392
ТАНЫМАЛ ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА
Жетекшінің басқару іс-әрекетінің кеңістігі
Әрбір шебердің өз құралы бар. Хирургта – скальпель, сурет-
шіде – қылқалам, жетекшінің негізгі
құралы іс-әрекеттің қатаң
жалғаспалы тізбегі болып табылады, оның әрбір бөлігі күрделі
басқарушылық функцияны, яғни операцияны атқарады. Бұл тіз-
бектің негізгі бөлімдері қандай?
Микрожағдаятты бағалау және диагноз.
Жоспарлау (ұзақ
мерзімді, қысқа мерзімді және шұғыл).
Ағымды микрожағдаяттың бағыты және диагностикасы.
Шешімді өңдеу және қабылдау.
Іс-әрекеттің бағдарламасын құру.
Шешімді орындауға жіберу ұжымы.
Ағымды және соңғы нәтижелерді бақылау,
бағалау және
түзету.
Басқару
процесінің
түйіндік
механизмдерін
– «
жоспарлау
,
мақсат
қою
және
шешім
қабылдау
»,
негізінен
іс
-
әрекеттің
,
бүк
-
телген
бағдарламасын
және
нәтижесінің
моделін
қалыптас
-
тырады
.
Шешім қабылдау ең алдымен басқару психологиясының бө-
лімді механизмінің бастауында проблемалы жағдайдың шешіл-
генін білдіреді.
Психология адамның интеллектуалды қайраткерлігінің проб-
лемалы жағдайларын қарастырады.
Барлық жағдайлар проблемалы бола бермейді.
Проблемалы
жағдай келесі компоненттерден тұрады:
–
қажеттілікті
ұсыну
,
бұл проблемалы жағдайдың аспекті-
лері – бұл субъект жағдайы;
–
зияткерлік
мүмкіндіктер
;
–
белгісіз
білімдер
немесе
проблемалы
тапсырмалар
.
Дәл осы үш компоненттің жиынтығын қамтитын жағдайлар
басқа жағдайлардан ерекшелігін көрсетеді. Мына жағдайлардың
үш түрін бөліп көрсетеді:
1)
адам
өзінің
білетінін
білгенде
– бұл жағдайда қиындық та
жоқ, ойланудың қажеттілігі де жоқ.
393
2)
ол
өзінің
білмейтінін
білмегенде
– бұл жағдайда болашақ
ғылыми проблемалар туралы айтуға болады.
3)
ол
өзінің
білмейтінін
білгенде
–
бұл жағдайда ол нағыз
қиын жағдайға кездескен. Оның ерекшеліктерінің бірі – ол өзі-
нің қосымша күшіне сүйене отырып, тапсырманың немесе қиын-
дық тудырады және шешімін өзі таба алады.
Басқаруда шешім қабылдау – мақсатты қалыптастыру, орын-
дау субъектісі
ретінде оны тапсырмаға қосу, іс-әрекет бағдар-
ламасын белгілеу
және жалпы бағыт-бағдар беру, ашық түрде
туралауға орнату болып табылады.
Қиын жағдайдың түріне және басқару қайраткерлігінің шарт-
тарына тәуелді шешім қабылдауда өзіндік белгілер орнатылады.
Қиын жағдай үш түрге бөлінеді:
Достарыңызбен бөлісу: