75
9.
Коммуникативті кедергілердің қатынасу бөгеттері
дамиды:
а. адамның жасына байланысты
в. медициналық қызметкер науқасқа айқын емес
сөйлегенде
с. мәдени, білім дәрежесіне
сай емес сөздерді қолдануда
д. медицина қызметкерінің тілі күрделі, науқасқа түсініксіз
немесе ақиқатқа сай емес болған жағдайда пайда болады
е. негативті эмоцияларға байланысты
10.
Интровертті науқастар:
а. көп сөйлейді
в. ауру белгілерін жасырмайды с.тұйық
д.
көп сұрақ қояды
е. еркін тіл табыса алады
11.
Науқас жылай бастаса медициналық қызмет-
кердің реакциясы, барлығы Дұрыс біреуінен басқасы:
а. науқасқа ескерту жасайды
в. науқастың жылап алуына мүмкіндік береді
с. науқас тыныштанып өз-өзіне келгенше күте тұруы керек
д. науқасты медициналық қызметкер жігерлендіреді
е. Бұл жағдайға қалыпты қарайды
12.
Конфликт - латынның «
CONFLICTUS
»
деген сөзінің
мағынасы
а. ашу
в. ыза
с.
қарсыластық
д. шекісу
е. немқұрайдылық
13.
Қақтығыстың негізінде жатқан жайларға қарай
жіктелуі. Барлығы дұрыс, біреуінен басқасы:
а. тұлғааралык қақтығыстар
в. тұлға және мекеме
арасындағы қақтығыстар
с. жеке топтар аралық қақтығыстар
д. мекеме аралық қақтығыстар
е.
серіктес аралық қақтығыстар