233
Келіссөз техникасы
Егер бір тарап келіссөз жүргізу техникасы мен үдерісті жылдамдатуға асықса,
онда келіссөз үстінде қателер кетуі мүмкін. Өзіңіздің позицияңыздан тез ауытқи-
тыныңызды, ешқашан көрсетпеңіз. Егер де шегінсеңіз, басқа тарапқа емес, тек
сізге ғана келесі шегінуді жасауға тура келеді. Өзіңіздің «өреңізді» төмендетіп,
тығырыққа тіремеңіз, мысалы, тұрақты бағаларды, жеткізу күнін, демалыс күндері
төлемдер жүргізуді, т.б. бекіту сияқты. Егер сіз осыны істесеңіз, өзіңізге жететін
шекті өзіңіз қоясыз.
Ымыраласу
Ымыраласу – келісімсөз жүргізу тәжірибесіндегі ең көп таралған әдіс. Бұл жал-
пы негізде мәмілелер жасау мен келісімге жетудің қолайлы жолы. Ол келіссөз жүр-
гізуден ерекшеленеді және үнемі қажет. Сіз қажетті ақпараттан да көп ақпарат
беруіңіз мүмкін. Көптеген британдық кәсіпкерлер ымыраға келуге өзінің алғашқы
таңдауы ретінде ғана жүгінеді, алайда ол ақырғы құтқарушы құрал болуы керек.
Тежеу
Тежеу – АҚШ пен еуропалық компаниялар арасындағы сауда келісімдерінің
қалыпты құбылысы. Бұл өте ауыр тактика, мұнда бір компания өзінің сұраныста-
рын қанағаттандыру үшін едәуір күш жұмсайды, бірақ компаниялардың өрескел
қателері, нарықта тербелістерді туғызып, кері реакция беруі мүмкін. Сатып алушы
мәміледен шығу қаупімен, ерекше жеңілдікті талап етсе, онда өнім беруші бұл
жағдайды есте сақтап, егер жеткізуді сиретсе, онда сатып алушы өзінің бұрынғы
талаптарына өкінеді.
Логикалық ойлау
Фактілер мен цифрлар арқылы логикалық ойлау швед пен неміс тілінде сөй-
лейтін елдердің тәжірибесінде қолданылады. Ол тиімділікпен және мұқият дайын-
дықпен байланысты, сол үшін сұрақ қоймас бұрын, жауабын ойлаңыз.
Эмоциялар
Коммерциялық мәмілелерде эмоцияларды пайдалану өте пайдалы болуы мүм-
кін, бірақ мұны да тежеу сияқты өте сақтықпен қолдану керек. Бұл әдістің пайда-
лану тенденциясы Жерорта теңізі аумағында өссе, Солтүстік Еуропа немесе Қиыр
Шығыста өте сирек қолданылады. Егер эмоциялар пайдаланылса, онда артық күй-
зеліске шалдықпау үшін, ұстамды болыңыз.
Достарыңызбен бөлісу: