Научный журнал «Инновации. Наука. Образование» Индексация в ринц н Инновации. Наука. Образование
жүктеу/скачать 22,11 Mb. Pdf көрінісі
|
Номер 51 февраль 2022 года
| Инновации. Наука. Образование
положение на рынке, а потребитель удовлетворит свои требования. Проблемой применения процедуры медиации в делах по защите прав потребителей по-прежнему остается оплата услуг медиаторов. Этот процесс довольно дорогостоящ для простого потребителя, тогда как обращение в суд для потребителя, по сути, бесплатно, ввиду освобождения от оплаты государственной пошлины при подаче иска (при сумме иска до 1 млн. руб.). Рядом правоведов предлагается возложить функции медиаторов на общественные объединения, но общественные объединения также заинтересованы в разрешении спора в судебном порядке, так как в соответствии с действующим законодательством, в пользу общественного объединения взимается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в случае неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, при обращении последнего с заявлением в суд. Одной из наиболее вероятных причин, почему граждане обращаются к процедуре медиации неохотно, выступает также отсутствие возможности ее реализации. Федеральный закон не содержит императивных норм об обязательном исполнении медиативного соглашения. Однако, отечественным законодателем принимаются меры по совершенствованию процедуры. Возможно, процедура медиации с участием потребителя станет эффективной в той степени, в какой она является в странах Европы, но для этого необходима дальнейшая работа законодателя. Во-первых, необходимо закрепить применение процедуры медиации как способа урегулирования конфликта непосредственно в Закон «О защите прав потребителей»; во- вторых, предусмотреть компенсацию морального вреда в рамках медиативного соглашения; в-третьих, придать юридическую силу медиативному соглашению. Медиативное соглашение должно быть не просто гражданско-правовой сделкой, а иметь силу исполнительного документа. Так как законодательно медиация в Российской Федерации внедрена в 2011 году, то данный способ еще не получил особой популярности среди населения. Как и в других странах, успешно применяющих процедуру медиации, Российская Федерация столкнулась с проблемой того, что общество очень сложно «приучить» к альтернативным способам урегулирования споров. Большинство граждан недостаточно осведомлены о возможностях данной процедуры и её результативности. Подводя итог, следует сказать, что суммы по искам о защите прав потребителей зачастую малозначительны, поэтому представляется важным использовать возможность урегулирования данных споров 430 Научный журнал «Инновации. Наука. Образование» Индексация в РИНЦ н жүктеу/скачать 22,11 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|