоции, то есть, как
предполагает наше исследование, оживлени-
ем эмоции и на физиологическом уровне. Ес-
ли наши испытуемые не могли сделать выра-
жения лица, как на Рисунок 3 и Рисунок 4, я
просил их воспользоваться техникой Стани-
славского, объясняя им, как можно почув-
ствовать, например, грусть или страх. И при
этом у них часто и в самом деле появлялось


то выражение лица, которое поначалу они не
могли имитировать. Лжец тоже может вос-
пользоваться техникой Станиславского, и то-
гда не будет никаких признаков того, что его
эмоции лживы, потому что в каком-то смыс-
ле они будут подлинными. На лице лжеца по-
являются верные признаки фальши только
тогда, когда он имитирует фальшивые чув-
ства; система же Станиславского позволяет
размыть грань между истинными и ложны-
ми эмоциями. Более того, лжец, убедивший
себя в искренности своих эмоций, сам начи-
нает верить в них. Такого лжеца уже невоз-
можно распознать. Разоблачить можно толь-
ко того, кто лжет и при этом знает, что лжет.
До сих пор я говорил о трех путях утечки
информации: микровыражения, смазанные
выражения и так называемые верные при-
знаки эмоций, возникающие в результате ра-
боты трудно управляемых мышц лица. Боль-
шинство людей считают, что есть еще и чет-
вертый источник — глаза. Глаза даже называ-
ют зеркалом души, полагая, что в них видны
самые потаенные наши чувства. Однако ан-
трополог Маргарет Мид приводит слова одно-


го советского профессора, несогласного с этим
мнением: «До революции мы тоже говорили,
что глаза — зеркало души, но глаза могут
врать, и еще как! Ими можно выразить такую
безраздельную преданность, которой на са-
мом деле нет и в помине. Можно выразить и
невозмутимость, и удивление…» [98]. Разре-
шить спор о правдивости глаз можно лишь
по отдельности рассмотрев все пять возмож-
ных с их помощью способов передачи инфор-
мации. Причем обман выдают только три из
них.
Первый способ — внешние изменения,
возникающие благодаря работе расположен-
ных вокруг глаз мышц. Эти мышцы изменя-
ют форму век, влияют на размеры видимой
части белка и радужной оболочки, а также на
общее впечатление от глаз. Некоторые из
этих изменений можно видеть на Рисунок 3,
Рисунок 4, Рисунок 5 и Рисунок 6, но, как мы
уже говорили, эти мышцы не дают верных
признаков обмана. Эти движения можно по-
давить или имитировать относительно легко,
и в результате вы не увидите ничего, кроме
нескольких микро- или смазанных выраже-


ний. Вторым источником информации, кото-
рую дают нам глаза, является направление
взгляда. Когда человек отводит взгляд, это
свидетельствует о наличии определенных
чувств: движение вниз означает грусть, в сто-
рону — отвращение, вниз и в сторону — вину
или стыд. Однако даже чувствующий свою
вину обманщик постарается не отводить гла-
за в сторону, так как знает, что люди могут за-
метить это и заподозрить обман. Советский
профессор, которого цитировала Маргарет
Мид, отметил, как легко контролировать на-
правление взгляда. И поразительно, что об-
манщики, научившиеся не отводить глаза в
сторону, до сих пор все еще вводят людей в
заблуждение. «Патриция Гарднер заявила
вчера на суде, что в Джованни Вильотто — че-
ловеке, сменившем уже сотню жен, — ее при-
влек именно "честный взгляд", направлен-
ный прямо в глаза (из следствия по делу о
многоженстве)» [99].
Третий, четвертый и пятый источники ин-
формации являются более обнадеживающи-
ми в отношении признаков обмана. Моргать
глазами можно намеренно, но это также и


непроизвольная реакция, которая учащается
при эмоциональном возбуждении. К тому же
при этом расширяются зрачки, и эта реакция,
в отличие от предыдущей, не поддается со-
знательному контролю. Расширением зрач-
ков управляет вегетативная нервная система,
которая также отвечает за слюноотделение,
дыхание и потоотделение, о чем говорилось в
главе 3 (Глава 3 ОБНАРУЖЕНИЕ ОБМАНА ПО
СЛОВАМ, ГОЛОСУ И ПЛАСТИКЕ), а также за
некоторые мимические движения, которые
будут описаны ниже.
Хотя частое моргание и расширенные
зрачки и свидетельствуют об эмоциональном
возбуждении, мы не можем сказать, какая
именно эмоция при этом проявляется — за
этим может стоять восторг, гнев или страх.
Поэтому моргание и расширение зрачков ста-
новятся уликами для верификатора только в
случае, если сам факт повышенной эмоцио-
нальности говорит о том, что мы имеем дело
с лжецом, а не с честным человеком, боящим-
ся несправедливого обвинения. Пятый и по-
следний источник информации — это слезы;
они также являются результатом действия


высшей нервной системы (ВНС). Однако сле-
зы свидетельствуют далеко не обо всех эмо-
циях, а только о некоторых из них. Они связа-
ны, как правило, с горем, грустью, облегчени-
ем, а иногда — со счастьем и с безудержным
смехом. Они могут выдать печаль или горе,
когда все остальные признаки этих эмоций
подавлены (хотя, на мой взгляд, для этого до-
статочно и бровей), поскольку, если у челове-
ка появляются слезы, опознать скрываемое
чувство становится совсем просто; ведь слезы
радости невозможны без смеха или улыбки.
ВНС вызывает и другие внешние изменения в
лице: румянец, бледность, испарина. Их, так
же как и все прочие мимические и телесные
изменения, производимые ВНС, скрыть доста-
точно трудно. Пока точно не установлено, яв-
ляется испарина подобно морганию и расши-
рению зрачков, признаком общего эмоцио-
нального возбуждения или же она характер-
на только для одной-двух конкретных эмо-
ций. О румянце и бледности известно и того
меньше.
Румянец считается признаком смущения,
а также чувства стыда и, возможно, вины. Го-


ворят, что он чаще встречается у женщин,
чем у мужчин, хотя причины этого неизвест-
ны. Румянец может свидетельствовать либо о
том, что лжец смущен и пристыжен своим
поведением, либо о том, что он пытается
скрыть сам факт своего смущения. Лицо крас-
неет также и от гнева, и никто не может ска-
зать, чем этот румянец отличается от краски
стыда. Есть предположение, что обе реакции
вызваны расширением периферических кро-
веносных сосудов кожи лица, однако багро-
вая краска гнева может отличаться от румян-
ца смущения степенью, местоположением и
длительностью. Я предполагаю, что лицо
краснеет только во время неконтролируемой
ярости или когда человек еще сдерживает
свой гнев, но уже находится на грани взрыва.
Если это так, то должны быть и другие при-
знаки гнева на лице и в голосе, а потому мож-
но определить это состояние даже без учета
покраснения кожи. При контролируемом гне-
ве лицо может и побледнеть, как от страха.
Лицо может побледнеть и тогда, когда все
остальные признаки страха или гнева подав-
лены. Поразительно, что практически не про-


водилось исследований, анализирующих
связь слез, румянца и бледности с проявлени-
ем или сдерживанием различных эмоций.
Мы рассмотрели, как можно определить
по лицу признаки скрытых эмоций. Теперь
давайте перейдем к тем признакам, которые
свидетельствуют о фальсификации эмоций.
Один случай — то, что верные признаки эмо-
ции могут обмануть нас, если человек облада-
ет талантом Вуди Аллена или пользуется тех-
никой Станиславского, — мы уже рассмотре-
ли. Но есть и еще три вида признаков, по ко-
торым можно судить о фальшивости выра-
жения лица: асимметрия, длительность и
несвоевременность выражения лица.
При асимметричном выражении одна и та
же эмоция проявляется на какой-то половине
лица сильнее, чем на другой. Его не следует
путать с односторонним выражением, при
котором двигается только одна половина ли-
ца. Такие односторонние выражения, как
правило, не вызваны эмоциями (за исключе-
нием презрения, сопровождаемого вздергива-
нием губы или напряжением угла рта). Они
обычно используются в эмблемах, таких как


подмигивание или скептическое поднятие
брови. Асимметричные выражения не так за-
метны, как односторонние, зато встречаются
гораздо чаще и значительно интереснее.
Ученые, изучающие работу мозга, выясни-
ли, что, поскольку правое полушарие отвеча-
ет за эмоциональную сферу, одна сторона ли-
ца может быть более «эмоциональной». А так
как правое полушарие управляет большин-
ством мышц левой стороны лица, а левое —
правой, ученые предположили, что эмоции
должны сильнее проявляться на левой сторо-
не. Пытаясь найти противоречия в их экспе-
риментах, я случайно обнаружил, каким об-
разом асимметрия лица может стать призна-
ком обмана. Если одна сторона лица искрив-
ляется сильнее, чем другая, это является вер-
ным признаком фальшивой эмоции.
Этим открытием я обязан тому, что группа
ученых, заявивших о более сильном проявле-
нии эмоций на левой стороне лица, пользова-
лась фотографиями, одолженными у меня.
Поэтому я стал проверять их результаты бо-
лее внимательно, чем сделал бы это в ином
случае, и смог выяснить многое из того, что


они не заметили, на основании информации,
которую знал только я, так как сам фотогра-
фировал этих людей.
Харольд Закайм и его коллеги разрезали
фотографии пополам и составляли лица из
двух только левых или только правых поло-
винок, делая зеркальные копии частей лица
и соединяя их вместе. Все, кому они показы-
вали эти фотографии, признали, что лица, со-
стоящие из левых половин, более эмоцио-
нальны, чем те, которые состоят из правых
[100].
Но, как я заметил, было одно исключе-
ние — лица со счастливым выражением лю-
ди оценивали одинаково. Закайм не сделал
из этого никаких выводов. Так как фотогра-
фии лиц делал я сам, я знал, что фотографии
счастливых лиц были единственными, запе-
чатлевшими истинные эмоции. В остальных
случаях я просил фотографируемых намерен-
но двигать определенными мышцами лица.
Фотографии же счастливых лиц я делал без
предупреждения, в тот момент, когда люди
действительно веселились.
Сопоставив эти выводы с исследованиями


повреждений мозга и наблюдениями за выра-
жением лиц, о которых я уже говорил в дан-
ной главе, я пришел к совершенно другой ин-
терпретации экспериментов по лицевой
асимметрии. Исследования показывали, что в
произвольных и непроизвольных выражени-
ях лица участвуют различные нейронные це-
пи, одни из которых могут быть нарушены, а
другие — нет, в зависимости от того, какой
участок мозга поврежден. Так как произволь-
ные и непроизвольные движения независи-
мы друг от друга, то если одни из них асим-
метричны, другие не обязательно тоже долж-
ны быть асимметричными. Последний шаг
моих рассуждений был основан на общеиз-
вестном факте, что полушария головного
управляют только намеренными мимически-
ми движениями, непроизвольные же управ-
ляются более низшими и примитивными от-
делами мозга. Поэтому различия между пра-
вым и левым полушариями должны затраги-
вать только намеренные мимические движе-
ния.
В соответствии с моими рассуждениями,
Закайм обнаружил как раз обратное тому,


что хотел доказать. Факты говорят не о том,
что эмоциональность одной столица сильнее,
чем другой, а о том, что асимметрия имеет
место только тогда, выражение лица является
намеренным, фальшивым или сделанным по
заказу. Если выражение лица непроизвольно,
естественно — как это и было на фотографии
счастливых лиц, — асимметрия практически
отсутствует и свидетельствует о том, что вы-
ражение лица не является фальшивым[101].
Мы проверили мои предположения в ряде
экспериментов, сравнивая произвольные и
естественные выражения лиц.
Вокруг этого вопроса завязался горячий на-
учный спор, и недавно было достигнуто ча-
стичное соглашение, правда, касающееся
только положительных эмоций. Сейчас боль-
шинство исследователей согласны с нашими
выводами о том, что в случае фальшивых
эмоций мышцы, вызывающие улыбку, на од-
ной стороне лица сокращается сильнее. Когда
мы просили людей намеренно улыбаться или
изображать веселье, наблюдалась асиммет-
рия; и точно такая же асимметричная улыбка
имела место во время просмотра нашего экс-


периментального фильма. Обычно выраже-
ние эмоции проявляется несколько сильнее
на левой стороне лица, если человек — прав-
ша. В естественных улыбках мы наблюдали
асимметрию гораздо реже и не заметили ни-
каких признаков более сильного их выраже-
ния на левой стороне лица[102].
Мы также обнаружили асимметрию и в
движениях, связанных с негативными эмоци-
ями, когда их проявления были намеренны-
ми, а не спонтанными. Иногда выражение
было сильнее на левой стороне лица, ино-
гда — на правой, а в ряде случаев асимметрия
отсутствовала. Помимо улыбки, опускание
бровей, часто выражающее гнев, при наме-
ренном изображении этой эмоции сильнее
появляется также на левой стороне лица.
Сморщенный от отвращения нос, поджатие и
растягивание губ в стороны, свидетельствую-
щее о страхе, обычно, в случае намеренного
изображения, более заметны на правой сто-
роне лица. Эти данные только недавно опуб-
ликованы, так что неизвестно, убедят ли они
сторонников Закайма, предложившего иную
гипотезу объяснения асимметрии выраже-


ний лица[103].
Поначалу я думал, что все это вряд ли мо-
жет помочь людям разоблачать ложь. Асим-
метрия проявляется настолько неприметно,
что практически невозможно определить ее
без помощи точных измерений. Но я ошибал-
ся. Когда мы просили людей определить, яв-
ляется выражение лица симметричным или
нет, процент правильных ответов был значи-
тельно выше случайного, даже без замедлен-
ного показа и повторных просмотров[104].
Однако нашим испытуемым было легко в
том смысле, что мы предупреждали их, на
что именно следует обратить внимание. Мы
не уверены, что люди будут так же наблюда-
тельны, когда им придется одновременно сле-
дить за телодвижениями, голосом, да еще и
отвечать человеку, с которым они разговари-
вают. Но выяснить это с помощью экспери-
ментов очень сложно.
Если у человека во время разговора заме-
чается множество асимметричных выраже-
ний лица, то, скорее всего, его эмоции неис-
кренни, хотя это совсем не означает, что
асимметрия всегда является доказательством


неискренности. Некоторые выражения, хотя
таковых и очень мало, являются асимметрич-
ными сами по себе. Точно так же отсутствие
асимметрии еще не доказывает подлинности
эмоций; возможно, вы ее просто не заметили,
а кроме того не каждое намеренное, неис-
креннее выражение является асимметрич-
ным, это верно только для большинства из
них. Верификатор никогда не должен пола-
гаться только на один признак обмана, их
обязательно должно быть несколько. Выра-
жения лица должны сопровождаться соответ-
ствующими интонациями, словами или же-
стами. Даже если рассматривать только лицо,
не стоит судить по отдельным проявлениям,
если они не повторяются или, еще лучше, не
подтверждаются другими выражениями. Мы
уже говорили о трех источниках скрываемых
эмоций: мимические движения, глаза и про-
явления деятельности ВНС. Асимметрия явля-
ется одним из трех признаков другого рода и
имеет отношение не к тем чувствам, которые
пытаются скрыть, а к тем, которые пытаются
изобразить, не испытывая их. Вторым из этих
трех признаков является длительность (тай-


минг).
Длительность есть общая протяженность
мимического выражения во времени, от мо-
мента его появления (время появления) до
полного исчезновения (время исчезновения).
Все три показателя могут свидетельствовать
о лжи. Выражения, длящиеся более десяти се-
кунд, несомненно, а около пяти секунд — с
большой долей вероятности, являются фаль-
шивыми. Большинство искренних выраже-
ний сменяется значительно быстрее. За ис-
ключением наивысшего накала страстей, та-
ких как экстаз, буйная ярость или глубокая
депрессия, подлинные чувства большей ча-
стью кратковременны, и их проявление длит-
ся не более нескольких секунд. Прием даже в
экстремальных состояниях внешние проявле-
ния чувств редко удерживаются дольше и
осуществляются скорее как ряд последова-
тельных кратковременных выражений. Дол-
го удерживаемое выражение лица является,
скорее всего, эмблемой или насмешкой.
В отношении времени появления и време-
ни исчезновения эмоции (исключение остав-
ляет эмоция удивления) у нас нет готовых ре-


цептов интерпретации. Что же касается удив-
ления, то, если оно неподдельно, его начало,
длительность и исчезновение занимают не
более секунды. Если же оно длится дольше, то
является насмешливым (человек изображает
его), эмблемой удивления (человек изобража-
ет кого-то, кто был удивлен) или просто под-
делкой (человек только делает вид, что удив-
лен). Удивление всегда мимолетно и длится
лишь до тех пор, пока человек не сознал того,
что случилось. Хотя большинство людей и
знают, как имитировать удивление, мало у
кого это получается правдоподобно. Приводи-
мая ниже выдержка из выпуска новостей по-
казывает, насколько ценным может оказать-
ся подлинное удивление: «Уэйн Милтон,
несправедливо обвиненный в вооруженном
ограблении, был освобожден из-под стражи
после того, как прокурор заметил его реак-
цию на обвинительный приговор. При даль-
нейшем расследовании удалось найти новые
акты, доказавшие невиновность Милтона.
Том Смит (прокурор) сказал: я был уверен, что
здесь что-то не так, увидев, как удивился
Уэйн, когда присяжные обвинили его в при-


своении 200 долларов газовой компании»
[105].
Что же касается всех остальных эмоцио-
нальных выражений, то для них обычно до-
статочно и доли секунды, и лишь иногда
некоторые из них могут длиться до несколь-
ких секунд. Их появление и исчезновение мо-
гут быть как резкими, так и постепенными —
это зависит от окружающих условий. Допу-
стим, подчиненный изображает смех, уже в
четвертый раз слушая скучный анекдот свое-
го назойливого шефа, лишенного не только
памяти, но и чувства юмора. Как быстро бу-
дет появляться улыбка на лице несчастного
работника, зависит от того, насколько быстро
шеф подойдет к развязке — она будет нарас-
тать постепенно или возникнет внезапно.
Сколько времени будет исчезать эта улыбка,
зависит от характера шутки, от того, прилич-
но ли ее смаковать и обсуждать. Каждый мо-
жет выжать из себя улыбку, изображая весе-
лье, однако правдоподобно увязать ее появле-
ние и исчезновение с тонкостями контекста
лжец, скорее всего, не сможет.
Несвоевременность выражения лица по


отношению к речи, интонациям и телодви-
жениям является третьим признаком неис-
кренности эмоций. Допустим, человек изоб-
ражает гнев и говорит: «Я сыт по горло твоим
поведением». Если гневное выражение появ-
ляется позже слов, то, скорее всего, гнев явля-
ется поддельным, поскольку подлинное вы-
ражение появилось бы либо в самом начале
фразы, либо даже чуть раньше ее. Еще мень-
ший разрыв допустим между мимикой и те-
лодвижениями.
Допустим, при слове «сыт» человек стучит
кулаком по столу. Если гневное выражение
появляется у него на лице после удара, то он,
скорее всего, лжет. Выражения лица, не син-
хронизированные с телодвижениями, как
правило, являются признаками обмана.
Наш разговор о мимических признаках об-
мана был бы незаконченным, если бы мы не
рассмотрели одно из важнейших выражений
лица — улыбку. Улыбка отличается от всех
других выражений — она выражает радость с
помощью только одной мышцы, тогда как на
выражение других эмоций требуется от трех
до пяти. Благодаря своей простоте улыбка


опознается легче других эмоций. Мы обнару-
жили, что улыбку можно различить на рас-
стоянии 300 футов — большем, чем для дру-
гих выражений лица, и за более короткое вре-
мя[106]. На улыбку трудно не ответить тем
же, люди улыбаются в ответ, даже если смот-
рят на фотографию. Как правило, людям при-
ятно смотреть на улыбающегося человека,
что хорошо известно тем, кто занимается ре-
кламой.
Тем не менее большинство людей недооце-
нивают улыбку; она совсем не так проста, хо-
тя люди и не осознают этого. Существуют де-
сятки видов улыбок, различающихся как
внешне, так и по своему содержанию. Улыб-
кой сопровождаются многие положительные
эмоции: радость, физическое и эстетическое
удовольствие, удовлетворение, веселье и т. д.
Но люди могут улыбаться и когда им нелегко.
И не той фальшивой улыбкой, которой чело-
век обычно пытается убедить других, что ему
хорошо, чаще всего, прикрывая при этом
негативные эмоции. Недавно мы обнаружи-
ли, что поддельная улыбка вполне может вве-
сти в заблуждение. Мы просили испытуемых


посмотреть на фотографии улыбок, снятых в
нашем эксперименте со студентками, и опре-
делить — является ли улыбка искренней (по-
явившейся во время просмотра приятного
фильма) или неестественной (появившейся
при просмотре фильма с обилием крови). Ре-
зультаты оказались не выше случайных. И
проблема здесь, по-моему, не в неумении опо-
знать ложную улыбку, а в простом непонима-
нии того факта, что улыбки бывают разными.
Ложную улыбку трудно отличить от искрен-
ней без предварительного рассмотрения ос-
новных видов улыбок. Ниже вы найдете опи-
сание восемнадцати различных видов только
искренних улыбок. Общим для всех разновид-
ностей улыбок элементом является измене-
ние выражения лица, вызываемое главными
скуловыми (zygomaticus musculus) мышцами.
Эти мышцы идут от скул через всю нижнюю

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   32   33   34   35   36   37   38   39   ...   142




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет