ЦИФРОВИЗАЦИЯ КАК ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

84 
экономического положения, снижения негативного воздействия на экологию и 
улучшения отношений с заинтересованными сторонами. Кроме того, нами 
определены основные источники информации для каждого показателя, а также 
экспертным путем установлены их весовые коэффициенты внутри групп 
«Экономика», «Экология» и «Общество». Таким образом, сводная информация 
с показателями по группам, весовыми коэффициентами и источниками 
получения информации представлена в таблице 5. 
Таблица 5 – Показатели для оценки влияния цифровизации на устойчивое 
развитие компании 
Показатель 
Единицы 
измерения 
Источник информации 
Вес 
Экономика 
Доля затрат на НИОКР по отношению в выручке 
% 
Бухгалтерский баланс, 
Отчет о финансовых 
результатах 
0,18 
Наличие собственных разработок с использованием 
передовых технологий 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,14 
Наличие центра кибербезопасности (защита цифровых 
данных) 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,15 
Наличие системы отслеживания поставок продукции 
(RFID-метки, датчики) 
1 – да, 
0 – нет 
Годовая отчетность 
0,12 
Наличие электронной BPM-системы (система управления 
бизнес-процессами) 
1 – да, 
0 – нет 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
Официальный сайт 
0,18 
Число подразделений, имеющих доступ к широкополосной 
сети Интернет (процент от общего числа подразделений 
компании) 
% 
Официальный сайт 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,13 
Наличие электронного документооборота 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
0,11 
Экология 
Объем предотвращенных выбросов в атмосферу за счет 
внедрения цифровых технологий по отношению к общему 
объему выбросов 
% 
Нефинансовая 
отчетность 
0,26 
Наличие автоматизированной системы очистки 
использованной воды
1 – да, 
0 – нет 
Нефинансовая 
отчетность 
0,27 
Экономический эффект (экономия) от использования 
цифровых энергосберегающих технологий по отношению к 
выручке 
% 
Нефинансовая 
отчетность 
0,26 
Наличие датчиков воздействия на окружающую среду 
(выбросы парниковых газов, отходы, сточные воды) 
1 – да, 
0 – нет 
Нефинансовая 
отчетность 
Официальный сайт 
0,22 
Общество 
Затраты на покупку высокотехнологичных (цифровых) 
инструментов труда и средств защиты работников по 
отношению к выручке 
% 
Годовая/нефинансовая 
отчетность 
0,19 
Наличие автоматизированной системы контроля качества 
продукции, предоставляемой потребителю 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,22 

85 
Окончание таблицы 5 
Показатель 
Единицы 
измерения 
Источник информации 
Вес 
Наличие электронной CRM-системы (система управления 
взаимоотношениями с клиентами) 
1 – да, 
0 – нет 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,20 
Наличие цифровой площадки для взаимодействия со 
стейкхолдерами (форума/формы обратной связи/горячей 
линии) на сайте или в социальных сетях 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
0,19 
Наличие прозрачной системы закупок (электронная 
торговая площадка) 
1 – да, 
0 – нет 
Официальный сайт 
0,13 
Использование цифровых программ ОМС/ДМС для 
сотрудников 
1 – да, 
0 – нет 
Годовая/Нефинансовая 
отчетность 
0,07 
Весовые коэффициенты определены на основе анкетирования экспертов, 
проведенного в соответствии с методикой. Эксперты расставляли коэффициенты 
по приоритету: чем важнее показатель, тем выше его вес в агрегированном 
показателе соответствующей группы. В качестве экспертов выступили шесть 
человек: 
- член Совета РСПП по нефинансовой отчетности;
- руководитель Рейтинга корпоративной прозрачности российских 
компаний; 
- аналитики и эксперты консалтинговых компаний, работающих в сфере 
устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности; 
- экономист группы финансового планирования и аналитического учета 
промышленного предприятия. 
Результаты анкетирования, которое позволило определить итоговые 
весовые коэффициенты для показателей, представлены в таблице 6. 
Таблица 6 – Значимость показателей, используемых в методике оценки влияния 
цифровизации на устойчивое развитие 
Показатель 
Эксперты 
Среднее 
значение 
№1
№2
№3
№4
№5
№6
Экономика 
Доля затрат на НИОКР по отношению в 
выручке 
0,15 
0,25 
0,15 
0,10 
0,20 
0,20 
0,18 
Наличие собственных разработок с 
использованием передовых технологий 
0,15 
0,20 
0,20 
0,05 
0,15 
0,10 
0,14 
Наличие центра кибербезопасности (защита 
цифровых данных) 
0,20 
0,15 
0,05 
0,20 
0,15 
0,15 
0,15 
Наличие системы отслеживания поставок 
продукции (RFID-метки, датчики) 
0,20 
0,10 
0,05 
0,10 
0,05 
0,20 
0,12 
Наличие электронной BPM-системы (система 
управления бизнес-процессами) 
0,15 
0,10 
0,20 
0,30 
0,20 
0,15 
0,18 

86 
Окончание таблицы 6 
Показатель 
Эксперты 
Среднее 
значение 
№1
№2
№3
№4
№5
№6
Число подразделений, имеющих доступ к 
широкополосной сети Интернет (процент от 
общего числа подразделений компании) 
0,05 
0,10 
0,20 
0,15 
0,10 
0,15 
0,13 
Наличие электронного документооборота 
0,10 
0,10 
0,15 
0,10 
0,15 
0,05 
0,11 
Экология 
Объем предотвращенных выбросов в 
атмосферу за счет внедрения цифровых 
технологий по отношению к общему объему 
выбросов 
0,25 
0,30 
0,20 
0,25 
0,25 
0,30 
0,26 
Наличие автоматизированной системы 
очистки использованной воды
0,30 
0,25 
0,20 
0,25 
0,30 
0,30 
0,27 
Экономический эффект (экономия) от 
использования цифровых энергосберегающих 
технологий по отношению к выручке 
0,25 
0,25 
0,30 
0,25 
0,30 
0,20 
0,26 
Наличие датчиков воздействия на 
окружающую среду (выбросы парниковых 
газов, отходы, сточные воды) 
0,20 
0,20 
0,30 
0,25 
0,15 
0,20 
0,22 
Общество 
Затраты на покупку высокотехнологичных 
(цифровых) инструментов труда и средств 
защиты работников по отношению к выручке 
0,15 
0,20 
0,15 
0,10 
0,30 
0,25 
0,19 
Наличие автоматизированной системы 
контроля качества продукции, 
предоставляемой потребителю 
0,25 
0,15 
0,20 
0,25 
0,20 
0,25 
0,22 
Наличие электронной CRM-системы (система 
управления взаимоотношениями с клиентами) 
0,20 
0,25 
0,15 
0,20 
0,20 
0,20 
0,20 
Наличие цифровой площадки для 
взаимодействия со стейкхолдерами 
(форума/формы обратной связи/горячей 
линии) на сайте или в социальных сетях 
0,20 
0,20 
0,20 
0,20 
0,15 
0,20 
0,19 
Наличие прозрачной системы закупок 
(электронная торговая площадка) 
0,15 
0,15 
0,15 
0,20 
0,10 
0,05 
0,13 
Использование цифровых программ 
ОМС/ДМС для сотрудников 
0,05 
0,05 
0,15 
0,05 
0,05 
0,05 
0,07 
Оценки экспертов были непротиворечивы, что подтвердило значение 
коэффициента конкордации (W). В нашем случае 
W = 0,61
, что говорит о 
согласованности мнений экспертов и о удовлетворительном качестве экспертной 
оценки. 
Для оценки значимости коэффициента конкордации использован критерий 
Пирсона (

2
). Расчетное значение 

2
расч.
= 58,56 оказалось больше, чем табличное 
значение 

2
табл
. = 26,29 при заданном уровне значимости (k = 16; α = 0,05). 
Следовательно, с вероятностью 95% можно утверждать, что величина 
коэффициента конкордации не случайна, а, значит, оценки экспертов 
согласованы и могут быть использованы в дальнейшем расчете. Согласно 
методике, в случае согласованности мнений экспертов, коэффициенты 

87 
рассчитаны как простое среднее арифметическое из оценок экспертов. Итоговые 
коэффициенты представлены в сводной таблице 5. 
Таким образом, в первую группу показателей, отражающих влияние 
цифровизации на развитие компании, вошли семь индикаторов, которые влияют 
на качественные и количественные показатели экономической эффективности: 
финансовые результаты, производительность труда, система контроля качества 
продукции и ряд других. В частности, в группе «Экономика» оценивается 
наличие электронных систем планирования и управления (BPM-системы), 
поскольку они позволяют детально отслеживать бизнес-процессы и 
анализировать большой объем данных с использование передовых технологий. 
В число показателей включено наличие системы отслеживания поставок 
продукции (на основе RFID-технологий), поскольку, как было выявлено на этапе 
анализа, это новое и перспективное направление в производственной сфере. 
Кроме того, в процессе анализа имеющихся методик по оценке устойчивого 
развития была отмечена важность наличия системы защиты данных, т.е. центра 
IT-безопасности или кибербезопасности, что так же учтено нами в перечне 
показателей для данной группы. 
Весовые коэффициенты в группе «Экономика», определенные экспертами, 
логически объяснимы: самое высокое значение получили показатели, 
отражающие долю затрат компании на НИОКР и наличие системы управления 
бизнес-процессами, что наиболее важно в современной ситуации борьбы за 
технологии. Кроме того, высокий коэффициент определен для показателя, 
характеризующего наличие у компании собственных высокотехнологичных 
разработок и центра кибербезопасности, что также является фактором 
сохранения устойчивости и конкурентоспособности. Наименьшее значение 
эксперты 
определили 
для 
показателя 
«Наличие 
электронного 
документооборота», поскольку данный аспект во многом обусловлен 
законодательством. 
Вторая группа показателей отражает степень влияния цифровизации на 
экологическую политику компании и призвана оценивать положительное 

88 
влияние от внедрения передовых технологий в процесс охраны окружающей 
среды и снижения негативного воздействия на нее. Для российской 
промышленности группа является наиболее значимой и нормативно 
регулируемой. В нее входит всего четыре показателя, которые раскрываются в 
«лучших» практиках отчетности компаний и отражают работу в области охраны 
окружающей среды. Представленные показатели в динамике позволят оценить 
степень экологической ответственности предприятия, что особенно важно в 
современной обстановке, когда вопросы загрязнения окружающей среды 
приняли глобальный масштаб. 
В группе «Экология» эксперты распределили весовые коэффициенты 
равномерно. Наименьшее значение было определено для показателя «Наличие 
датчиков воздействия на окружающую среду», что логически объяснимо, 
поскольку прямое влияние на экологию при наличии/отсутствии датчиков не 
оказывается. Несмотря на то, что данная группа содержит наименьшее число 
показателей, улучшение по этому направлению окажет позитивное воздействие 
и на показатели других групп. К примеру, снижение выбросов в атмосферу 
снизит размеры штрафов, а, следовательно, увеличит финансовые результаты и 
позитивно отразится на имидже компании. 
Третья группа отражает взаимоотношения компании с ключевыми 
внешними и внутренними стейкхолдерами: сотрудниками, потребителями и 
местным сообществом в регионе присутствия. На каждую группу условно 
приходится по два показателя для соблюдения баланса. 
Эксперты определили весовые коэффициенты группы «Общество» таким 
образом, что наибольшее значение получили показатели, характеризующие 
систему управления взаимоотношениями с потребителями, включая контроль 
качества. Это можно объяснить тем, что ответственная компания всегда работает 
над повышением качества продукции или услуг, используя при этом передовые 
технологии. Наличие автоматизированной системы контроля качества 
продукции, поскольку это позволит не только избежать инцидентов, связанных 
с ненадлежащим качеством, но и сохранить имидж и репутацию социально 

89 
ответственной компании. Этой же цели позволяют достичь CRM-системы, 
которые помогают управлять взаимоотношениями с клиентами Кроме того, 
значительный вес получил показатель, отражающий затраты на покупку 
высокотехнологичных средств защиты и рабочих инструментов, что 
характеризует ответственность компании перед работниками. Это особенно 
актуально для сфер, связанных с высоким травматизмом и активным 
воздействием 
негативных 
факторов 
(электромагнитное 
излучение, 
экстремальные температуры, высокое напряжение и т.п.). Наименьшие 
коэффициенты присвоены более формальным аспектам, характеризующим 
наличие электронной торговой площадки, что в больше степени обусловлено 
законодательством. Эксперты отметили низкую значимость электронных 
полисов ОМС или специальных приложений в области страхования жизни и 
здоровья персонала, поскольку в данном случае важна не цифровая 
составляющая, которая отвечает за удобство, а сам факт ответственного подхода 
к здоровью работников.
Нормирование количественных показателей, путем перевода их в 
дихотомические величины, является следующим шагом в процессе 
формирования инструментария для оценки влияния цифровизации на 
устойчивое развитие компании. Пороговые значения для каждого показателя 
определены путем экспертной оценки в соответствии с разработанной 
методикой.
Кроме того, для каждого показателя рассчитаны коэффициенты вариации, 
в соответствии с которыми определены типы средних величин, определяющих 
границы нормирования. Результаты оценки представлены в таблице 7. 
Стоит отметить, что только по двум показателям коэффициент вариации 
составил менее 33%, что позволило определить границы их нормирования путем 
расчета среднего арифметического из оценок экспертов. По остальным 
показателям коэффициенты вариации были высокими, что можно объяснить 
отсутствием эмпирических данных по ним в отчетности компаний. Эксперты 

90 
определяли их значение в соответствии с субъективно эталонным значением, 
которое теоретически может быть у наиболее прогрессивных компаний. 
Таблица 7 – Экспертные оценки границ нормирования количественных 
показателей, используемых для расчета интегрального показателя 
Показатель 
Границы, определенные экспертами разделить Коэффициент 
вариации, % 
№1 
№2 
№3 
№4 
№5 
№6 
Доля затрат на НИОКР по отношению к 
выручке, % 
0,30 
0,25 
0,25 
0,50 
0,35 
0,25 
29 
Число подразделений, имеющих доступ к 
широкополосной сети Интернет (процент 
от общего числа подразделений 
компании), % 
50,00 
50,00 
70,00 
50,00 
60,00 
50,00 
14 
Объем предотвращенных выбросов в 
атмосферу за счет внедрения цифровых 
технологий по отношению к общему 
объему выбросов, % 
4,00 
5,00 
20,00 
5,00 
3,00 
1,00 
135 
Экономический эффект (экономия) от 
использования цифровых 
энергосберегающих технологий по 
отношению к выручке, % 
0,20 
0,20 
0,15 
2,00 
0,45 
0,25 
198 
Затраты на покупку высокотехнологичных 
средств защиты и инструментов труда по 
отношению к выручке, % 
3,00 
3,00 
7,00 
2,00 
5,00 
1,00 
67 
Таким образом, в соответствии с методикой, при помощи модального 
значения определена граница нормирования для показателя, отражающего 
экономический эффект от внедрения энергосберегающих технологий, поскольку 
половина экспертов определила границу на уровне 0,2%. Медианное значение 
определено в качестве границы для показателя объема затрат на покупку 
высокотехнологичных средств защиты и инструментов труда, а также для 
показателя объема предотвращенных выбросов в атмосферу.
Итоговый порядок перевода представлен в таблице 8, где описаны правила 
нормирования и присвоения показателям значений 0 или 1. Если значение 
показателя ниже указанной границы, то ему присваивается значение 0, если 
выше – 1. 
Представленные правила нормирования определены исключительно в 
рамках апробации методики и используются в исследовательских целях. Ввиду 
высоких значений коэффициентов вариации предлагается в процессе развития 
методики провести предварительный бенчмаркинг или увеличить количество 
экспертов при проведении анкетирования для получения более согласованных 
оценок. 

91 
Таблица 8 – Нормирование количественных показателей, используемых в оценке 
влияния цифровизации на устойчивое развитие компании 
Показатель 
Нормирование 
Экономика 
Доля затрат на инновационные технологии и НИОКР по отношению к выручке, % 
< 0,3 = 0 
≥
0,3 = 1 
Обеспеченность доступом к широкополосной сети по компании (доля 
подразделений компании), % 
< 54,5 = 0 
≥
54,5 = 1 
Экология 
Объем предотвращенных выбросов в атмосферу за счет внедрения цифровых 
технологий по отношению к общему объему выбросов, % 
< 5,0 = 0 
≥
5,0 = 1 
Экономический эффект (экономия) от использования цифровых 
энергосберегающих технологий по отношению к выручке, % 
< 0,2 = 0 
≥
0,2 = 1 
Общество 
Затраты на покупку высокотехнологичных средств защиты и инструментов труда 
по отношению к выручке, % 
< 3,0 = 0 
≥
3,0 = 1 
Следующий шаг в процессе апробации методики заключался в 
определении компаний для оценки. Они были отобраны по критериям, 
представленным на рисунке 14. 
Рисунок 14 – Порядок отбора компаний для апробации методики оценки 
влияния цифровизации на устойчивое развитие компании 
Специфика разработанной методики предполагает многоступенчатый 
отбор компаний для апробации. В частности, нам представляется логичным и 
обоснованным предъявлять к отбираемым компаниям следующие требования: 
- компания представляет сегмент крупного бизнеса и входит в рейтинг 
крупнейших компаний России; 
- компания входит в число лидеров рейтинга «Вектор устойчивого 
развития» Российского союза промышленников и предпринимателей; 
- основная деятельность компании связана с производственной сферой: 
нефтяная и нефтегазовая промышленность, машиностроение, генерация, 
электроэнергетика и т.п.; 
Рейтинг 600 крупнейших компаний России RAEX-600
Индекс 
«
Вектор устойчивого развития
»
РСПП
Промышленная и производственная сфера
Наличие стратегии цифровизации компании

92 
- компания заявляет о приверженности цифровой трансформации бизнеса 
и имеет публичную стратегию цифровизации. 
Раскроем более подробно названные критерии. 

жүктеу/скачать 1,25 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: