Эмоциональные проявления сильного стресса:
•
Физическое и психологическое напряжение возрастают. Спо
собность к мышечному расслаблению, хорошему самочувствию, сня
тию беспокойства и тревоги уменьшается.
•
Болезненная мнительность возрастает. Воображаемые недомо
гания добавляются к подлинным расстройствам, вызванным стрессом.
Ощущение здоровья и хорошее самочувствие исчезают.
•
Личностные особенности изменяются. Аккуратные и заботли
вые люди могут стать неопрятными, неряшливо одетыми, безразлично
относящимися к окружающим; у демократично настроенных возмож
но появление авторитарных замашек.
•
Имеющиеся личностные проблемы усиливаются. Присущие че
ловеку тревожность, повышенная чувствительность, склонность к са
мозащите и враждебность возрастают.
•
Моральные и эмоциональные ограничения ослабевают. Нормы
поведенческого и сексуального контроля — также (или становятся не
реалистично жесткими). Возрастает число эмоциональных срывов.
•
Депрессия и беспомощность появляются. Душевные силы сла
беют, возникает ощущение невозможности повлиять на события или
отношение к этим событиям.
294
О
СНОВЫ КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
•
Самооценка резко падает. Развивается ощущение некомпетент
ности и неполноценности.
Только у некоторых людей и в случае крайне выраженного стресса
наблюдаются все вышеописанные эффекты. Появление одного или не
скольких признаков указывает, что человек близок или уже находится
в стадии истощения в развитии стресса. Если вы обнаружили у себя
любой из этих признаков, можно считать, что это опасный знак.
Основными причинами психоэмоционального стресса могут быть:
1) факторы окружающей среды;
2) ваша реакция на них.
Основным фактором, вызывающим стресс, является профессио
нальная деятельность. Это могут быть:
1. Низкий статус, маленькая зарплата, плохие перспективы слу
жебного роста. Некоторые люди работают там, где у них невысокая
зарплата, но они чувствуют себя нужными, и это компенсирует им
недостаточно высокий оклад. Согласно исследованиям Р. Дилтса,
изучавшего психологические особенности гениев, такая позиция
была, например, у Леонардо да Винчи — великого итальянского ху
дожника и ученого эпохи Возрождения, автора знаменитой карти
ны «Джоконда». Когда художник приступал к изучению анатомии,
то говорил, что его «цель — делать чудеса», даже если это и означа
ет, что он будет «иметь меньше покоя в жизни», чем другие, и ему
«долгое время придется жить в крайней бедности». Сложнее по
ложение у людей, которые хотят иметь не только высокую зарпла
ту, но и удовлетворяющую их работу. Если вы хотите получать вы
сокую зарплату, вам нужно искать работу, где ее сможете получать.
Она, вполне возможно, будет вам не по специальности и совсем
непрестижной. Пусть для вас будет успокоением, что это всеобщая
проблема, а не только российская. Тенденции на мировом рынке
труда свидетельствуют о том, что количество рабочих мест, прино
сящих удовлетворение и возможность самореализации в професси
ональной деятельности, сокращается. В самом деле, трудно говорить
о профессиональной самореализации рабочего, занятого на конвей
ерном производстве. А поскольку профессиональная деятельность
занимает как минимум 50 % нашего времени, то образующаяся пу
стота и бессмысленность при такой работе (человек не видит про
дукта своего труда) переносятся и на личную жизнь. Появляется
негативное отношение не только к своим близким, но и к себе и сво
ей жизни. Способом выхода из такого состояния может быть дело,
которое не относится к работе, но приносит радость, удовлетворе
ние вам как человеку, придает смысл вашей жизни. Это могут быть
295
Г
ЛАВА
7. Кризисные состояния
семья (для женщины), увлечения (как для мужчины, так и для жен
щины). На Западе, где интенсификация труда очень высока, таким
способом самореализации часто является участие в различных него
сударственных организациях (помощь инвалидам, пожилым людям,
детямсиротам, охрана природы и т. д.). Иногда к психологу прихо
дят люди и говорят, что у них нет денег, но вообщето деньги — не
главное. В таком случае денег не будет точно, т. к. подсознательно вы
не хотите их зарабатывать. Для решения этой проблемы требуется
работа с вашими убеждениями и целями.
2. Нереалистично высокие ожидания от работы. Особенно это ка
сается выпускников вузов и школ. Их представления о характере ра
боты, о перспективах служебного роста и служебных отношениях во
многом идеалистичны, а расставание с идеальными схемами происхо
дит всегда нелегко.
3. Сверхурочные и неподходящие для вас часы работы. Сверх
урочные ведут к перенапряжению уже просто потому, что вы не успе
ваете полноценно отдохнуть. Неподходящими часами считаются те,
при которых не учитываются ваши естественные биоритмы. Имеется
в виду разделение по суточному — циркадианному — ритму на вечер
ний («совы») и утренний («жаворонки») типы.
В связи с этим ритмом поразному должна планироваться и рабо
та. Особенно это касается людей умственного труда и студентов. В пе
риод зачетной и экзаменационной сессий планируйте свою работу так,
чтобы наиболее напряженная и ответственная приходилась на пик ва
шей работоспособности: у «жаворонков» это — утренние часы и пер
вая половина дня, а у «сов» — вечерние и конец суток. В то время, когда
ваша умственная работоспособность наименьшая, можете отдохнуть,
заняться другими видами работ, не требующими большого умственно
го напряжения. При такой временной организации умственного труда
эффективность вашей работы будет намного выше.
«Жаворонкам» противопоказана работа в ночные часы. «Совы»
ночную смену переносят легче. Кроме того, специфическим стрессо
вым фактором, связанным с естественными биоритмами, является
перемещение по часовым поясам с запада на восток (но не наоборот).
С этим постоянно сталкиваются летчики, стюардессы, бизнесмены.
4. Организационные проблемы, когда вы вынуждены работать
не только за себя, но и еще за когото, особенно если это связано с де
фицитом времени. Повышается нагрузка, ответственность и, как след
ствие, количество ошибок.
5. Неопределенность, если ваше предприятие реорганизуется,
перепрофилируется и т. д. и вы не знаете, что будет с вами. Останется
296
О
СНОВЫ КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
ли ваша должность в штатном расписании или вам предстоит
увольнение.
6. Небезопасность, если в вашей профессиональной деятельно
сти встречаются ситуации, несущие угрозу жизни. Единственный спо
соб снижения риска этой угрозы — высокая профессиональная под
готовка, включающая и отработку способов реагирования в опасных
ситуациях..
7. Нечеткие ролевые обязанности, когда вы не знаете, что вхо
дит в ваши должностные обязанности, а что не входит. Поэтому
и неизвестно, что вам делать и за что отвечать. Вы можете делать все,
что вам скажут, но тогда к концу дня вы так устаете, что валитесь
с ног.
8. Частые конфликты с руководителем.
9. Конфликты с коллегами изза того, что вы не умеете или не хо
тите общаться с ними по какимлибо причинам.
Наконец, могут быть и специфические источники стресса, связан
ные с определенными видами работы:
1) недостаток разнообразия;
2) трудные клиенты или подчиненные;
3) недостаточная профессиональная подготовка;
4) слишком эмоциональные отношения к клиентам и подчинен
ным (синдром «сгорания», бывает у профессиональных практических
психологов, врачей, медсестер, социальных работников);
5) профессиональная ответственность (хирурги, авиадиспетче
ры, диспетчеры на атомных станциях). Перечисленные факторы яв
ляются объективными, они независимо от личностных особенностей
человека приводят к стрессу. Однако профессиональная деятельность,
к сожалению, — не единственный источник стресса. Объективные
факторы, вызывающие стресс в личной жизни, указаны в шкале
ХолмсаРея.
Существуют и субъективные стрессфакторы. К ним относятся
индивидуальные и ситуативные особенности. К индивидуальным
особенностям можно отнести определенные характерологические
особенности. В психологической литературе описан тип личности А,
который наиболее подвержен стрессу. У людей типа А высокая мо
тивация достижения. Как известно, существует разделение людей
на два типа: один из них мотивирован на достижения, а другой —
на избегание неудачи. Люди типа А — это те, которые «за ценой не
постоят». Цена же — собственное здоровье: у них чаще встречаются
такие сердечнососудистые заболевания, как гипертония, инсульты,
инфаркты.
297
Г
ЛАВА
7. Кризисные состояния
Достарыңызбен бөлісу: |