3.3. Құжаттаманы басқару Әрекет етуші құжаттаманы уәкілетті мамандар уақытында көрсетуі, қарастыруы және қабылдауы қажет.
ИСО стандарттарының талаптарының орындалу тәртібі мен әдістерін анықтайтын барлық құжаттар олардың өндірісте қолданылуына дейін басшылықтың қарауы мен мақұлдануынан өтуі керек. Бұл құжаттарға сапа саласындағы ұйымның саясаты; мақсаттары; бақылау әдістемесі мен процедуралары; сапа бойынша басшылық; жұмыстың тексерілуі туралы есеп және т.б. кіреді.
Құжаттардың шығарылуы барлық орындаушыларға түсінікті болуын қамтамасыз ету керек, ал ескірген құжаттама өз уақытында алынып тасталу керек. Яғни мұнда:
– құжаттамаларды үнемі тексеріп отыру (кім жасады, тексерді, растады, оның әрекет ету мерзімі, оның нормативтік құжаттарға сәйкестігі);
– құжаттарды тарату, яғни оған сілтеме жасау, тексеру және уақытында барлық көшірмелеріне өзгеріс енгізу;
– ескірген құжаттаманы алып тастау жұмыстары жүргізіледі.