| Мотив-привычка
характерен для общения на основе привычек и
склонностей людей. Последнее влияет и на выбор темы (целей), и партнеров
общения. Различие полезных и вредных привычек, мотивирующих общение,
приводит к разным социальным оценкам конкретных актов общения. Сравните
общение людей, которые давно знают друг друга, и общение двух
малознакомых собеседников.
Мотив-каприз
представлен в общении, мотивированном капризами,
прихотями, аффективными вспышками и т.д. Мотивы этой группы относятся к
числу
жизненных,
эгоистичных
и
обычно
характерны
для
людей
невоспитанных, несдержанных и морально распущенных. Нередки случаи,
когда руководитель коллектива, получивший «нагоняй» от вышестоящего
начальства, начинает «разносить» своих подчиненных, не разобравшись в
сущности
вопроса.
Разговаривать
с
человеком,
общение
которого
мотивировано капризом, прихотью, чрезвычайно трудно. Поэтому вначале
следует разобраться в причинах возникновения мотивов-капризов и только
после этого определять оптимальные способы воздействия на партнера
общения.
Однако следует помнить, что мотив общения не всегда статичен.
Первичные мотивы могут меняться в ходе общения под воздействием
собеседника, обстановки и условий общения. Уже только одно перечисление
разновидностей мотивов свидетельствует о сложных закономерностях
общения, которые тем не менее каждому руководителю всегда необходимо
иметь в виду.
Руководителю по роду своей профессиональной деятельности приходится
вступать в общение с различными возрастными аудиториями. Учет их
особенностей при установлении контакта с ними является важным фактором
достижения взаимопонимания при обсуждении вопросов.
Вступая в контакт с аудиторией, нельзя забывать, что довольно часто
общение лиц старшего поколения и молодежи затруднено возрастными
особенностями той и другой стороны. Иногда преодолеть психологический
80
барьер удается с помощью рассказа взрослого о своем поведении в детстве или
юности в аналогичной ситуации и оценки своего поступка с юношеской
позиции и позиции взрослого. В общении с молодыми людьми нужно
проявлять большой такт, терпение, внимание к их интересам и склонностям,
чтобы избежать возникновения у молодежи пренебрежительного отношения к
старшим.
Общение с людьми старшего поколения имеет свои особенности, которые
необходимо учитывать и использовать в межличностном взаимодействии.
Достарыңызбен бөлісу: | 
