содержание введение 3 РазделI. сущность, функции, организация паблик рилейшнз 6 Лекция 1сущность и важнейшие функции PR. история становления и развития паблик рилейшнз 6
1. PR как функция управления, менеджмента. PR как наука управления общественным мнением 6 2. Основные концепции и области использования PR. Функции паблик рилейшнз 9 3. Истоки PR, основные вехи развития паблик рилейшнз 11 4. Современное состояние P, в мире и в Украине 14 Лекция 2. организация процесса паблик рилейшнз 17
1. Уровни реализации PR-мероприятий 17 2. Объекты паблик рилейшнз. PR как система управления общественным мнением 18 3. Субъекты паблик рилейшнз 22 4. Постоянная деятельность PR-специалистов по работе с общественностью 25 Лекция 3. организация PR-кампании и ее структура 28
1. PR-проект и PR-кампания. Сущность и функции PR-кампании 28 2. Основные типы и разновидности PR-кампаний 32 3. Модели и общая структура проведения PR-кампаний 34 4. Специальные элементы разработки и реализации PR-кампаний 37 Раздел II. Средства, методы и технологии паблик
рилейшнз 41 Лекция 4.Создание и коррекция имиджа организации и ее руководства в процессе паблик рилейшнз 41
1. Общая характеристика средств, методов и технологий PR 41 2. Сущность имиджа и его разновидности 43 3. Основные проблемы и технологии конструирования имиджа 46 4. Важнейшие задачи PR в процессе коррекции, модификации имиджа 49 Лекция 5.Бренд и фирменный стиль как важнейшие средства PR 52
1. Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда 52 2. Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда 54 3. Фирменный стиль как инструмент PR, важнейшее средство формирования имиджа фирмы 57 Лекция 6.Методы паблик рилейшнз 60
1. Методы паблик рилейшнз, взаимодействия фирмы с общественностью. Организация спецсобытий. 60 2. Пресс-посредничество как важнейший метод работы по связям с общественностью. Спин-доктор, паблисити, «джинса» 64 3. Специальные методы PR: спонсорство, благотворительность, фандрейзинг, спичрайтинг, организация перфомансов и др. 67 Лекция 7.Технологии паблик рилейшнз 70
1. Сущность и структура гуманитарных технологий используемых в паблик рилейшнз 70 2. Виды технологий по функциям 71 3. Виды технологий по используемым областям знаний 73 4.Виды технологий по соблюдению норм этики и законодательства 74 5.Специальные разновидности технологий (манипулятивные, НЛП-технологии, технологии медиации и фасилитации) 76