Цифровизация как фактор устойчивого развития компании

101 
Таблица 11 – Нормированные значения показателей, используемых в методике 
Компания, год 
Показатель 
Вес
Росатом 
Роснефть 
Россети 
2016 
2017 
2018 
2016 
2017 
2018 
2016 
2017 
2018 
Экономика 
Доля затрат на НИОКР по отношению в выручке 
0,18 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Наличие собственных разработок с использованием передовых 
технологий 
0,14 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Наличие центра кибербезопасности (защита цифровых данных) 
0,15 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Наличие системы отслеживания поставок продукции (RFID-
метки, датчики) 
0,12 
0 
0 
1 
0 
0 
1 
0 
0 
0 
Наличие электронной BPM-системы (система управления 
бизнес-процессами) 
0,18 
0 
0 
0 
1 
1 
1 
0 
1 
1 
Число подразделений, имеющих доступ к широкополосной сети 
Интернет (процент от общего числа подразделений компании) 
0,13 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
Наличие электронного документооборота 
0,11 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Экология 
Объем предотвращенных выбросов в атмосферу за счет 
внедрения цифровых технологий по отношению к общему 
объему выбросов 
0,26 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
Наличие автоматизированной системы очистки использованной 
воды
0,27 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
0 
0 
0 
Экономический эффект (экономия) от использования цифровых 
энергосберегающих технологий по отношению к выручке 
0,26 
0 
0 
1 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
Наличие датчиков воздействия на окружающую среду (выбросы 
парниковых газов, отходы, сточные воды) 
0,22 
1 
1 
1 
0 
0 
1 
1 
1 
1 
Общество 
Затраты на покупку высокотехнологичных (цифровых) 
инструментов труда и средств защиты работников по 
отношению к выручке 
0,19 
0 
0 
0 
0 
1 
1 
0 
1 
1 
Наличие автоматизированной системы контроля качества 
продукции, предоставляемой потребителю 
0,22 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Наличие электронной CRM-системы (система управления 
взаимоотношениями с клиентами) 
0,20 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
1 
1 
Наличие цифровой площадки для взаимодействия со 
стейкхолдерами (форума/формы обратной связи/горячей линии) 
на сайте или в социальных сетях 
0,19 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
0 
1 
1 
Наличие прозрачной системы закупок (электронная торговая 
площадка) 
0,13 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
1 
Использование цифровых программ ОМС/ДМС для сотрудников 
0,07 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 
0 

102 
Исходя из полученных данных можно сформулировать выводы по каждой 
компании и ситуации в целом. Для всех компаний характерен рост итогового 
индекса влияния цифровизации на устойчивое развитие, однако рейтинг 
изменился только у одной компании (таблица 12). 
Таблица 12 – Рейтинг исследуемых компаний по степени использования 
цифровизации для достижения прогресса в области устойчивого развития 
Компания, 
год 
Показатель 
Росатом 
Роснефть 
Россети 
2016 
2017 
2018 
2016 
2017 
2018 
2016 
2017 
2018 
Рейтинг
B 
B 
B 
B 
B 
B 
C 
B 
B 
Наибольшее изменение произошло у компании «Россети», которая в 2017 
году почти в 2 раза увеличила значение индекса и перешла от рейтинга C к 
значению B, что произошло, в большей мере, за счет внедрения цифровых 
технологий по направлению «Общество». В 2017 году компания запустила 
пилотную версию портала «Светлая страна» для обратной связи с потребителями 
электрической энергии в режиме онлайн. Кроме того, на фоне запуска портала 
компания внедрила CRM-систему для отслеживания взаимоотношений с 
клиентами, что в совокупности позволило повысить показатель по группе 
«Общество» на 0,6. Для обеспечения бизнес-процессов в 2017 году компания 
также внедрила BPM-систему, что позволило повысить показатель в группе 
«Экономика» на 0,2. Таким образом, внедрение цифровых технологий сразу в 
двух направлениях позволило выстроить прозрачные отношения с 
потребителями и повысить эффективность внутренних процессов, что в 
совокупности ориентировано на достижение устойчивого развития. 
Увеличение индекса произошло также у Госкорпорации «Росатом», 
которая в 2018 году смогла повысить значение агрегированного показателя на 
0,11 благодаря внедрению датчиков (RFID-меток), отслеживающих добычу руды 
на одном из месторождений. По группе «Экология» увеличение субиндекса 
произошло за счет установки датчиков, анализирующих сточные воды. 
«Росатом» за последние годы активно развивает цифровизацию своей 
деятельности и создает передовые продукты для потребителей в своих 
дивизионах, обеспечивая тем самым развитие атомной промышленности. 

103 
«Роснефть» является лидером по использованию цифровизации как 
инструмента достижения прогресса в области устойчивого развития: в 2018 году 
компания почти достигла рейтинга А, имея самое высокое значение по группе 
«Экономика». В 2017 году компания повысила значение индекса за счет развития 
в группе «Общество», значительно повысив затраты на покупку 
высокотехнологичных средств защиты работников и инструментов труда в 
отношении к выручке. Такой рост объясняется запуском проекта «Цифровое 
месторождение», 
который 
предполагает 
максимальную 
цифровую 
трансформацию процесса добычи и работы сотрудников. В 2018 году компания 
внедрила систему отслеживания поставок и датчики выбросов в атмосферу, что 
позволило повысить значение субиндекса в группах «Экономика» и «Экология» 
соответственно. В целом, «Роснефть» стремится внедрению цифровых 
технологий по всем направлениям для обеспечения сбалансированного 
устойчивого развития. 
Обобщая полученные данные, стоит отметить, что рост индекса влияния 
цифровизации на устойчивое развитие наблюдается на фоне принятия 
национальной программы «Цифровая экономика РФ» в 2017 году. Государство 
выступило инициатором развития цифровизации, определив целевые показатели 
для каждой сферы деятельности, что побудило компании к проведению 
масштабных изменений. Такая же закономерность наблюдается и в отношении 
устойчивого развития: принятие национальных программ, ориентированных на 
достижение Целей устойчивого развития ООН, побуждает компании следовать 
принципам ответственного ведения бизнеса. Таким образом, подтверждается 
гипотеза о том, что в настоящее время прогресс в области цифровизации и 
устойчивого развития происходит «сверху-вниз». При этом важно отслеживать 
прогресс, создавать инструменты, позволяющие оценить как степень 
цифровизации и устойчивого развития, так и выявить их взаимосвязь, на что и 
нацелена созданная в данной работе методика. 
Таким образом, на данном этапе исследования проведена разработка 
авторской методики по оценки влияния цифровизации на устойчивое развитие 

104 
компании. В рамках методики предложен набор показателей, позволяющих 
оценить степень использования цифровых технологий для достижения прогресса 
по трем направлениям устойчивого развития: обеспечение экономической 
стабильности и эффективности управления, снижение негативного воздействия 
на окружающую среду и выстраивание взаимовыгодных отношений с 
заинтересованными сторонами. Важно отметить, что часть показателей на 
данный момент не публикуется компаниями, однако, с нашей точки зрения, они 
призваны характеризовать важные направления деятельности и в перспективе 
должны быть добавлены в отчетность. Методика включает перечень источников 
информации, из которых в настоящее время или в дальнейшем можно будет 
получить данные по каждому показателю. Следуя «лучшим практикам», мы 
основывались на официальных публичных, открытых источниках компаний. 
Предложенная система весов, составленная при помощи экспертной 
оценки, позволяет учесть степень влияния каждого показателя на развитие 
внутри трех групп. В свою очередь, каждая группа вносит равный вклад в 
агрегированный показатель. Простота расчетов и применение весовых 
коэффициентов позволили создать гибкий и динамичный показатель, 
соответствующий современным требованиям. Направления дальнейшего 
совершенствования методики представлены на рисунке 21. 
Рисунок 21 – Направления развития разработанной методики 
Направления развития методики 
Совершенствование набора 
показателей 
Улучшение и расширение групп 
показателей 
Изменение 
количества 
показателей 
Корректировка 
правил 
нормирования 
Создание 
дополнительных 
групп 
Изменение 
весовых 
коэффициентов 
Создание специфических индексов для 
отдельных видов деятельности 

105 
Предложенный набор показателей может дополняться и корректироваться, 
при этом логика (алгоритм) расчета результирующего показателя не изменится. 
Кроме того, предполагается дальнейшее развитие правил нормирования для 
количественных показателей, сдвиг пороговых значений в большую сторону в 
процессе развития цифровизации. 
Сбалансированность итогового индекса влияния цифровизации на 
устойчивое развитие, основанная на присвоении равных весовых коэффициентов 
группам показателей, позволяет вносить изменения и в их состав. Так, возможно 
включение дополнительной группы, отражающих, к примеру, цифровизацию 
процессов управления ввиду активного развития данного направления. В таком 
случае произойдет перераспределение весовых коэффициентов – каждая группа 
будет занимать 25% в итоговом индексе влияния цифровизации на устойчивое 
развитие. 
Наиболее перспективным и интересным направлением представляется 
разработка отраслевых индексов, учитывающих специфику отдельных видов 
деятельности. Такие показатели позволяют наиболее точно оценить состояние 
компаний в разрезе исследуемой тематики и выявить тенденции развития 
экономики в целом. 

106 

жүктеу/скачать 1,25 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: