— какие эмоции испытывает человек (гнев,
страх, грусть, отвращение, горе, радость,
удовлетворение, возбуждение, удивление, пре-
зрение) — каждой из этих эмоций соответ-
ствует свое определенное выражение лица;
— о наложении эмоций — часто человек
испытывает сразу две эмоции, и обе частично
отражаются на его лице;
— о силе испытываемых эмоций — все эмо-
ции имеют различные степени проявления —
от легкого раздражения до ярости, от опасе-
ния до ужаса и так далее.
Однако, как я уже говорил, лицо — это не
просто непроизвольная эмоционально-сиг-
нальная система. Уже в первые годы жизни
дети учатся контролировать выражение свое-
го лица, скрывая истинные чувства и изобра-
жая эмоции, которых не испытывают. Родите-
ли учат этому детей и собственным приме-
ром, и откровенными поучениями типа: «Не
смотри на меня так сердито», «Улыбайся, ко-
гда тетя дает тебе конфетку», «Что это ты так
мрачно выглядишь?». Взрослея, люди на-
столько привыкают к этим правилам лица,
что такие выражения входят в привычку, ко-
торую трудно искоренить. Через какое-то вре-
мя эти правила начинают действовать авто-
матически, и мы уже не контролируем и не
осознаем их проявлений. Но даже если люди
и осознают эти правила, перестать следовать
им не всегда возможно, во всяком случае это
всегда непросто; ведь если какая-то привычка
закрепилась и действует автоматически, не
требуя осознания, избавиться от нее нелегко.
И сложнее всего, на мой взгляд, побороть
именно те привычки, которые основаны на
правилах лица.
То, что такие выражения являются именно
правилами лица, и что этот язык не универ-
сален, легче всего понять путешествующему,
поскольку в разных культурах эти правила
различны. Я обнаружил, что японцы смотрят
сентиментальные фильмы с тем же выраже-
нием лица, что и американцы, но только при
условии, что их никто не видит. Если в ком-
нате появляется другой человек, особенно ка-
кой-нибудь начальник, японцы начинают
значительно больше, чем американцы, следо-
вать своим правилам лица, прикрывая нега-
тивные эмоции вежливой улыбкой[87].
Помимо автоматических, привычных вы-
ражений лица, у людей могут быть и вполне
осознанные, которые они принимают, подав-
ляя проявление своих истинных эмоций и
имитируя другие, на самом деле не испыты-
ваемые. Большинство людей прекрасно ис-
пользуют те или иные мимические способы
обмана. Практически каждый может припом-
нить случай, когда чье-либо выражение лица
совершенно сбило его с толку, однако почти
всем знакомо и обратное, когда по лицу чело-
века прекрасно видно, что он лжет. В жизни
каждой супружеской пары бывают минуты,
когда один читает на лице другого чувство
(обычно страх или гнев), которое его партнер
не только не осознает, но и отрицает. Боль-
шинство людей полагает себя способными за-
метить фальшь в лице другого, однако наши
исследования говорят о том, что на самом де-
ле это не так.
В предыдущей главе я описал экспери-
мент, в котором мы обнаружили, что испыту-
емые далеко не всегда могли определить, ко-
гда студентки лгали, а когда говорили правду.
Результаты тех, кто следил только за лицами
девушек, оказались даже хуже случайных:
они называли более честными как раз тех из
них, которые лгали. Испытуемые принимали
имитацию за чистую монету и игнорировали
те черты лица, которые выдавали истинные
чувства. Когда человек лжет, его самая крас-
норечивая мимика, на которую прежде всего
обращаешь внимание, как раз и оказывается
подделкой, а более тонкие проявления неис-
кренности и мимолетные признаки скрывае-
мых эмоций остаются, как правило, незаме-
ченными.
Большинство исследователей и не пыта-
лись определять проявления лжи по лицу че-
ловека, сосредоточившись вместо этого на бо-
лее легко поддающихся оценке факторах, та-
ких как иллюстрации или речевые оговорки.
Те немногие, кто все же пытался оценить ми-
мические выражения, брали в расчет только
улыбку, но даже и они рассматривали слиш-
ком упрощенно. Они пришли к выводу, что и
обманывая и говоря правду люди улыбаются
одинаково часто. Но они не принимали в рас-
чет характера улыбки, а ведь люди улыбают-
ся не всегда одинаково. Наша техника оценки
выражений лиц позволила выделить более 50
видов улыбки. Мы заметили, что, когда сту-
дентки лгали, они улыбались иначе, чем ко-
гда говорили правду. Подробнее о наших на-
блюдениях я расскажу в конце этой главы.
Именно благодаря такому многообразию
различных выражений лица исследователи,
интересовавшиеся невербальным общением
и психологией лжи, и не пытать оценивать
мимические выражения. До последнего вре-
мени и не было единого объективного спосо-
ба оценивать это. Мы решили разработать та-
кой метод, так как поняли благодаря нашему
эксперименту со студентками, что определе-
ние мимических признаков обмана требует
более тщательного подхода. На разработку
необходимой для этого техники мы потрати-
ли почти десять лет[88].
Существуют тысячи различных выраже-
ний лица, и все они отличаются друг от друга.
Многие из них никак не связаны с эмоциями
и относятся к так называемым знакам речи,
которые, так же как и иллюстрации, соответ-
ствуют ударению и пунктуации (например,
выражения лица, отражающие вопроситель-
ный или восклицательный знак). Но есть еще
и мимические эмблемы: подмигивание, удив-
ленное вздергивание бровей, презрительное
прищуривание глаз, рот «подковой», скепти-
ческая гримаса, отвисшая челюсть и т. д. Есть
еще и мимические манипуляции — покусы-
вание и облизывание губ, причмокивание,
надувание щек. Кроме того, есть просто эмо-
циональные выражения лица, как искрен-
ние, так и притворные.
Причем одной эмоции соответствует не од-
но выражение лица, а десятки, а порой даже
и сотни.
Каждая эмоция имеет определенный и
очень специфический ряд выражений. В этом
нет ничего удивительного, ведь каждой эмо-
ции соответствует не одна ситуация, а целый
ряд. Давайте рассмотрим выражения гнева.
Гнев различается по:
— своей интенсивности (от легкого раздра-
жения до ярости);
— степени контролируемости (от взрыва
до затаенной злобы);
— темпу развития (от внезапной вспышки
до медленного кипения);
— темпу угасания (от внезапного до затяж-
ного);
— накалу (от кипящего до хладнокровно-
го);
— степени искренности (от неподдельного
до наигранного — как у родителей, бранящих
своего непослушного, но любимого ребенка).
А если к этому добавить еще и примеси к
гневу других эмоций: злорадства, вины, пра-
ведности, презрения, — то составляющих это-
го ряда будет еще больше.
Никто не знает, существуют ли различные
выражения лица на каждый из видов гнева. Я
подозреваю, что существуют, да еще и не по
одному для каждого вида. Мы уже имеем сви-
детельства того, что выражений лица на каж-
дую эмоцию больше, чем соответствующих
им слов. Лицо передает такие нюансы и от-
тенки эмоций, которые невозможно выра-
зить в речи. Наша работа по изучению всего
набора мимических выражений и определе-
нию количества выражений на каждую эмо-
цию — определению того, какие являются си-
нонимами, а какие выражают различные, но
сходные внутренние состояния, — началась
только в 1978 году. Некоторые из описывае-
мых мной результатов этой работы основаны
на систематическом использовании нашей
техники оценки выражений лиц, а некото-
рые — на многочасовых наблюдениях. При-
чем все эти результаты являются лишь пред-
варительными, так как еще ни один исследо-
ватель не пытался повторить наши экспери-
менты по выявлению различий между произ-
вольной и непроизвольной мимикой.
Давайте начнем с наиболее сложного ис-
точника утечки информации — с микровыра-
жений. Эти проявления дают полную карти-
ну скрываемых эмоций, но настолько мимо-
летную, что ее обычно не успевают заметить.
Микровыражения проявляются не более чем
на четверть секунды. Мы обнаружили их во
время нашего первого исследования призна-
ков обмана, почти 20 лет назад, когда про-
сматривали запись разговора с Мэри, паци-
енткой психиатрической клиники (см. ВВЕ-
ДЕНИЕ), которая скрывала свой замысел по-
кончить с собой. В фильме, снятом через
несколько недель после поступления Мэри в
клинику, она рассказывала врачу, что больше
не чувствует подавленности и просит отпу-
стить ее на выходные домой. Позднее она
призналась, что лгала и хотела еще раз попы-
таться покончить с собой, избавившись от
присмотра персонала. Она также призналась,
что все еще чувствует себя отчаянно несчаст-
ной.
Мэри неоднократно слегка пожимала пле-
чами (эмблематическая оговорка) и очень ма-
ло прибегала к иллюстрациям. Используя за-
медленный повтор пленки, мы обнаружили
также и микровыражение — глубокую пе-
чаль, быстро прикрываемую улыбкой. Микро-
выражение охватывает все лицо, но очень
ненадолго, занимая лишь ничтожную часть
обычной длительности, и его трудно заме-
тить. Рисунок 2 показывает выражение печа-
ли.
Это выражение легко опознать, потому что
оно «сфотографировано». Но если оно про-
мелькнет за одну двадцать пятую долю секун-
ды и сменится другим, как это и происходит в
жизни, его легко можно пропустить. Вскоре
после того, как мы открыли эти микровыра-
жения, другие исследователи заявили о своих
открытиях в этой области, определив их как
результат подавления бессознательных эмо-
ций[89].
Достарыңызбен бөлісу: |