Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет396/477
Дата31.01.2023
өлшемі5,42 Mb.
#166991
түріЛитература
1   ...   392   393   394   395   396   397   398   399   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

8. СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЙ 
Важный элемент неопределенности – время. Если мы не осведомлены о планах 
руководства организации – плохо, ничего хорошего нет и в той ситуации, когда о пла-
нах мы знаем, но совершенно дезориентированы в том, когда изменение наступит. Со-
ответствие сроков исполнения решений планам также играет важную роль в опреде-
ленности ситуации. Задержка во времени производимых изменений повышает напря-
женность в коллективе, снижает ощущение гарантированности работы и влияет на об-
щую атмосферу доверия к руководству. Поэтому обычно считается, что все необходи-
мые организационные инновации следует тщательно планировать и проводить в опре-
деленные сроки. В то же время из психологических исследований известно, что не все 
люди любят четкие планы, часть предпочитает откладывать исполнение на потом, "за-
гоняет себя в угол", но потом в порыве исполняет все вовремя. Поэтому в большинстве 
случаев возможно более свободное по срокам планирование заданий сотрудникам и их 
ориентация на качество более, чем на своевременное исполнение. 
9. ОЦЕНКА ВКЛАДОВ СОТРУДНИКОВ 
Система оценки трудовых вкладов работников и неопределенность производ-
твенной ситуации находятся в прямой зависимости. С этой точки зрения в наиболее оп-
ределенной ситуации находятся работники, получающие фиксированную заработную 
плату. Однако, оценка их вкладов даже при этом условии может довольно сильно раз-
личаться, если руководитель морально поощряет подчиненных на основе неочевидной 
систему оценок. Так, регулярно проводя на планерках разбор вкладов того или иного 
подчиненного, он акцентирует внимание на особенностях выполнения задания. Если 
стремиться к росту определенности, то его система оценок должна иметь единую базу. 
Если же менять систему оценок или делать ее непрозрачной, субъективное восприятие 
уровня неопределенности у работников возрастет. При этом особую роль имеет субъек-
тивная оценка работниками справедливости в оценке трудовых вкладов и распределе-
нии вознаграждений. При этом справедливость и очевидность, основанная на извест-
ных всем параметрах в оценке вкладов, часто более важна, чем абсолютные размеры 
вознаграждений. Часто субъективно оцениваемая справедливость в доходах более важ-
на для работников, чем их абсолютная величина. Она начинает играть свою роль, если 
руководство стремится к росту определенности. Если же тактическая задача управле-
ния состоит в активизации прений, в возбуждении чрезмерно стабильного и "почиваю-
щего на лаврах" коллектива, можно попробовать на ходу поменять приоритеты в оцен-
ке вкладов и достижений. К такому же приему может привести изменения стратегии 
развития организации. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   392   393   394   395   396   397   398   399   ...   477




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет