Когнитивный диссонанс
Если человек придерживается двух или более противоречащих друг другу взглядов
или
убеждений, возникает когнитивный диссонанс. Нередко люди продолжают цепляться
за отношения в интернете,
хотя прекрасно понимают, что во избежание неприятностей их
надо прекратить. Они никак не желают верить в то, что человек, с которым они общаются,
не тот, за кого себя выдает, и все это вызывает у них чувство когнитивного диссонанса.
Предположим, вы считаете себя знающим и проницательным человеком. Вам нравится
тот, с кем вы познакомились и поддерживаете отношения в сети. Признав себя жертвой
мошенничества, вы
должны будете сказать себе, что наивны и внушаемы. Следовательно,
чтобы избежать неприятных эмоций, вам проще отказаться поверить в то, что ваш
новоявленный приятель – плут и мошенник.
Манти Те’о, футболист клуба «Нотр-Дам», ставший жертвой сетевого обмана,
так
выразил внутренний конфликт, вызванный в его душе когнитивным диссонансом:
«Мне очень стыдно и неприятно об этом рассказывать. В течение довольно длительного
времени у меня продолжались эмоциональные отношения с женщиной, с
которой я
познакомился в сети, и я считал их искренними. Поскольку мы часто общались в сети
и по телефону, я проникся нежными чувствами к ней. Поняв, что стал жертвой злого умысла,
я испытал и продолжаю испытывать горькое чувство унижения… Оглядываясь назад,
я понимаю, что, конечно, должен был вести себя осторожнее. Если и есть в этом случае что-
нибудь хорошее, то это то, что, глядя на меня, другие люди будут вести себя в сети более
осмотрительно».