Современное общество в условиях социально-экономической неопределенности

501 
ствия между объектами любой природы, который предполагает обмен 
информацией. Началось все с активного использования людьми радио 
в 20-х гг ХХ века, стремительно развивалось с появлением телевизо- 
ров, компьютеров. Процесс развития коммуникаций неразрывно связан 
с процессом глобализации. 
Я в своей работе хотела бы рассмотреть отдельно деловые комму- 
никации. Тенденция развития трудовых коммуникаций тесно связана с 
управлением. Ведь само по себе понятие «деловые коммуникации» тес- 
но связано с взаимодействием людей внутри определенного предприя- 
тия, фирмы. Предпосылкой к деловым коммуникациям стало деловое 
общение, которое складывалось на протяжении долгого времени. В русле 
этического знания сформировались базисные традиции делового обще- 
ния. Например, одной из таких традиций была идея Конфуция, которая 
характеризовалась как «теория управления людьми на основе доброде- 
тели». Этическое учение буддизма так же можно отнести к традициям 
делового общения. На основании данного закона, этичное поведение че- 
ловека основано на буддистском учении о вселенской любви и сострада- 
нии ко всем живым существам. В общении с людьми, поведение, согласно 
учению буддизма, содержит «правильную речь, правильное действие и 
правильный образ жизни». Указанные черты служили источником ба- 
зисных принципов делового общения. 
Постепенно деловое общение начинает ориентироваться на жесткий 
прагматизм, получение максимальной прибыли любыми средствами. По- 
явлению этой тенденции в определенной степени способствовало учение 
итальянского мыслителя 16 века Н. Макиавелли. Главный принцип ма- 
киавеллизма «цель оправдывает средства», а моральные факторы при 
этом признавались не столь важными и значительными. Таким образом, 
принцип получения экономической прибыли стал основным принципом 
деловых коммуникаций в 16-18 веке. 
Деловые коммуникации 19 века принимают несколько иную направ- 
ленность. Теперь их цель не только получение экономической выгоды, 
но и оптимизация своих действий, основанная на полезности и индиви- 
дуальных предпочтениях. 
С развитием технологий происходит и развитие деловых коммуни- 
каций. Общая модель поведения человека в деловом общении осталась 
неизменна: он стремится достичь максимизации выгод, используя при 
этом наиболее оптимальные пути, которые представляют собой наиболее 
удачный тандем выгод и потерь. Одним из важных условий модерниза- 
ции является развитие и использование коммуникационных технологий. 
В условиях нашего времени, скорость и качество передачи информации 
становится важным фактором для любой компании, поскольку опреде- 

502 
ляет степень ее конкурентоспособности. В современном мире субъекты 
деловых коммуникаций должны быть готовы к межкультурному обще- 
нию, обладать знаниями основ коммуникативного процесса( в частно- 
сти знать основы в сфере рекламы, связей с общественностью), должны 
иметь развитые информационно-коммуникативные навыки, быть гото- 
выми познавать и быстро перестраиваться под что-то новое. Кроме то- 
го, в процесс деловых коммуникаций сейчас активно вовлечен Интернет, 
люди проводят переговоры в режиме онлайн, используя для этого раз- 
личные платформы, общаются в различных мессенджерах. 
Таким образом, развитие деловых коммуникаций-это непрерывный 
процесс, поскольку общество не стоит на месте. Оно активно модернизи- 
руется и идет вперёд. 

жүктеу/скачать 9,21 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: