Лекция №3. (доц. Бойченко А. А.) Готово: Просмотреть Надо сделать
Преграды на пути межличностных коммуникаций
жүктеу/скачать 487,89 Kb. Pdf көрінісі
|
Лекция ОПК 3
| Преграды на пути межличностных коммуникаций
Любое искажение информации называется шумами (барьерами). Шум источника + шум получателя = семантический шум. Семантический шум – это неправильное использование языка/иных символов; это субъективная интерпретация языковых или иных символов. Механический шум – шум канала, который связан с техническими потерями информации из-за несовершенства канала, технических проблем при кодировании и декодировании. Барьеры коммуникации − помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между коммуникатором и реципиентом. Они препятствуют адекватному приему, пониманию и усвоению сообщений в процессе осуществления коммуникативных связей. Технические помехи . Источником таких помех является сам канал коммуникации (факс, телефон) и его технические неисправности. Психологические помехи связаны с отношениями между коммуникатором и реципиентом, их установками к каналу информации, способам, содержанию и форме сообщения. Психофизиологические помехи возникают из-за сенсорных способностей, особенностей человеческого восприятия, способности человеческого мозга к запоминанию и переработке информации. Языковые помехи возникают на фонетическом и семантическом уровне. На фонетическом − из-за неразличимости звуков, плохого произношения, неприятия темпа речи, а на семантическом − по причине непонимания обозначенного смысла. Социальные помехи выражены в принадлежности коммуникантов к разным социальным группам, они обусловлены социальными нормами, запретами, ограничениями в получении информации. Культурно-национальные помехи . Особенности в межнациональных коммуникациях обусловлены различиями в традициях, нормах, ценностях, оценке различных форм коммуникаций, реакции на полученную информацию. Неправильное или неполное понимание содержания сообщения может быть вызвано как недостаточностью, так и избыточностью информации, заложенной в сообщении. Недостаточность информации восполняется путём применения повторных запросов или же домысливается, достраивается. Проблемы информационных перегрузок решаются путём регулирования, фильтрации, постановки на очередь сообщений. Уменьшению искажения информации способствует также устранение посредников в потоках информации. Вопросы Вы прошли 0% лекции Вы зашли под именем Кирилл Федоров ( Выход ) Начать тур для пользователя на этой странице ОПК (4 курс, педиатр.) ◄ Лекция №2 (доц. Бойченко А.А.) Перейти на... Лекция №4 (доц. Бойченко А.А.) ► 16.05.2023, 12:31 ОПК (4 курс, педиатр.): Лекция №3. (доц. Бойченко А.А.): Раздел 2 https://distance.dnmu.ru/mod/lesson/view.php?id=290322&pageid=488680 1/2 Лекция №3. (доц. Бойченко А.А.) Готово: жүктеу/скачать 487,89 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|