Проблема управления сложными системами и составляет основное содержание задач
системного анализа. Для того чтобы успешно справиться с этой проблемой, необходимо
изучить объект управления — то есть саму систему, а также определить цель управления —
выяснить необходимое (целесообразное) состояние системы, то есть состояние, к которому
она должна стремиться. Методы и процедуры системного
анализа направлены
на выявление целей, выдвижение альтернативных вариантов решения проблем, выявление
масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем
или иным критериям эффективности, а также связанных организационных задач.
Главной задачей системного анализа является разрешение проблемной ситуации,
возникшей перед объектом проводимого системного исследования. Системный анализ
занимается изучением проблемной ситуации, выяснением её причин, выработкой
вариантов
её устранения,
принятием
решения
и организацией
дальнейшего
функционирования системы, разрешающего проблемную ситуацию. Начальным этапом
любого системного исследования является изучение объекта проводимого системного
анализа с последующей его формализацией. На этом этапе возникают задачи, в корне
отличающие методологию системных исследований от методологии других дисциплин,
а именно, в системном анализе решается двуединая задача. С одной стороны, необходимо
формализовать объект системного исследования,
с другой стороны, формализации
подлежит процесс исследования системы, процесс постановки и решения проблемы.
Следующей важной задачей системного анализа является проблема принятия
решения. Применительно к задачам исследования, проектирования и управления
сложными системами, включающими в себя большое количество элементов и подсистем,
проблема принятия решения связана с выбором определённой альтернативы развития
системы в условиях различного рода неопределённости. Неопределённость может быть
обусловлена наличием множества факторов, не поддающихся точной оценке —
воздействием на систему неизвестных факторов, многокритериальностью задач
оптимизации, недостаточной определённостью целей развития систем, неоднозначностью
сценариев
развития системы, недостаточностью априорной информации о системе,
воздействием случайных факторов в ходе динамического развития системы и прочими
условиями. Ещё один распространённый вид неопределённости представляет собой
неопределённость, связанную с последующим влиянием результатов принятого решения
на проблемную ситуацию. Дело в том, что поведению сложных систем свойственна
неоднозначность, то есть после принятия решения возможны различные варианты
поведения системы. Оценка этих вариантов, вероятности их возникновения является также
одной из основных задач системного анализа.
Как правило, в условиях указанных неопределённостей выбор альтернативы требует
анализа сложной и многосторонней информации. В этом смысле целью применения
системного анализа является повышение степени обоснованности принимаемого решения,
расширение множества вариантов, среди которых производится обоснованный выбор. Для
этого в системном анализе разрабатываются модели принятия решений, методы выбора
решений
и обоснования критериев, характеризующих качество принимаемых решений.
На этапе выработки и принятия решений необходимо учитывать взаимодействие системы
с её подсистемами, сочетать цели системы с целями подсистем, выделять глобальные
и второстепенные цели.
Другой важной задачей системного анализа является исследование процессов
целеобразования, их изучение и разработка средств работы с целями (формулирование,
структуризация или декомпозиция целевых структур, программ и планов, а также связей
между ними), и это зачастую оказывается более трудной задачей, чем последующий выбор
лучшего решения. В этом смысле системный анализ иногда определяют как методологию
исследования целенаправленных систем. Формулирование цели при решении задач
системного анализа является одной из ключевых процедур, потому что цель является
объектом, определяющим постановку задачи системных исследований.
Важное место в системном анализе занимают и задачи организации, в том числе
проблемы управления в иерархических системах,
выбор оптимальной структуры,
оптимальных режимов функционирования, оптимальной организации взаимодействия
между подсистемами и элементами и другие организационные задачи. Выявление
и решение подобных проблем может быть успешно решено при совместной работе
системных аналитиков и специалистов в соответствующей отрасли исследования.
В системном анализе используется современный математический аппарат
и вычислительные системы, однако для описания сложных систем, в том числе
прогнозирования их поведения, оказывается невозможным опираться только на строгие
математические методы. Поэтому в системном анализе широко используются
неформальные
процедуры, при этом одной из центральных методологических проблем
системного анализа, возникающей при изучении сложных систем, является объединение
формальных и неформальных методов анализа и синтеза. Основным инструментом,
обеспечивающим это объединение, являются имитационные модели, созданные при
помощи методов компьютерного моделирования.
Задачей системного анализа является конструирование имитационных систем любой
сложности, однако следует отметить, что в системных исследованиях не преследуется цель
создания некоей «супермодели», речь идёт о разработке частных моделей, каждая
из которых решает свои специфические вопросы. Даже после того как подобные
имитационные
модели созданы и исследованы, вопрос о сведении различных аспектов
поведения системы в некую единую схему остаётся открытым. Однако решить его можно
и нужно не посредством построения «супермодели», а анализируя реакции на наблюдаемое
поведение других взаимодействующих объектов, то есть путём исследования поведения
объектов — аналогов и перенесения результатов этих исследований на объект системного
анализа. Такое исследование даёт основание для содержательного понимания ситуаций
взаимодействия и структуры взаимосвязей, определяющих место исследуемой системы
в структуре суперсистемы, компонентом которой она является.
Отдельную группу задач системного анализа составляют задачи исследования
комплекса взаимодействий анализируемых объектов с внешней средой. Решение подобных
задач предполагает проведение границы между исследуемой системой и внешней средой,
предопределяющей предельную глубину влияния рассматриваемых взаимодействий,
которыми ограничивается рассмотрение, определение
реальных ресурсов такого
взаимодействия, рассмотрение взаимодействий исследуемой системы с системой более
высокого уровня. Задачи этого типа связаны с конструированием альтернатив
взаимодействия системы с внешней средой, альтернатив развития системы во времени
и в пространстве.
Достарыңызбен бөлісу: