• под качеством результатов — наличие в них наиболее важных
характеристик (свойств), соответствующих требованиям клиентов
анализа; качество рассматривается как частный случай и проявле*
лишняя вера в универсальность своих аналитических инструментов,
непонимание их сильных и слабых сторон, возможностей и границ
эффективного использования, нежелание расширять, обогащать угол
зрения: например, нам приходилось сталкиваться с ситуациями, ког*
да аналитики, даже видя неэффективность своих средств анализа,
проявляли огромное сопротивление освоению новых средств);
— принятие в расчет личностного фактора, человека в управлении
(антиподом является личностно*отчужденный подход к анализу уп*
равления);
— конструктивность, получение конструктивных, практико*ориен*
тированных (а по возможности и научно значимых) выводов (антипо*
дом выступает отсутствие установки на обновление существующей
практики на основе проведенной диагностики, односторонне крити*
ческая направленность анализа);
— анализ и оценку данного объекта и того, что в нем реально име*
ет место (сущего) (антиподом, кстати, весьма распространенным,
является глобализация анализа, когда вместо оценки проблем дан*
ной системы управления почему*то говорят о мировых проблемах
образования и управления, а вместо реальной оценки происходящего
здесь и теперь говорят о том, что должно было бы быть);
— трезвое, реалистическое, но оптимистическое отношение к
объекту анализа (антиподами являются как “розовые очки”, так и су*
губое неверие в возможность что*то изменить, оказывающее нега*
тивное влияние и на восприятие объекта);
— рефлексивность анализа, способность предвидеть поведение
партнеров по аналитической работе, их реакции на те или иные оце*
ночные суждения (антиподом является отсутствие рефлексивной
позиции, стремление “резать правду*матку”, не заботясь о послед*
ствиях для взаимопонимания и отношений, бестактность);
— самообучение и саморазвитие субъектов анализа (антиподом
этой установки является ощущение, что “нам уже нечему учиться”,
что в анализе мы только используем методики, и все дело только в
технике обработки результатов анализа);
— коллективный поиск истины, стремление приходить к согласо*
ванным позициям, оценкам, выводам (антиподами являются установ*
ки на доверие исключительно своему личному чутью, неготовность к
слушанию и пониманию других точек зрения, нетерпимость к ним);
№ 4, 2001 г.
Достарыңызбен бөлісу: |