Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
Руководство и лидерство, стили руководства в управлении группой
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| 14.2. Руководство и лидерство, стили руководства в управлении группой
Руководство и лидерство. Понятия «руководство» и «лидерство» различны. Руководство — интеллектуальная и физическая деятельность с целью выполнения подчиненными предписанных им действий и решения определенных задач. Руково- дство реализуется через четко определенные формальные (официальные) отношения. В основе руководства лежит использование экономических, организационных и команд- но-административных методов воздействия. Лидерство — процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на другого человека или группу. Лидерство порождено системой неформальных отноше- ний в процессе воздействия на людей. Лидерство формируется стихийно, на уровне ин- туитивных психологических отношений. Как явление лидерство основано на социаль- но-психологических механизмах. Выделяются следующие основные признаки лидерства: – более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач; – большая информированность о решаемой задаче, членах группы и ситуации в целом; – более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы; – большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нор- мам, принятым в данной группе; – большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы. Необходимо также отличать лидерство от подчиняющей власти. Лидерство не предполагает отношения «власть — подчинение». Индивиды, основывающиеся на при- нуждении как основе власти, не рассматриваются как лидеры, теряя возможность не- формального признания и поддержки. Поэтому лидерство не ассоциируется с диктату- 384 рой, которая преимущественно держится на страхе и быстро теряет авторитет при кру- шении. Руководство и лидерство имеют и общие черты: 1) полная подчиненность принятым в организации целям; 2) постоянное общение с людьми, объединенными в группы; 3) воздействие на членов группы для достижения целей; 4) положительное мотивирование персонала; 5) реализация социального влияния на рабочие группы. Таким образом, лидерство является важнейшим фактором обеспечения органи- зационной эффективности. Лидерство в структурах управления может нести в себе две главные функции — позитивную и негативную. Позитивная функция лидерства очевидна: именно она позволяет мобилизовать ресурсы организации, вдохновляет ее членов, обеспечивает максимальную эффектив- ность в работе и жизни. Негативная функция состоит в том, что лидерство часто меша- ет другим людям «создавать» самих себя. Авторитет лидера как бы давит на другого человека и не дает ему полностью раскрыться. Часто это происходит на подсознатель- ном уровне. Человек понимает, что лидер — не он, но внутренне с этим согласиться не может. От этого возникают зависть, внутренние и внешние конфликты. Во многих аме- риканских компаниях явного лидера не ставят на руководящие должности, считая, что он будет мешать в групповой работе. Некоторые лидеры сами не выдерживают работы в коллективе и уходят из него. Для достижения организационной эффективности про- блемы лидерства являются ключевыми. Управление на основе лидерства в коллективе позволяет быстро решать наибо- лее сложные задачи и оперативно реагировать в неожиданных ситуациях, причем пре- имущественно не силовым воздействием в направлении достижения группой или орга- низацией своих целей. Лидерство преимущественно строится на отношениях типа «лидер– последова- тели», а не «начальник–подчиненные». Поэтому не любой руководитель может быть лидером. Таким образом, в зависимости от официального положения в организации, на- личия прав и обязанностей, понятия «руководитель и «лидер» различаются. Определя- ют следующие различия руководителя и лидера: 1. Лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отноше- ний в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных от- ношений группы как некоторой официальной организации. 2. Лидерство можно констатировать в условиях микросреды, поскольку оно свя- зано со всей системой общественных отношений. 3. Лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но этот процесс является не стихийным, а целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры. 4. Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большей степени зависит от настроения группы, в то время как руководство — явление более стабиль- ное. 5. Руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает более опреде- ленной системой различных санкций, которых в руках лидера нет. 6. Процесс принятия решений руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и со- 385 ображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер прини- мает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности. 7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа, где он и является ли- дером. Сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе. В таблице 14.1 приводится перечень отличий руководителя от лидера. Таблица 14.1 жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|