66 Часть I. Основы изучения конфликтов
ее фрустрационной детерминации, понятиям сдерживания, смещения агрес
сии и т. д. Социально-психологический анализ этих явлений, в свою очередь,
осуществил Л. Берковиц.
По сравнению с психоаналитической традицией бихевиоризм предложил
принципиально иной взгляд на конфликты. Социально-психологические кон
фликты в рамках концепции фрустрационной детерминации агрессии понима
ются прежде всего как особая форма агрессивного ответа (прямо или косвенно
проявляемого, сдерживаемого или подавляемого, направленного на причину
агрессии или смещенного на другой объект) на фрустрирующую ситуацию,
причем первоначальное представление о фрустрации как о препятствии в
достижении желаемого расширяется вплоть до того, что фрустрирующей на
чинает считаться ситуация, когда, например, индивид становится свидетелем
агрессии, направленной на кого-то другого.
Исходя из основных представлений бихевиористов, патология поведения
есть следствие научения неправильному, неадекватному или отклоняющему
ся поведению, которое, получив какое-то подкрепление, становится частью
поведенческого репертуара личности. Тем самым ключ к пониманию поведе
ния человека, его действий и поступков следует искать в ситуативных, внеш
них факторах. В соответствии с теорией социального научения, чтобы понять
поведение человека, следует прежде всего обратиться к факторам, провоци
рующим проявление той или иной модели конфликтного реагирования на
внешнюю ситуацию, а также к факторам, повлиявшим на усвоение этой моде
ли поведения и ее закрепление.
Идея социального научения, подкрепленная многочисленными наблюде
ниями за развитием детей, находит значительную поддержку среди зарубеж
ных и отечественных специалистов. А. А. Реан отмечает: «В пользу концеп
ции социального научения говорит и то, что действительное различие между
неагрессивными и агрессивными детьми заключается не в том, что последние
в ситуации межличностного конфликта отдают предпочтение агрессивным
методам его разрешения, а в том, что агрессивные дети, в отличие от неагрес
сивных, лишены альтернативы, так как в их поведенческом репертуаре от
сутствуют "сценарии" конструктивного разрешения конфликтной ситуации»
(Реан, 1997, с. 15). Данное высказывание устанавливает прямую связь между
проблематикой агрессии и изучением конфликтов, в частности предлагает
рассматривать стратегии поведения людей в конфликтах как результат на
учения тем или иным моделям взаимодействия.
Достарыңызбен бөлісу: