ВВЕДЕНИЕ
сентября 1938 года. Готовится один из
самых позорных и смертоносных обма-
нов. В первый раз встречаются Адольф Гит-
лер, рейхсканцлер Германии, и Невилл Чем-
берлен, премьер-министр Великобритании.
Весь мир замер в ожидании — быть может, в
последней надежде избежать еще одной ми-
ровой войны. (Всего шесть месяцев прошло с
тех пор, как гитлеровские войска вошли в Ав-
стрию, присоединив ее к Германии. Англия и
Франция при этом ограничились лишь выра-
жением своего протеста.) А 12 сентября, за
три дня до встречи с Чемберленом, Гитлер
требует присоединения к Германии части Че-
хословакии и провоцирует беспорядки в этой
стране. Гитлер уже провел тайную мобилиза-
цию германской армии для нападения на Че-
хословакию, но привести ее в полную боевую
готовность можно было только к концу сен-
тября.
Если бы Гитлеру удалось задержать моби-
лизацию чехословацкой армии хотя бы на
несколько недель, он имел бы преимущество
неожиданности нападения. Чтобы выиграть
время, Гитлер скрывает свои военные планы
от Чемберлена, дав ему слово, что мир может
быть сохранен, если чехи согласятся с его тре-
бованиями. Чемберлен одурачен; он пытается
убедить чехов не проводить мобилизацию,
пока есть надежда договориться с Гитлером.
После этой встречи Чемберлен пишет своей
сестре: «Несмотря на замеченные мною жест-
кость и жестокость его лица, у меня сложи-
лось впечатление, что это человек, на которо-
го можно положиться, если он дал слово» [2].
Отстаивая свою точку зрения перед сомне-
вающимися в правдивости Гитлера, Чембер-
лен пятью днями позже в своей парламент-
ской речи поясняет, ссылаясь на личную
встречу с Гитлером, что последний «говорит
именно то, что думает»[3].
Пятнадцать лет назад, начав изучать фено-
мен лжи, я даже не предполагал, что мои ис-
следования будут касаться обманов такого ро-
да. Я думал, они будут полезны лишь в работе
с душевнобольными. Начались же мои иссле-
дования в этой области после одного случая.
Как-то раз на учебных занятиях с терапевта-
ми я поделился своими соображениями о том,
что, если жесты в каждой культуре имеют
свое значение, мимика всегда универсальна.
Мне был задан вопрос: можно ли по невер-
бальному поведению пациента изобличить
его во лжи? [4]
Обычно в этом нет необходимости, но она
возникает, когда пациенты, попавшие в ста-
ционар из-за попытки самоубийства, начина-
ют утверждать, что им стало намного лучше.
Каждый доктор рискует в этом случае быть
обманутым, и пациент при выходе из больни-
цы может совершить очередную суицидную
попытку. За такими простыми практически-
ми задачами стоит один из основных вопро-
сов человеческого общения: может ли чело-
век полностью контролировать свои реак-
ции, особенно в состоянии сильного потрясе-
ния, или его невербальное поведение все рав-
но выдаст то, что скрыто за словами?
Я исследовал видеозаписи бесед с пациен-
тами психиатрической клиники в поисках
примеров проявления лжи в их поведении.
Эти записи были сделаны с другой целью — с
целью выделения мимики и жестов, которые
могли бы помочь при определении тяжести и
типа психического расстройства. Теперь же,
когда я сосредоточился на обманах, мне пока-
залось, что во многих из них видны признаки
обмана. Однако не так-то просто было дока-
зать это. Только один случай не вызывал ни-
каких сомнений — благодаря тому, что про-
изошло после беседы.
Мэри — домохозяйка, ей 42 года. Из трех
попыток самоубийства последняя оказалась
весьма серьезной; по чистой случайности ее
обнаружили до того, как она успела умереть
от передозировки снотворного. Ее история
ничем особым не отличается от множества
историй других женщин, переживающих
кризис среднего возраста. Дети выросли и
больше не нуждались в ней. Муж казался по-
груженным в свою работу. Мэри чувствовала
себя никому не нужной. На момент поступле-
ния в клинику она страдала от бессонницы,
не могла больше заниматься домашней рабо-
той и большую часть времени плакала. В пер-
вые три недели ей назначили медикаментоз-
ное лечение и групповую психотерапию. По-
сле этого, казалось, она стала выглядеть луч-
ше: оживилась, не заговаривала больше о са-
моубийстве. В одной из отснятых нами бесед
Мэри говорила доктору, что чувствует себя
намного лучше, и просила отпустить ее на
выходные домой.
Однако, когда ее уже собирались отпу-
стить, неожиданно призналась, что солгала с
целью выйти из больницы, так как все еще
отчаянно хотела покончить с собой. После
трех месяцев пребывания в клинике состоя-
ние Мэри действительно улучшилось, хотя
годом позже был еще один рецидив. Однако в
стационарном лечении она больше не нужда-
лась и, по-видимому, в последующие годы
чувствовала себя хорошо.
Видеозапись разговора с Мэри обманула
большинство молодых и даже многих опыт-
ных психиатров и психологов, которым я ее
показывал[5].
Мы изучали фильм сотни часов, прокручи-
вая его снова и снова, отсматривая каждый
жест и выражение лица на замедленной ско-
рости для того, чтобы выявить все возмож-
ные признаки обмана. И вот в коротенькой
паузе, возникшей перед ответом на вопрос
врача о ее дальнейших планах, мы заметили
на лице пациентки проблеск отчаяния, на-
столько мимолетный, что пропустили его, ко-
гда смотрели пленку первые несколько раз. У
нас возникла мысль, что скрываемые чувства
могут проявляться в таких вот кратких мик-
ровыражениях, и мы стали их искать и на-
шли много других микровыражений, обычно
мгновенно прикрываемых улыбкой. Нам
также удалось выявить микрожесты. Расска-
зывая врачу о том, как хорошо она справляет-
ся со своими проблемами, Мэри порой слегка
пожимала плечом, это был всего лишь фраг-
мент жеста, его часть: она слегка приподни-
мала одну руку, немного разворачивая ее.
Или ее руки были спокойны, но на мгновение
приподнималось одно плечо.
Нам казалось, что мы нашли и другие
невербальные признаки обмана, но мы не
были полностью уверены, что они не являют-
ся плодом нашего воображения. Ведь даже со-
вершенно невинное поведение кажется подо-
зрительным, если вы заведомо знаете, что че-
ловек лжет. Только с помощью объективных
наблюдений, на которые ни как не влияет
знание о том, лжет человек или нет, можно
удостовериться в правильности наших выво-
дов. Безусловно, для желающего обнаружить
ложь, для верификатора[6] было бы проще,
если бы поведение, выдающее ложь у одного
человека, позволяло выявить ее и у любого
другого; однако признаки обмана могут ока-
заться индивидуальными для каждого чело-
века. Необходимо было исследовать множе-
ство людей для того, чтобы убедиться, что
найденные нами признаки обмана не явля-
ются специфической принадлежностью лишь
тех людей, с которыми мы работали. Мы стро-
или эксперимент по типу обмана, использо-
ванного Мэри, в котором испытуемым стро-
жайше предписывалось скрывать свои ин-
тенсивные отрицательные эмоции в те мо-
менты, когда они непосредственно лгут. Им
показывали очень неприятный фильм, в ко-
тором были сцены хирургических операций с
обилием крови, и испытуемые не должны бы-
ли обнаруживать свои истинные чувства, бо-
лее того — должны были убедить собеседни-
ка, не знающего содержания фильма, что на-
слаждаются великолепными картинами при-
роды. (Наши выводы описаны в главах 3 и 4
(Глава 3 ОБНАРУЖЕНИЕ ОБМАНА ПО СЛОВАМ,
ГОЛОСУ И ПЛАСТИКЕ и Глава 4 МИМИЧЕСКИЕ
ПРИЗНАКИ ОБМАНА)).
Не прошло и года — мы еще были на на-
чальной стадии наших экспериментов, — как
меня разыскали люди, заинтересованные в
выявлении иных видов лжи, и в последую-
щие годы, по мере публикования в научных
журналах наших статей о поведенческих
признаках обмана в ситуации «врач-боль-
ной», область исследования расширилась.
Можно ли мои находки и методы использо-
вать при изобличении людей, подозреваемых
в шпионаже? Нельзя ли обучить офицеров
охраны вычислять террориста, собирающего-
ся совершить убийство, по его походке и же-
стам? Можем ли мы предоставить ФБР мето-
дики, позволяющие научить полицейских
безошибочно отличать лжецов от правди-
вых? И меня уже не удивляли просьбы по-
мочь нашим дипломатам во время перегово-
ров избежать обмана со стороны их зарубеж-
ных коллег или определить по фотографии
Патриции Херст, сделанной во время ограб-
ления банка, была она добровольной или
невольной участницей ограбления[7].
За последние пять лет этот интерес стал
уже интернациональным. Ко мне подходили
с вопросами представители дружественных
держав, а когда я читал лекции в СССР[8], со
мной даже беседовали официальные лица,
представлявшие некий «электротехнический
институт».
Мне не доставлял удовольствия этот ажио-
таж, так как я опасался нечистоплотного или
слишком рьяного и некритического исполь-
зования моих открытий. Мне казалось, что
мои исследования невербальных признаков
обмана не должны иметь ничего общего ни с
криминалистикой, ни с политикой, ни с ди-
пломатией. Впрочем, это было всего лишь
ощущением, не имеющим никаких разумных
объяснений. Для того чтобы обосновать его,
мне нужно было выяснить, почему люди все-
гда совершают ошибки, говоря неправду.
Ведь не всякая ложь неудачна. Иногда обман
бывает выполнен безупречно. И все же, хотя
такие явные признаки обмана, как застыв-
шее выражение лица, непроизвольный жест,
мимолетные изменения в голосе, не неизбеж-
ны, несмотря на их совершенную необяза-
тельность, я уверен, что объективные при-
знаки обмана существуют. И чаще всего об-
манщики изобличают себя именно своим по-
ведением. Но, по моему глубокому убежде-
нию, знать, когда ложь будет успешной, а ко-
гда нет, как обнаружить признаки обмана, а в
каких случаях не стоит и пытаться этого сде-
лать, — значит очень хорошо понимать раз-
личия в видах лжи, в типах лжецов и в подхо-
дах верификаторов.
Например, и в случае Гитлера с Чемберле-
ном, и в случае Мэри с врачом на карту была
поставлена сама жизнь. Оба для прикрытия
своих планов на будущее использовали в ка-
честве основы имитацию чувств, которых не
испытывали. Но различие между ними
огромно. Гитлер, по моему представлению,
является превосходным примером прирож-
денного актера. К тому же, помимо данного
ему природой таланта, Гитлер, по сравнению
с Мэри, обладал гораздо большим практиче-
ским опытом в области надувательства.
Преимущество Гитлера было еще и в том,
что он лгал тому, кто хотел быть обманутым.
Чемберлен был добровольной жертвой, очень
желавшей поверить, что Гитлер не будет на-
падать на Чехословакию в случае удовлетво-
рения его требований о пересмотре границ.
Иначе Чемберлен вынужден был бы при-
знать, что его политика примирения прова-
лилась, и это ослабило бы позиции его стра-
ны. Примерно на таком же случае заострила
свое внимание политолог Роберта Вольштет-
тер, анализируя мошенничество в гонке во-
оружений. Обсуждая нарушение Германией
Англо-Германского морского соглашения 1936
года, она отметила: «…и обманывающий, и
обманываемый… делали ставку на возмож-
ное заблуждение противника. Обе стороны
нуждались в сохранении иллюзии, что согла-
шение невозможно нарушить. Опасения Ве-
ликобритании относительно гонки вооруже-
ний успешно использовались Гитлером и
привели к Англо-Германскому морскому пак-
ту, в котором Великобритания (без обсужде-
ния с Францией и Италией) пересмотрела
Версальский договор. Эти опасения помеша-
ли Лондону предусмотреть возможность на-
рушения нового соглашения» [9].
Во многих случаях жертва не замечает
просчетов лжеца, предпочитая трактовать
неясности поведения в выгодном для себя
свете, тайно попустительствуя лжи, желая из-
бежать неприятной ситуации разоблачения
обмана. Игнорируя совершенно очевидные
признаки того, что у жены есть любовник, об-
манутый муж, по крайней мере, может избе-
жать унизительной клички «рогоносец» и
перспективы возможного развода. Даже если
муж узнал о неверности жены, он может по-
творствовать ее лжи, избегая возможности
удостовериться в супружеской измене и по-
ставить все точки над
i
. Пока все не высказа-
но, у него остается надежда, неважно, на-
сколько она мала, что он ошибся в своих по-
дозрениях и жена вовсе не изменяла ему.
Безусловно, не каждая жертва столь охот-
но дает себя обмануть. Временами нет ника-
кой необходимости игнорировать ложь или
потворствовать обману. Некоторым людям
выгоднее разоблачить обман, они от этого да-
же выигрывают. И следователь, и банковский
служащий, отвечающий за выдачу кредитов,
только потеряют, если будут обмануты; оба
хорошо выполняют свою работу только в том
случае, если умеют отличать правду от лжи.
Впрочем, зачастую человек, обманываясь
(или) разоблачая обман,
Достарыңызбен бөлісу: |