Как понять себя и других людей

держиваются соотношения примерно пяти позитивных 
контактов к одному негативному. Итак, позитивное обще­
ние - например, комплименты, проявление любви и забо­
ты, общие шутки и опыт - должно превышать жалобы, пе­
ребранки и пренебрежение.
Кроме того, важно, как люди решают конфликты. 
Пары, которые расстаются, проявляют четыре типа пове­
дения во время споров - Готтмен называет их «четырьмя 
всадниками апокалипсиса», потому что они несут гибель 
отношениям.
1. Критика - жалобы и нападки на личность любимого 
человека, например: «Ты ленивый».
2. Презрение - невербальные признаки, например ух­
мылка, закатывание глаз, а также обвинения, которые 
предполагают, что ваш партнер - ничтожество, напри­
мер: «Ты - пустое место».
3. Защитный механизм - спорить всегда и со всем, без 
учета разных точек зрения; отрицание и чувство 
виновности.
4. Отмалчивание - отказ от участия в спорах, нежелание 
адекватно отвечать или игнорирование партнера, ко­
торому кажется, что он говорит со стеной.
Согласно исследованиям Готтмена, когда люди длительное 
время проявляют все эти признаки в спорах, вероятность 
прекращения отношений составляет 99%.
ДЕЙСТВИЯ
Как избегать конфликтов в отношениях - советы на ос­
нове исследований Джона Готтмена.
208
КАК ПОНЯТЬ СЕБЯ И ДРУГИХ ЛЮДЕЙ Луиза Дэкон

Делать
Смягчите начало.
Если хотите обсудить непростую тему или конфликт­
ный вопрос, сделайте это аккуратно. Если начать мягко, 
ласково, то, скорее всего, вы сможете решить пробле­
му совместными усилиями.
Попытки исправить ситуацию.
Счастливые партнеры дают понять друг другу, что им 
все это небезразлично, или во время споров прибегают 
к самокритичным шуткам. Это снижает эмоциональный 
накал и препятствует разжиганию конфликта.
Признать влияние друг друга.
В счастливых отношениях пары учитывают чувства 
и мнения друг друга, когда принимают решения.
Вести себя, как лучшие друзья.
Проявите такую же заботу, доброту и уважение к партне­
ру, какие вы проявили бы по отношению к другу. Готтмен 
обнаружил, что счастье в отношениях тесно связано с ка­
чеством дружбы, которая существует между партнерами.
Не делать
Не начинать разговор с резкостей.
Если вы поднимаете сложную тему или конфликтный 
вопрос, критикуя и отпуская враждебные комментарии, 
спор плохо кончится. Готтмен говорит, что в 96% слу­
чаев может прогнозировать, чем закончится конфликт, 
взглянув на первые три минуты обсуждения.
Не позволять конфликту обостриться и выйти 
из-под контроля.
Счастливые пары осознают, когда обстановка накаля­
ется, и принимают решение прекратить обсуждение 
и вернуться к нему после того, как они успокоятся.

жүктеу/скачать 3,96 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: