Коммуникативті үрдіс, дағдылары туралы түсінік. Мейірбикенің кәсіби жұмысындағы коммуникативтік дағдылардың маңызы. Жоспар: Коммуникативті процесстің негізгі элементтері.
Коммуникативті процесстің тиімділігіне әсер ететін факторлар.
Коммуникативті дағдылар ұғымына анықтама беру.
Медицина қызметкері жұмысындағы коммуникативтік дағдылардың маңыздылығы.
1.Бұл пәнді біз не үшін оқимыз? Бүкіл әлемдік медициналық білім федерациясының Эдинбург декларациясы (1988), «Әрбір науқастың дәрігер бойынан мұқият тыңдаушыны, тиянақты бақылаушыны, тиімді клиницисті және қарым-қатынаста сезімталдылығы жоғары адамды кездестіруге деген мүмкіндігі болуы керек»- деп анықтады.
Адам денсаулығының ақаулары, көбіне адамның өмір салтымен және оның жүріс-тұрысымен байланысты болуымен орай, дәрігерлер науқастың емдеу режимін дұрыс сақтауы үшін және оның мотивациясын өзгерту мақсатында, қарым-қатынас құраудың ерекше формасын ұстануы қажет.