55
с.дауыстың ырғағы
д.паузалар
е.пантомимика
35.
Дене қимылы бұл:
а. пантомимика
в. визуалды қатынас
с. паралингвистикалық компонент
д. мимика
е. вербальды қатынас
34.
Түрлі дыбыстар - жөтелу ыңырсу есінеу, терең
демалу, сөйлесу және т.б. - Бұл:
а. оптико-кинетикалық жүйе
в. визуалды қатынас
с. паралингвистикалық компонеттер
д. вокалдық құрал
е. вербальды қатынас
35.
«Жабық» позалар білдіреді:
а. науқастың назалануын
в.қатынасқа даярлығын
с. қатынасқа қарсылығын
д. науқастың сезімталдығын
е. науқастың қорқуын
36.
«Ашық» позалар білдіреді:
а. науқастың назалануын
в. қатынасқа даярлығын
с. қатынасқа қарсылығын
д. науқастың сезімталдығын
е. науқастың қорқуын
37.
Медициналық қызметкерлер науқаспен қарым-қа-
тынас жасағанда барлығын пайдалану керек, тек біреуінен
басқасын:
а. оптико-кинетикалық жүйе
в. визуалды қатынас
с. «ашық позаларды»
д. «жабық позаларды »
е. вербальды қатынас
56
МОДУЛЬ 3 МЕДИЦИНА ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ
НАУҚАСПЕН ТИІМДІ ТІЛДЕСУІНЕ КЕДЕРГІ
КЕЛТІРЕТІН
ТОСҚАУЫЛДАР
Тақырып 3.1. Коммуникативтік және өздік
тосқауылдар
Қалыпты арақатынаста өзара байланыстың үш жағы қарас-
тырылады: коммуникативтік, интерактивтік және перцептив-
тік. Олардың әрқайсысы жеке түрде іске аспайтыны ақиқат.
Арақатынастың коммуникативтік функциясының негізіне
ақпарат алмасу жатады, яғни науқас пен медицина қызмет-
кері арасында, интерактивтік функциясы – коммуникатор-
лардың (науқас және медицина қызметкері) өзара әрекеттерін
ұйымдастыруы; перцептивтік функциясы - науқас пен мейір-
бикенің қатынасу үрдісі негізінде, бір-бірін қабылдауы және
тиісті дәрежеде өзара түсінісуі.
Науқас пен медициналық қызметкердің кәсіби қарым-
қатынасының коммуникативтік жағы
Медицина қызметкерінің мақсаты - науқастың әлеуметтік
мәселелеріне өз көзқарасын құру.
Қатынасудың коммуникативті бөлігіне келесі жағдайлар
тән болады: «керісінше байланыс», «коммуникативтік бөгет-
тер», «коммуникативтік әсер», «вербальды және вербальды
емес ақпарат беру».
«Керісінше байланыс» дегеніміз - науқастың медициналық
қызметкер тәртібіне реакциясы. Медициналық қызметкердің
тәртібін, ол үсынған ақпаратты науқас қабылдап, бағалағанын
біліп, түсінуге «керісінше байланыс» жасай отырып, мейір-
бикеге жәрдем береді.
Қатынасу үстінде туындайтын проблема, ол ақпаратпен
алмасумен қатар, оны тиісті дәрежеде түсіну. Медицина қыз-
меткерінің айтқан сөздерін бір науқас әділ түрде қабылдаса,
ал екіншісі-«үнемі қайшылық, қарсы тұру» ретінде қабыл-
дайды.
Медициналық қызметкер-науқас қатынасында коммуника-
тивті кедергілердің келесі түрлері белгілі.
|