Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
| Синтез ситуационного
и личностного подходов Вряд ли дискуссию о соотносительной роли ситуативных и личностных фак торов в детерминации поведения человека можно будет считать законченной в ближайшее время. «Синтетическая» позиция, соединившая в общей форму ле ситуационные и личностные детерминанты поведения, однако, не имеет должной конкретизации, призванной помочь ответить на практические во просы о реальной обусловленности поведения человека в тех или иных си туациях. А. А. Реан предлагает исходить из принципа дополнительности действия ситуативных (обеспечивающих вариативность) и трансситуативных (обеспе чивающих постоянство поведения) факторов, утверждая, что «в большинстве случаев детерминирующими факторами являются личностные факторы, то гда как ситуативные играют роль модулятора (определяя вариативность про- 2 1 8 Часть II. Феноменология конфликтов явления личностных факторов). В некоторых, гораздо более редких, на наш взгляд, случаях иерархия факторов может меняться» (Реан, Коломинский, 1999, с. 44-45). Резюмируя соображения специалистов относительно роли ситуативных и личностных факторов в возникновении конфликтов, воспользуемся фор мулировками М. Дойча, основанными на главных идеях соединения ситуаци онного и личностного подходов. Индивиды заметно отличаются друг от друга по степени проявления по следовательности личностных черт в различных социальных ситуациях: те, кто более ориентирован на использование ситуативной информации, обнару живают меньшее постоянство. Некоторые ситуации обладают «сильными» характеристиками: в этих си туациях, несмотря на личностные различия, проявляются незначительные индивидуальные вариации в поведении; ситуации со «слабыми» характери стиками допускают большее проявление индивидуальных различий. Ситуации также различаются с точки зрения их влияния на возникнове ние у человека соответствующих диспозиций. Возможно также, что существу ет тенденция к некоторой конгруэнтности между личностными диспозиция ми и ситуативными стратегиями, приводящая к тому, что люди с определен ными типами диспозиций будут выбирать определенные типы социальных ситуаций, соответствующие их диспозициям (Deutsch, 1994). Резюме 1. Конфликт относится к критическим жизненным ситуациям, которые представляют собой эмоционально переживаемые человеком жизнен ные обстоятельства, образующие в восприятии человека сложную пси хологическую проблему, требующую своего разрешения. 2. Для современных подходов характерно признание объективно-субъек тивной природы конфликтов, которая предполагает не только наличие «объективных» условий возникновения конфликта, но и субъективной оценки ситуации, такого ее восприятия, которое создает для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей страте гии конфликтного взаимодействия (или ухода от него). 3. Восприятие ситуаций представляет собой процесс, в котором на основе категоризации и интерпретации индивид создает «когнитивные соот ветствия» этих ситуаций. При этом «ситуационные модели» по резуль татам исследований скорее являются «личностно-окрашенными» об разами «человека-в-ситуации», чем самой этой ситуации. 4. «Определение ситуации» — это результат восприятия ситуации и ее интерпретации («объяснения» на основе категоризации). В соответст вии с теоремой У. Томаса, «если ситуации определяются как реальные, они становятся реальными по своим последствиям». Следствием опре- |