Н. С. Ахтаева А. И. Абдигапбарова


Өндірістік-технологиялық қызметтер



Pdf көрінісі
бет34/179
Дата11.11.2022
өлшемі1,92 Mb.
#157769
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   179
Байланысты:
Басқару психологиясы

2.11 Өндірістік-технологиялық қызметтер 
Ұйымның іс-әрекеті сипаты бойынша алуан түрлі нақты бір 
өнім өндіруге бағытталады. Оны жасау іс-әрекетінің мазмұны да 
алуан түрлі. Бұлар өндірістік, білім беру, сервистік, құрылыс-
тық, медициналық ұйымдар. Дегенмен әрбір ұйымда өзінің 
маңызды компоненті ретіндегі 
операциялық
 
жүйе
 
бар. Ол тіке-
лей өндіріске, сыртқы орта үшін құндылыққа ие қорытын- 
ды өнім жасауға бағытталған іс-әрекетті білдіреді. Басқару 
қызметтері және ұйым іс-әрекетінің басқа аспектілері опе-
рациялық шағын жүйелерді – тауар өндірісін, қызметтерді, 
білімді, т.б. қамтамасыз ету мәселелеріне қызмет етеді. Оны 
үйлестіру – басқарудың тікелей тәжірибесінің әр күн сайынғы 
мазмұны.
Кез келген өндіріс үшін оның дамуы мен модификациялық 
қызмет осы топқа жатады. 


88 
Кез келген өндіріс өнімді өткізуден ажырамайды, сондық-
тан осыған байланысты маркетингтік қызмет қарастыры- 
лады. 
Өндірістік-технологиялық қызметтер әкімшілік және кадр-
лық қызметтерге, басқару іс-әрекетінің құрылымын әрі қарай 
күрделендіре отырып, тәжірибелік бағытталу береді. Жетек- 
ші үшін олар өзінің іс-әрекетінің тікелей мазмұны ретінде 
болады. 
Басқару теориясында қызметтердің бұл жүйесіне «класси-
калық», яғни әкімшілік, ұйымдастырушылық және кадрлық қыз-
меттерге қарағанда, зейін кемірек аударылады. Бұл өндірістік 
қызметтер басқарудың жалпы заңдылықтарына қарағанда, ұйым 
іс-әрекетінің нақты мазмұнымен көбірек анықталатындығымен 
түсіндіріледі. Оның үстіне, осы қызметтер жүйесін іске асыруда 
оның негізгі ұйымдастырушылық принциптері мен психоло-
гиялық ерекшеліктерін сипаттайтын бірқатар жалпы аспектілер 
бар. Олардың ең бастысы – 
ұсынылымдық
 
шамасы
.
Жетекші іс-әрекетіндегі өндірістік қызметтер жүйесі оның 
ұйымдағы иерархиялық жағдайына өте тәуелді. Қызметі неғұр-
лым жоғары болған сайын, жетекші өндірістік қызметтерді жү-
зеге асырумен соғұрлым аз айналысады. 
Өндірістік-технологиялық қызметтердің ұйымдастырушы-
лық және психологиялық тұрғыдағы мәні өндірістің белгілі бір 
тізбекте қайталанатын, барынша стандартталған 
өндірістік
 
циклдардан
тұратынында. Олар жедел реттеуді қажет етеді, 
сондықтан оның әрқайсысына қатысты толық басқару циклі 
жүзеге асырылады. Бұл – мақсатты тұжырымдау, мақсатты іске 
асыру тәсілдері туралы 
шешімдерді
 
жоспарлау

қабылдау
,
атқарудың мотивациясын, оның 
ұйымдастырылуын

бақылауын
және 
түзетілуін
қамтамасыз ету [43].
Негізгі заңдылық өндірістік цикл ауқымына қарамастан, 
әрқашан сақталады. Бірақ басқару қызметтерінің барлығы 
уақыттың 
макроинтервалдарында
жүзеге аспайды және бас-
қаруды ұйымдастыруға тұтастай қатынаспайды, нақты өнді- 
рістік мәселемен шектелген уақыттың 
микроинтервалдарын

да
іске асырылады. Сондықтан өндірістік қызметтер басқару-
дың толық түрде емес, қысқартыла берілген, басқа қызмет-


89 
термен өндірістік мәселелердің өзін шешу үшін қаншалық- 
ты қажеттілікте интеграцияланатындай кешенді болып табы-
лады.
Өндірістік қызметтерде олардың күрделілігі мен қара- 
ма-қайшылығын анықтайтын тағы да бір маңызды сипат бар: 
олар теріс сипаттағы және нормативтік іс-әрекетті қиындата- 
тын, үнемі өзгеріп отыратын сыртқы және ішкі жағдайларда
іске асады. Жағдайлардың тұрақтылығы мен өзгерімділігі- 
нің, нормативтер мен нақты мәселелердің қарама-қайшы- 
лықтағы сабақтастығы түзіледі. Жедел басқарудың мазмұны
осы қарама-қайшылықтың алынуын және өндіріс мақсаттары 
мен міндеттерін өзгеруші шарттарға сәйкес келтірілуін анық-
тайды. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   179




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет