Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
частью активационного компонента деятельности. На следующем, уже произвольном, но еще недостаточно осознаваемом уровне в саморегуляции состояния доминирует активационно-эмоциональный компонент , а способы саморегуляции, которые применяет субъект, можно соотнести с операциями в структуре деятельности, Активизация этих способов саморегуляции возникает в ус- ложненных условиях деятельности и в состояниях монотонии, начального утомления или легкой напряженности. В этих состояниях субъект непроизвольно совершает мы- шечные движения, задерживает или учащает дыхание, у него повышается двигательная и речевая активность, учащается смена поз, в поведении наблюдаются не- контролируемые эмоциональные реакции. Тем самым он пытается поддерживать со- стояния активного бодрствования, бдительности и готовности. Все эти действия со- вершаются автоматически и практически не отвлекают внимания человека от основной деятельности. В более сложных условиях деятельности и при возрастании требований к внима- нию и к точности движений человеком начинает осознаваться существующее несоот- ветствие между текущим и потребным состояниями. Он начинает оценивать свое со- стояние, степень утомления или напряженности. Можно сказать, что это становится предметом его внимания, и субъект осознанно принимает решение о целенаправленном преобразовании этого состояния, использовании определенных способов саморегуля- ции, действие которых направлено в основном на когнитивно-эмоциональный компо- нент саморегуляции. Поэтому такие способы, как волевые усилия, самоконтроль, эмо- циональная репродукция, аутотренинг, психофизические упражнения (в том числе эле- менты йоги) по определению относятся уже к целенаправленным действиям, и каждый из них представляет собой сложную функциональную систему. Выбор конкретного способа осуществляется в зависимости от значимости выпол- няемой деятельности и тяжести неблагоприятных состояний. Когда человек осознает, что в данном состоянии он не сможет работать с заданным качеством, перед ним встает задача выбора между деятельностью по саморегуляции состояния и выполнением про- фессиональной деятельности. Происходит изменение целевых установок и мотивов, изменение направленности сознания. Человек начинает использовать такие способы самовоздействия, как самовнушение, самоприказ, самоубеждение, самоанализ, само- программирование. В зависимости от преобладания тех или иных потребностей и мо- тивов человек может предпочесть саморегуляцию для того, чтобы улучшить свое со- стояние за счет ухудшения показателей деятельности или временного отказа от нее, ес- ли по условиям и содержанию профессиональной деятельности ее совмещение с само- регуляцией невозможно. На этом уровне саморегуляции – осознаваемом и целенаправ- ленном – доминирует когнитивно-личностный компонент, а каждый из способов пред- ставляет собой целостную деятельность со всеми ее основными «образующими». Трудности, возникающие в саморегуляции состояния, в первую очередь опреде- ляются спецификой активности субъекта, связанной с саморегуляцией: o на когнитивном уровне – сложностью идентификации объекта самовоздей- ствия, размытостью образа состояния, преобладанием непроизвольных и неосозна- 243 ваемых способов саморегуляции, недостаточной степенью осмысленности целей, задач и мотивов данной активности. o на исполнительском уровне – недостаточной сформированностью и развито- стью навыков и приемов саморегуляции, неадекватным и несвоевременным исполь- зованием тех или иных приемов. В обычных условиях деятельности и в нормальных функциональных состояниях, когда специфическая активность, связанная с саморегуляцией состояния, не является необходимой, она представляет собой непроизвольную реакцию активации: изменяется уровень бодрствования, наблюдается ориентировочная реакция или когнитивная акти- вация, т. е. процессы саморегуляции на неосознаваемом уровне (физиологическом или психологическом) происходят непрерывно и непроизвольно. Человек не осознает этих процессов, не замечает их, т. е. не контролирует их сознательно. Постоянно происходит автоматическая «подстройка» активационно-релаксационных процессов к требованиям среды и деятельности субъекта. Это корректирует его состояние, поведение и деятель- ность. К таким механизмам можно отнести возникновение ориентировочной реакции в ответ на неожиданный стимул или повышение активности при усложнении когнитив- ной сложности задачи. Но эта активность маскируется рабочей активностью и включе- на в активационный компонент деятельности. В нормальных или несколько усложненных условиях деятельности вполне доста- точным оказывается применение средств и форм непроизвольной саморегуляции. По мере усложнения условий и режима работы (на начальной стадии дискомфор- та) возникает необходимость более активной подстройки активационно-регулятивных систем к требованиям деятельности. Человек начинает неосознанно применять навыки произвольной регуляции, изменяющие уровень активации до необходимого уровня, так же, как он применяет операции и навыки профессиональной деятельности. В этот пе- риод происходит произвольная активизация регулятивных систем, чаще всего на не- осознаваемом уровне. Это отражается в напряженной позе, учащении или замедлении дыхания, мышечном усилии или расслаблении, в непроизвольных эмоциональных ре- акциях, состояниях ожидания или бдительности и т. д. В таких условиях саморегуля- ция может обеспечивать оптимальный для выполнения деятельности уровень опера- циональной напряженности, не прерывая процесс выполнения основной деятельности. Трудности в саморегуляции состояния на этих этапах могут быть связаны с тем, что у человека недостаточно психофизиологических ресурсов или он не имеет навыков не- произвольной саморегуляции. При достаточном уровне развития и сформированности разнообразных навыков непроизвольной саморегуляции таких проблем не возникает. Однако и на этом уровне саморегуляции возникают трудности в поддержании уровня бодрствования, что отражается в непроизвольном и кратковременном засыпа- нии – появлении «провалов», которые человек не замечает и не осознает, но которые так необходимы ему для восстановления психофизиологических ресурсов, например, в условиях утомления и длительной монотонии. Эти недостатки саморегуляции часто приводят к появлению проблемных момен- тов в профессиональной деятельности, например, созданию аварийной ситуации. В за- трудненных условиях деятельности, когда несоответствие между текущим психофи- зиологическим состоянием и состоянием, требуемым для данных условий профессио- нальной деятельности, резко возрастает, возникает необходимость осознанного вклю- чения произвольных способов саморегуляции. Однако эти способы требуют переклю- чения внимания с предмета профессиональной деятельности на предмет деятельности по саморегуляции (по типу совмещенной деятельности). На исполнительском уровне 244 успешность такого совмещения определяется степенью сформированности как профес- сиональных навыков и действий, так и навыков и приемов саморегуляции состояния. В процессе дальнейшего ухудшения функционального состояния, развития со- стояний продуктивной и непродуктивной напряженности, декомпенсированного утом- ления или стресса при условии резкого снижения психофизиологических ресурсов че- ловек приходит к осознанию необходимости полного отделения своих действий по са- морегуляции от профессиональной деятельности. Она превращается в самостоятельную деятельность со своими мотивом, целью, образом состояния и представлениями о ре- зультате. Человеку приходится выбирать между профессиональными обязанностями и тем, чтобы сохранить свое состояние (здоровье) на оптимальном уровне, направив все уси- лия на саморегуляцию. И если цели и мотивы профессиональной деятельности и дея- тельности по саморегуляции психофизиологического состояния вступают в противо- действие, наблюдается нерегулярность в качестве деятельности, высокая вариативность в смене приоритетов, детерминант, вплоть до конфликта между составляющими дея- тельности, когда человек полностью переключается на саморегуляцию состояния и вы- полнение профессиональной деятельности становится невозможным. В противополож- ной ситуации человек начинает работать на износ, не восстанавливая психофизиологи- ческие ресурсы, постепенно ухудшая продуктивность деятельности, что приводит к ошибкам, авариям, катастрофам. В сложных и экстремальных условиях возникают проблемы, связанные с плани- рованием отдельных приемов саморегуляции, выбором ее целей и программ, измене- нием личностных норм, поддержанием и восстановлением настроения и работоспо- собности. Человек начинает осознанно выбирать и применять адекватные для данного состояния и условий способы и приемы саморегуляции: самоубеждение, смену пред- ставлений, установок и мотивов, комплексы физических упражнений. В этот период человек должен взглянуть на себя со стороны, понять свои затруднения и по-новому отнестись к самому себе. Он может также взглянуть на себя как объект – анализировать отдельные собственные свойства, качества, процессы и т. д. Для этого необходимо зна- ние своих особенностей и возможностей. Таким образом, своевременная и правильная диагностика ПФС, представление о механизмах и факторах, их вызывающих, а также о возможностях человека по само- регуляции состояния позволяют своевременно прогнозировать неблагоприятные изме- нения в состоянии человека, предупреждать и корректировать возможные ошибки и проблемы, возникающие в профессиональной деятельности. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|