Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
Малая группа как объект управления
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| Малая группа как объект управления.
Современная управленческая деятель- ность предполагает переработку больших потоков информации, принятие сложных, от- ветственных решений, своевременную постановку задач, четкую организацию взаимо- действия. К этим характеристикам управленческой деятельности необходимо еще до- бавить ее ярко выраженный групповой характер. В психологии управления группа лю- дей, выполняющих общую задачу по управлению производственным процессом, рас- сматривается обычно в качестве системы, состоящей из группы операторов. Для понимания групповой деятельности весьма перспективным является приме- нение основных принципов системного подхода. Применительно к изучаемому вопросу они сводятся к следующему: – объект управления (малая группа) рассматривается как целостная система, со- стоящая из множества относительно независимых элементов; – свойства системы несводимы к простой сумме свойств ее элементов; – системе в целом и каждому отдельному элементу свойственна специфичность функционирования; – элементы системы определяются как целостные единицы, и основным объектом изучения являются особенности их взаимосвязи и целостного функционирования. Рассматривая малую группу как объект управления, в первую очередь возникают вопросы, связанные с численностью и структурной организацией малых групп. Психологические исследования позволяют выявить оптимальный состав малых групп как первичных подразделений организации, члены которых непосредственно и постоянно взаимодействуют друг с другом в ходе совместной деятельности. Как пока- зали многие социально-психологические исследования, критическое значение величи- ны группы в большинстве видов совместной деятельности составляет 7±2, то есть от пяти до девяти человек. Диапазон численности малой группы может включать от двух (по мнению некоторых авторов — от трех) до 30 человек. Известно, что первоначальное увеличение группы обычно повышает эффектив- ность ее работы. Дальнейшее расширение состава, однако, уже не усиливает ее рабоче- го потенциала. Более того, за пределами критической величины эффективность работы группы начинает снижаться. В группах по количественному составу больше критиче- 368 ской руководитель много времени тратит на внутригрупповое взаимодействие. Члены группы начинают мешать друг другу. Приведенные цифры в основном совпадают с традиционно сложившейся органи- зационной структурой в организациях. Первичные подразделения чаще всего имеют состав от 4 до 10 человек. Однако социально-психологические рекомендации об опти- мальном составе групп не всегда принимаются в расчет при определении численности структурных подразделений как малых групп. На успех управленческой деятельности значительное влияние оказывают тип структуры функциональной организации малой группы. Примеры графического изо- бражения различных структур функциональной организации малой группы показаны на рис. 13.5. «линейная» «звезда» «колесо» «многозвенная» «иерархическая» жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|